劉靜淞 老師
- 所在地區(qū): 上海
- 主打行業(yè): 不限行業(yè)
- 擅長(zhǎng)領(lǐng)域:團(tuán)隊(duì)建設(shè) 培訓(xùn)體系 市場(chǎng)營銷
- 企業(yè)培訓(xùn)請(qǐng)聯(lián)系董老師
- 聯(lián)系手機(jī):
劉靜淞老師培訓(xùn)聯(lián)系微信
掃一掃,關(guān)注公眾號(hào)
劉靜淞老師的內(nèi)訓(xùn)課程
存量客戶維護(hù)與提升課程收益:掌握梳理網(wǎng)點(diǎn)存量客戶及區(qū)分客戶類型的方法特色主題活動(dòng)的開展流程解析掌握主題營銷活動(dòng)中產(chǎn)品營銷技巧掌握主題營銷活動(dòng)中客戶促成技巧掌握主題營銷活動(dòng)后期客戶跟蹤技巧課程大綱:一、高效的客戶維護(hù)管理——分層分群管理一般客戶維護(hù)管理高凈值客戶維護(hù)管理提升客戶黏度提升產(chǎn)品深度擴(kuò)大客戶群體二、特色主題活動(dòng)開展沙龍活動(dòng)流程——前期準(zhǔn)備、活動(dòng)開展、后期跟蹤 前期準(zhǔn)備:客戶邀約會(huì)前培訓(xùn)人員分工物資準(zhǔn)備會(huì)場(chǎng)布置 活動(dòng)開展:客戶迎接會(huì)前交流氛圍烘托主題講授產(chǎn)品推薦現(xiàn)場(chǎng)促成后期跟蹤:成果匯總客戶篩選客戶追蹤...
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出色的平臺(tái)搭建與渠道延伸課程背景:隨著各大銀行從坐商到行商的轉(zhuǎn)型,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)要求銀行需要主動(dòng)出擊。然而,由于營銷人員的外拓能力不足,部分商業(yè)銀行還未能開展有組織、有策劃的營銷活動(dòng)。隨著“社區(qū)銀行”的概念在業(yè)界推廣,各大銀行逐漸重視“社區(qū)”這片藍(lán)海。課程收益:掌握網(wǎng)點(diǎn)戰(zhàn)略地圖的制訂方法渠道營銷活動(dòng)開展流程解析客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的理解與運(yùn)用系列戶外營銷方案的制訂與執(zhí)行課程大綱:一、平臺(tái)搭建與渠道建設(shè)的思路社區(qū)銀行的發(fā)展模式及營銷定位*銀行社區(qū)銀行案例解析渠道延伸服務(wù)作戰(zhàn)地圖——渠道資源整合社區(qū)資源整合營銷商戶資源整合營銷信貸資源整合營銷公共資源整合營銷二、精細(xì)化的戶外營銷策略戶外拓展流程解析目標(biāo)群體確
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營銷4P方法論課程背景:營銷人員是銀行營銷工作的著力點(diǎn),其綜合素養(yǎng)和營銷技能直接影響著銀行收益與客戶穩(wěn)定性。本課程以客戶經(jīng)理營銷理念、營銷技能、客戶管理為依托,系統(tǒng)性的打造培訓(xùn)課程。課程收益:明確營銷人員的角色定位、心態(tài)定位,提升行動(dòng)力提升自我營銷和接觸面談的綜合營銷技能掌握系統(tǒng)營銷的流程與關(guān)鍵的營銷步驟提升營銷人員的行動(dòng)力、洞察力、說服力課程大綱:一、時(shí)代發(fā)展如何避免被取代案例分享:兩個(gè)獵人的故事不是一公里,而是零距離某銀行網(wǎng)點(diǎn)營銷案例二、營銷4P方法論1P:key point主動(dòng)把控客戶接觸點(diǎn)客戶接觸點(diǎn)尋求突破2P:particularity客戶特質(zhì)分析購買行為分析性格模式判斷3P:pus