鄧傳來 老師
- 所在地區(qū)： 福建 福州
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長(zhǎng)領(lǐng)域：人力資源類 招聘面試 團(tuán)隊(duì)管理技能 員工職業(yè)化訓(xùn)練 團(tuán)隊(duì)拓展
- 企業(yè)培訓(xùn)請(qǐng)聯(lián)系董老師
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鄧傳來老師的內(nèi)訓(xùn)課程
單元溝通理念了解與探討1、溝通游戲：徒手剪紙2、溝通的含義及傳遞渠道3、溝通的種類4、溝通的障礙分析與探討5、故事分析：秀才買柴第二單元高效溝通的過程及技巧1、溝通“鐵三角”定律2、高效溝通的四維四縱方略2、如何有效發(fā)送信息3、如何進(jìn)行有效的傾聽4、如何及時(shí)準(zhǔn)確進(jìn)行反饋5、如何根據(jù)不同性格人群進(jìn)行溝通第三單元四維溝通之與上司溝通的技巧1、問題討論：與上司溝通存在的障礙2、與上司溝通的原則3、向上司匯報(bào)工作的溝通技巧4、向上司提建議的溝通技巧5、向上司反映問題的溝通技巧6、情景演練：月度工作匯報(bào)第四單元四維溝通之跨部門溝通的技巧1、跨部門溝通協(xié)作常見的障礙2、跨部門溝通的原則3、溝通體驗(yàn)：快樂大
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一、 執(zhí)行力的概念與意義？1、 什么是執(zhí)行力？我做了就是執(zhí)行力強(qiáng)嗎？2、 主題互動(dòng)游戲：高效團(tuán)隊(duì)創(chuàng)建3、 執(zhí)行與執(zhí)行到位，執(zhí)行與有效執(zhí)行4、 執(zhí)行力對(duì)于企業(yè)發(fā)展的重要性5、 員工跟執(zhí)行力有什么關(guān)系？6、 企業(yè)執(zhí)行力不佳的原因——執(zhí)行三層次7、 提升有效執(zhí)行的維度與策略二、執(zhí)行力提升策略之——職業(yè)目標(biāo)與計(jì)劃管理1、互動(dòng)討論：我為什么而工作？2、職業(yè)目標(biāo)不明確，導(dǎo)致執(zhí)行動(dòng)因不足3、我的工作目標(biāo)在哪里？職業(yè)目標(biāo)涵蓋的范圍4、目標(biāo)制定的SMART要素，個(gè)人目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)的統(tǒng)一5、目標(biāo)如何計(jì)劃轉(zhuǎn)換落地6、案例分享：月、周、日工作計(jì)劃表7、工作計(jì)劃員工執(zhí)行力的助推器三、執(zhí)行力提升策略之——職業(yè)心態(tài)培養(yǎng)1、
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1、銷售經(jīng)理的角色和任務(wù) - 銷售/市場(chǎng)/管理 1）銷售：完成銷售目標(biāo) 2）營(yíng)銷：市場(chǎng)和客戶分析 3）管理：建立流程和管理團(tuán)隊(duì) - 銷售經(jīng)理的角色定位： 引路人 / 橋梁 / 執(zhí)行者 / 教練 / 喝彩者 / 支持者 - 相關(guān)方對(duì)銷售經(jīng)理的期望 - 銷售經(jīng)理的任務(wù) 1）客戶滿意和員工滿意 2）實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo) 3）提高銷售生產(chǎn)力 4）改進(jìn)管理流程和質(zhì)量 5）創(chuàng)建良好的工作關(guān)系和氛圍 2、銷售管理：分析與研究 - 營(yíng)銷戰(zhàn)略研究 - 市場(chǎng)與客戶開發(fā)策略 - 市場(chǎng)定位與覆蓋策略 - 促銷推廣策略 - 銷售組織結(jié)構(gòu) 3、銷售管理：流程與實(shí)施 - 目標(biāo)與計(jì)劃管理
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職業(yè)經(jīng)理人四維溝通技巧課程大綱 課程課時(shí)： 兩天（6小時(shí)/天） 課程目的： #61656; 用正確的態(tài)度去對(duì)待溝通、并能在工作中運(yùn)用； #61656; 掌握有效溝通與影響力的技巧和原則，提高個(gè)人在組織內(nèi)外的影響力； #61656; 減少?zèng)_突，增強(qiáng)跨部門間的溝通與協(xié)調(diào)； #61656; 掌握與不同行為風(fēng)格的人相處技巧，獲得健康人際關(guān)系； #61656; 幫助經(jīng)理人贏得下屬的支持和信任，使自己成為受歡迎的領(lǐng)導(dǎo)者； #61656; 有利于及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決組織內(nèi)部問題，改進(jìn)和提升企業(yè)績(jī)效。 課程大綱： 第一單元 溝通理念了解與探討 1、溝通游戲：徒手剪紙 2、溝通的含義及傳遞渠道 3、溝通的種類 4、溝
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員工職業(yè)化塑造培訓(xùn)課程大綱 課程課時(shí)： 一天（6小時(shí)/天） 適合行業(yè)： 適用所有行業(yè) 適用范圍： 全體員工 課程目標(biāo) #61557; 了解職業(yè)化與職業(yè)化的要求 #61557; 了解職業(yè)化人士應(yīng)具備的職業(yè)道德與職業(yè)素養(yǎng) #61557; 提升從目標(biāo)制定到工作計(jì)劃、有效利用時(shí)間等工作技巧 #61557; 學(xué)習(xí)良好溝通技巧，培養(yǎng)高度協(xié)同的團(tuán)隊(duì)工作習(xí)慣 #61557; 掌握職業(yè)場(chǎng)合的禮儀行為規(guī)范，提升個(gè)人修養(yǎng) #61557; 塑造良好的個(gè)人職業(yè)形象和企業(yè)形象 課程大綱： 第一章 職業(yè)化內(nèi)涵 1、 何謂職業(yè)化 2、 新時(shí)代對(duì)職業(yè)人的界定 3、 職業(yè)人的成功之路 第二章 職業(yè)人的職業(yè)化形象塑造 1、 職
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企業(yè)培訓(xùn)師成長(zhǎng)訓(xùn)練課程大綱 課程時(shí)間： 兩天（6小時(shí)） 課程目標(biāo)： 1、培養(yǎng)合格的企業(yè)培訓(xùn)師，大量節(jié)省企業(yè)培訓(xùn)費(fèi)用； 2、協(xié)助企業(yè)培訓(xùn)師認(rèn)清角色和任務(wù)，樹立培訓(xùn)師的專業(yè)形象； 3、克服演講的恐懼心理，有效提升呈現(xiàn)和授課的技巧； 4、掌握培訓(xùn)需求分析、設(shè)計(jì)和編制教案的技巧； 5、提高課程開發(fā)能力、課程組織能力和課程演繹能力； 6、提升企業(yè)培訓(xùn)師的綜合素質(zhì) 課程大綱： 一、 企業(yè)培訓(xùn)師的角色定位 1、 企業(yè)為什么要內(nèi)部培訓(xùn)師 2、 企業(yè)發(fā)展與培訓(xùn)的關(guān)系 3、 案例分析：海爾為什么發(fā)展這么快？ 4、 企業(yè)培訓(xùn)師的使命與角色 5、 企業(yè)培訓(xùn)師面臨的問題 6、 成功培訓(xùn)師的動(dòng)力源 7、 企業(yè)培訓(xùn)師與職業(yè)