肖陽(yáng) 老師
- 所在地區(qū)： 北京
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長(zhǎng)領(lǐng)域：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 營(yíng)銷(xiāo)策劃
- 企業(yè)培訓(xùn)請(qǐng)聯(lián)系董老師
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肖陽(yáng)老師的內(nèi)訓(xùn)課程
課程大綱※總論：中西方經(jīng)營(yíng)管理理論的三大差異兵者，國(guó)之大事，死生之地，存亡之道，不可不察也。一曰道，二曰天，三曰地，四曰將，五曰法。----《孫子兵法始計(jì)》◇中西方社會(huì)發(fā)展階段不同◇中西方社會(huì)管理水平不同◇中西方社會(huì)文化底蘊(yùn)不同◇《孫子兵法》與中國(guó)企業(yè)戰(zhàn)略成長(zhǎng)關(guān)鍵點(diǎn)※部分：戰(zhàn)略篇上兵伐謀，其次伐交，其次伐兵，其下攻城。----《孫子兵法謀攻第三》u經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的四大特征◇戰(zhàn)略整合性：集中優(yōu)勢(shì)兵力殲滅敵人◇戰(zhàn)略前瞻性：立足壞，爭(zhēng)取好◇戰(zhàn)略實(shí)踐性：沒(méi)有調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán)◇戰(zhàn)略差異性：你打你的，我打我的u經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的8種模式與內(nèi)涵◇直銷(xiāo)---王婆賣(mài)瓜自賣(mài)自夸◇終端---太公釣魚(yú)愿者上鉤◇廣告---告知是銷(xiāo)售
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課程大綱※總論：u中國(guó)企業(yè)為何集體進(jìn)入增長(zhǎng)困惑期？――阻礙企業(yè)再增長(zhǎng)的四大病因◇經(jīng)營(yíng)思想投機(jī)取巧◇管理體系停滯不前◇戰(zhàn)略方向照搬照抄◇文化導(dǎo)向把持不住※上篇：管理突破----從強(qiáng)勢(shì)管理到弱勢(shì)管理u什么叫弱勢(shì)管理？弱勢(shì)管理：與西方成熟企業(yè)管理方式相對(duì)應(yīng)的中國(guó)成長(zhǎng)型企業(yè)管理體系。即管理者在五項(xiàng)權(quán)力----資源支配權(quán)、人員獎(jiǎng)罰權(quán)、信息權(quán)、專(zhuān)業(yè)權(quán)、人格權(quán)，減弱或不足的狀態(tài)下，如何實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理升級(jí)、業(yè)績(jī)?cè)僭鲩L(zhǎng)的方式。u識(shí)人為先――中高管排兵布陣◇偏執(zhí)型人格癔癥型人格◇強(qiáng)迫型人格回避型人格◇分裂型人格依賴(lài)型人格◇攻擊型人格自戀型人格u育人為要――企業(yè)團(tuán)隊(duì)五種改造◇長(zhǎng)工論---X理論◇上帝論---Y理論◇情
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課程大綱序篇關(guān)鍵詞解讀——何為營(yíng)銷(xiāo)？何為心理學(xué)？心理學(xué)的歷史及流派※部分：消費(fèi)心理學(xué)u不同心理客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)方式◇偏執(zhí)型人格◇癔癥型人格◇強(qiáng)迫型人格◇回避型人格◇分裂型人格◇依賴(lài)型人格◇攻擊型人格◇自戀型人格u客戶(hù)問(wèn)答的方式u客戶(hù)異議的處理u客戶(hù)成交的技巧◇成交時(shí)機(jī)◇行為信號(hào)◇成交方法u大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)的心理揭秘※第二部分：渠道心理學(xué)u渠道博弈——互動(dòng)決策論◇零和博弈◇負(fù)和博弈◇正和博弈u渠道關(guān)系——廠商價(jià)值觀◇X理論◇Y理論◇Z理論◇超Y理論◇一線(xiàn)案例解讀——u市場(chǎng)調(diào)研與競(jìng)爭(zhēng)心理學(xué)◇調(diào)研分類(lèi)◇調(diào)研方式◇調(diào)研技巧u產(chǎn)品、價(jià)格實(shí)戰(zhàn)技巧u促銷(xiāo)、促通實(shí)戰(zhàn)技巧u廣告、公關(guān)實(shí)戰(zhàn)技巧※第三部分：團(tuán)隊(duì)心理學(xué)u營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)
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課程時(shí)間sup2;1天課程大綱上篇識(shí)人為先與領(lǐng)導(dǎo)之道故明君賢將，所以動(dòng)而勝人，成功出于眾者，先知也。----《孫子兵法用間十三》u中高管排兵布陣◇偏執(zhí)型人格癔癥型人格◇強(qiáng)迫型人格回避型人格◇分裂型人格依賴(lài)型人格◇攻擊型人格自戀型人格u管理者形象樹(shù)立的三類(lèi)心理學(xué)技巧◇握手的九種誤區(qū)◇會(huì)談的八項(xiàng)注意◇下屬的三類(lèi)表情----面部表情、語(yǔ)言表情、肢體表情u管理博弈的本質(zhì)---互動(dòng)決策論◇零和博弈◇負(fù)和博弈◇正和博弈u團(tuán)隊(duì)的5種類(lèi)型◇長(zhǎng)工論---X理論◇上帝論---Y理論◇情人論—Z理論◇夫妻論---超Y理論◇互相忠誠(chéng)理論中篇用人為要與領(lǐng)導(dǎo)之法夫兵形象水，水之形，避高而趨下；兵之形，避實(shí)而擊虛。水因地而
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課程大綱序言老板要學(xué)會(huì)預(yù)測(cè)企業(yè)興衰成敗天子之職莫大于禮，禮莫大于分，分莫大于名。何謂禮？紀(jì)綱是也。何謂分？君、臣是也。何謂名？公、侯、卿、大夫是也。---資治通鑒u春秋五霸的帝王之道◇借鑒一：齊桓公◇借鑒二：晉文公◇借鑒三：楚莊王◇借鑒四：吳王闔閭◇借鑒五：越王勾踐u為何不能基業(yè)長(zhǎng)青？-----中國(guó)老板思維的四大誤區(qū)◇資源與能力的誤區(qū)◇有錢(qián)與值錢(qián)的誤區(qū)◇重德與重才的誤區(qū)◇舊城改造與一勞永逸的誤區(qū)u如何打造基業(yè)長(zhǎng)青？-----企業(yè)興衰預(yù)測(cè)的三種指數(shù)◇文化方面：包容性指數(shù)◇組織方面：勤勞性指數(shù)◇成本方面：節(jié)儉性指數(shù)上篇軒轅劍-----企業(yè)文化與如何管好高管？上之使下猶心腹之運(yùn)手足，根本之制支葉，下
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※ 部分 總論篇 為什么要開(kāi)會(huì)？-----會(huì)議目的 會(huì)議不足引發(fā)的管理問(wèn)題 會(huì)議過(guò)度引發(fā)的管理問(wèn)題 會(huì)議的成本與收益 開(kāi)什么樣的會(huì)？——會(huì)議類(lèi)型 匯報(bào)會(huì) 總結(jié)會(huì) 探討會(huì) 布置會(huì) 培訓(xùn)會(huì) 動(dòng)員會(huì) 誰(shuí)參與會(huì)議？——會(huì)議人員 會(huì)議主持人選定 會(huì)議參與人員選定 會(huì)議配合人員選定 ※ 第二部分 會(huì)前篇 會(huì)議要素 內(nèi)容如何確定？ 人員如何確定？ 時(shí)間如何確定？ 地點(diǎn)如何確定？ 會(huì)議準(zhǔn)備 會(huì)議資料準(zhǔn)備 會(huì)議設(shè)備準(zhǔn)備 會(huì)議議程 會(huì)議主題 會(huì)議分工 會(huì)議程度 會(huì)前溝通 會(huì)前溝通的原則 會(huì)前溝通的方法 會(huì)前溝通的注意事項(xiàng) ※ 第三部分 會(huì)中篇