潘文 老師
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銀行系統(tǒng)聲譽風(fēng)險“全生命周期”管理課程背景：隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，媒介融合的加劇，尤其是“新媒優(yōu)先”指導(dǎo)思想的深度實踐，進(jìn)一步推動了基于社交媒體和大數(shù)據(jù)算法的新媒體革命。在此背景下，輿論場的利益博弈更加激烈、更具不確定性，銀行業(yè)輿論風(fēng)險也更加凸顯，產(chǎn)品設(shè)計缺陷、服務(wù)規(guī)程失范、信息披露失當(dāng)、媒介溝通失序等等原因，均有可能引起銀行業(yè)陷入輿論旋渦。因此，高度重視聲譽風(fēng)險管控依然是企業(yè)健康發(fā)展的重要前提和關(guān)鍵環(huán)節(jié)。當(dāng)前，我國銀監(jiān)部門已經(jīng)印發(fā)《聲譽風(fēng)險管理辦法》行業(yè)指導(dǎo)意見，辦法中明確指出聲譽風(fēng)險管理的主要目標(biāo)是：建立健全聲譽風(fēng)險管理制度機(jī)制；多途徑提高全行員工的聲譽風(fēng)險意識，培育全員聲譽風(fēng)險文化；構(gòu)建
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突發(fā)網(wǎng)絡(luò)輿論危機(jī)處置的沙盤推演課程背景：安全是發(fā)展的前提，發(fā)展是安全的保障。當(dāng)前，我國各項事業(yè)的發(fā)展已經(jīng)進(jìn)入戰(zhàn)略機(jī)遇和風(fēng)險挑戰(zhàn)并存、不確定難預(yù)料因素增多的時期。增強(qiáng)憂患意識、風(fēng)險意識，做好源頭風(fēng)險管控，建立健全風(fēng)險研判機(jī)制、決策風(fēng)險評估機(jī)制、風(fēng)險防控協(xié)同機(jī)制、風(fēng)險防控責(zé)任機(jī)制，全面提升本單位風(fēng)險管理能力，提升突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)急處置能力，是現(xiàn)代企業(yè)管理的迫切需求，也是確保本單位事業(yè)發(fā)展行穩(wěn)致遠(yuǎn)的重要工作。隨著新媒體尤其是社交媒體的飛速發(fā)展，企業(yè)面臨越來越多的危機(jī)風(fēng)險，產(chǎn)品質(zhì)量、勞資糾紛、安全事故、企業(yè)管理、員工私德、關(guān)聯(lián)事件、股權(quán)變更、廣告宣傳、同行競爭、規(guī)章制度等等都有可能會引發(fā)品牌危機(jī)，企
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突發(fā)事件危機(jī)管理與輿情應(yīng)對課程背景：安全是發(fā)展的前提，發(fā)展是安全的保障。當(dāng)前，我國各項事業(yè)的發(fā)展已經(jīng)進(jìn)入戰(zhàn)略機(jī)遇和風(fēng)險挑戰(zhàn)并存、不確定難預(yù)料因素增多的時期。隨著新媒體尤其是社交媒體的飛速發(fā)展，企業(yè)面臨越來越多的危機(jī)風(fēng)險，產(chǎn)品質(zhì)量、勞資糾紛、安全事故、企業(yè)管理、員工私德、關(guān)聯(lián)事件、股權(quán)變更、廣告宣傳、同行競爭、規(guī)章制度等等都有可能會引發(fā)品牌危機(jī)，企業(yè)品牌危機(jī)風(fēng)險如何評估、企業(yè)風(fēng)險管理應(yīng)急預(yù)案如何做、企業(yè)突發(fā)事件如何應(yīng)對、企業(yè)負(fù)面形象如何修復(fù)、企業(yè)內(nèi)部應(yīng)急處置機(jī)制如何建設(shè)，企業(yè)自身危機(jī)應(yīng)對能力如何提升等等問題，都是現(xiàn)代企業(yè)管理亟需補(bǔ)齊的短板。增強(qiáng)憂患意識、風(fēng)險意識，做好源頭風(fēng)險管控，建立健全風(fēng)險研
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企業(yè)品牌建設(shè)與危機(jī)管理課程背景：品牌是企業(yè)的無形資產(chǎn)，也是現(xiàn)代企業(yè)的核心競爭力。沒有強(qiáng)大的品牌影響力，就沒有企業(yè)的高附加值。然而數(shù)智時代的輿論環(huán)境復(fù)雜多變，在信息多元、媒介多元、場域多元、渠道多元的當(dāng)下，企業(yè)品牌建設(shè)道阻且躋，但品牌危機(jī)卻步步驚心。無論是產(chǎn)品設(shè)計缺陷還是生產(chǎn)工藝代差，無論是產(chǎn)品質(zhì)量問題還是生產(chǎn)安全，無論是企業(yè)管理問題還是員工個人行為，無論是宏觀政策改變還是行業(yè)競爭力量分殊，都有可能影響企業(yè)品牌形象，一些突發(fā)事件尤其是事關(guān)企業(yè)產(chǎn)品核心競爭力的重大品牌危機(jī)事件，將直接導(dǎo)致企業(yè)多年積累的品牌影響力付諸東流。為促進(jìn)企業(yè)品牌管理團(tuán)隊技戰(zhàn)術(shù)水平的整體提升，本課程將從企業(yè)品牌建設(shè)的基本操作、
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企業(yè)品牌危機(jī)管理課程背景：沒有強(qiáng)大的品牌影響力，就沒有企業(yè)的高附加值。然而數(shù)智時代的輿論環(huán)境復(fù)雜多變，在信息多元、媒介多元、場域多元、渠道多元的當(dāng)下，企業(yè)品牌建設(shè)道阻且躋，但品牌危機(jī)卻步步驚心。無論是產(chǎn)品設(shè)計缺陷還是生產(chǎn)工藝代差，無論是產(chǎn)品質(zhì)量問題還是生產(chǎn)安全，無論是企業(yè)管理問題還是員工個人行為，無論是宏觀政策改變還是行業(yè)競爭力量分殊，都有可能影響企業(yè)品牌形象，一些突發(fā)事件尤其是事關(guān)企業(yè)產(chǎn)品核心競爭力的重大品牌危機(jī)事件，將直接導(dǎo)致企業(yè)多年積累的品牌影響力付諸東流。為促進(jìn)企業(yè)品牌管理團(tuán)隊技戰(zhàn)術(shù)水平的整體提升，本課程將從企業(yè)品牌建設(shè)的基本操作、企業(yè)品牌建設(shè)的高階玩法、企業(yè)品牌建設(shè)的蝶變之路，企業(yè)品
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大數(shù)據(jù)時代的輿情發(fā)現(xiàn)與報告寫作課程背景：發(fā)現(xiàn)輿情是輿論風(fēng)險管理的前提和基礎(chǔ)，大數(shù)據(jù)時代海量輿情信息的隨機(jī)生產(chǎn)，為風(fēng)險信息的快速發(fā)現(xiàn)和準(zhǔn)確識別帶來困難。在人工智能尤其是AIGC內(nèi)容生產(chǎn)變革下，輿論風(fēng)險信息更隱蔽、更迷惑、更多變，危害也更大，如何做好風(fēng)險信息的情報采集，是一個全新的課題。對企業(yè)危機(jī)管理部門來說，識別風(fēng)險才能有效應(yīng)對風(fēng)險。本課程從人工智能時代的內(nèi)容生產(chǎn)革命入手，系統(tǒng)闡述風(fēng)險性情報信息的生產(chǎn)方式和生成原因，從輿情信息監(jiān)測工具的使用技巧、各自優(yōu)勢以及配合使用方法，到情報信息收集的方法技巧等方面，系統(tǒng)闡述情報收集的實戰(zhàn)技能，尤其是通過對關(guān)鍵詞設(shè)置技巧、敏感詞發(fā)現(xiàn)方法、“敏感詞之替代詞”監(jiān)測
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職場局中局——新晉管理者的技能修煉課程背景：當(dāng)前社會，90后已步入中層管理崗位，00后進(jìn)入企業(yè)的基層崗位，新時代下的他們，學(xué)習(xí)模式和成長方式已經(jīng)變得與眾不同。他們追求自由和快樂，對待工作缺乏基本的角色意識，我行我素，而他們創(chuàng)新能力強(qiáng)，個性獨特，思維敏捷。因此如何提升他們作為中層管理人員的管理能力，激發(fā)他們的潛能，發(fā)揮他們的價值，是如今每家企業(yè)面臨的問題。但是傳統(tǒng)的課堂教學(xué)已很難讓他們?nèi)谌?，背書式的教學(xué)反而讓他們抵觸，企業(yè)想傳授管理經(jīng)驗，而又苦于無法開展。結(jié)果自身管理上又受到新時代員工的沖擊，形成了傳統(tǒng)與潮流的對峙，并且伴隨著00后不斷融入職場，他們不斷渴求得到更多的職場權(quán)利，從而讓這種對峙很快
講師：周良查看詳情
新沙漠掘金——從規(guī)劃到執(zhí)行戰(zhàn)略落地課程背景：在日趨嚴(yán)峻的市場競爭環(huán)境下，隨著國際商業(yè)天枰的偏移、新模式與新思維的快速出現(xiàn)，新時代企業(yè)戰(zhàn)略的重新規(guī)劃、合理布局、多邊合作、穩(wěn)健落地是擺在企業(yè)各級管理層面前的艱巨問題。在這個變化莫測的時代面前，企業(yè)經(jīng)營管理者們?nèi)绾慰辞宄暧^趨勢，找到新的發(fā)展機(jī)會、做大企業(yè)價值？如何辨識企業(yè)的核心能力、實現(xiàn)“超車”“變道”等動作，定位企業(yè)在未來產(chǎn)業(yè)價值鏈中的位置？如何充分合理的利用企業(yè)的全部資源，設(shè)計創(chuàng)新的模式、規(guī)劃自己的升級轉(zhuǎn)型的路線，從而明確目標(biāo)、 制定戰(zhàn)略、整合資源，突破瓶頸，在風(fēng)暴中控制風(fēng)險、規(guī)避彎路，使得企業(yè)完成價值最大化？這些正是企業(yè)經(jīng)營管理者目前最重要的
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速度與激情——高績效團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)力課程背景：團(tuán)隊作為實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的核心力量，其效能的高低直接關(guān)系到企業(yè)的生存與發(fā)展。然而，許多企業(yè)在團(tuán)隊建設(shè)與管理中普遍遭遇困境：目標(biāo)設(shè)定不清晰、成員角色定位模糊、團(tuán)隊協(xié)作不暢、沖突頻發(fā)且缺乏有效的解決機(jī)制，導(dǎo)致團(tuán)隊效能低下，進(jìn)而影響整體業(yè)績的達(dá)成。這些問題阻礙了團(tuán)隊的健康發(fā)展，制約了企業(yè)的持續(xù)成長。尤其是在當(dāng)今環(huán)境快速變化的時代，如何激發(fā)員工的潛能，促進(jìn)團(tuán)隊合作與創(chuàng)新，成為眾多企業(yè)亟待解決的重要課題。本課程通過沉浸式、參與式的沙盤模擬演練，幫助學(xué)員體驗和理解團(tuán)隊建設(shè)中的各種挑戰(zhàn)，模擬賽車手的飆車比賽，將團(tuán)隊問題寓于其中。通過四大賽區(qū)、30個賽道的模擬比賽，學(xué)員
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啤酒游戲——系統(tǒng)思考力提升課程背景：隨著當(dāng)今社會的快速發(fā)展和變革，企業(yè)面臨著越來越多的復(fù)雜問題和挑戰(zhàn)。而大多數(shù)管理者的思維模式會聚焦在直接解決這些問題上，這就是很常見的簡單思維。管理者經(jīng)常會遇到，簡單思維難以解決的問題，比如：工作重點應(yīng)該放在人才的培養(yǎng)上、還是業(yè)績指標(biāo)的完成上？應(yīng)該多花時間關(guān)注團(tuán)隊的業(yè)務(wù)骨干、或是幫助團(tuán)隊的落后人員？公司的產(chǎn)品研發(fā)更重要、還是市場營銷更重要？離職的人員到底要不要用心挽留？是多花時間跟上級領(lǐng)導(dǎo)溝通，還是多花時間和團(tuán)隊成員溝通？等等。管理者們遇到的這些問題，都是復(fù)雜而糾纏不清的系統(tǒng)性問題，只有具備系統(tǒng)思考能力，才有可能帶領(lǐng)團(tuán)隊殺出重圍，取得卓越的業(yè)績。本課程通過沉浸
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模擬聯(lián)合國——跨部門溝通與協(xié)作課程背景：在企業(yè)管理過程中，我們經(jīng)?？吹讲煌块T明明為了同一工作任務(wù)而努力，卻因為溝通的不順暢，導(dǎo)致工作效率低下，項目進(jìn)程受到阻礙甚至停滯。如何高效地進(jìn)行跨部門溝通，創(chuàng)建積極包容的溝通氛圍，幫助各個部門推動各部門進(jìn)行有效協(xié)作，共同努力完成任務(wù)或?qū)崿F(xiàn)項目目標(biāo)，并為企業(yè)創(chuàng)造更多的效率提升是許多企業(yè)面臨的共同課題。本課程通過沉浸式、參與式的沙盤模擬演練，讓學(xué)員現(xiàn)場體驗溝通與協(xié)作的情境，發(fā)掘跨部門溝通障礙的根源，探求跨部門溝通中隱藏的個人與組織需求，通過人與人之間的正常的性格差異，情緒表達(dá)以達(dá)共贏，培養(yǎng)企業(yè)內(nèi)部的主動性和服務(wù)的意識，掌握并運用策略技巧，進(jìn)而穿越部門壁壘，減
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列車藏寶——團(tuán)隊問題分析與解決課程背景：當(dāng)今世界，國際形勢和經(jīng)濟(jì)政治形勢變化莫測，商業(yè)環(huán)境處在競爭極為激烈的狀況之中。企業(yè)面臨著日益復(fù)雜和多樣化的問題，管理人員和團(tuán)隊需要不斷提升解決新問題，以適應(yīng)快速變化的市場需求。然而，許多企業(yè)的管理人員在面對問題時，做不到有效分析與解決，導(dǎo)致問題得不到妥善處理。這種現(xiàn)象造成的結(jié)果是，企業(yè)資源浪費、員工士氣低落、客戶滿意度下降、團(tuán)隊效率和組織績效下降等一系列連鎖反應(yīng)。本課程通過沉浸式、參與式的劇本殺扮演模擬的形式，讓學(xué)員現(xiàn)場體驗面對復(fù)雜問題的壓力，在有限的時間、資源內(nèi)，快速地和團(tuán)隊成員一起，共同分析問題、尋找問題解決方案并付諸實踐的過程。該過程有效地激發(fā)管理
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終端藥店銷售提升：終端藥店動銷上量5術(shù)課程背景：雖然目前中國醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)增長放緩，但第二終端---零售藥店缺依然保持增長的強(qiáng)勁，并且零售藥店終端的市場份額在持續(xù)攀升，而門店數(shù)量增長缺放緩，加上線下門店客流不斷被稀釋，這就意味著進(jìn)入零售藥店市場的品種會增多，但同時顧客對藥店的消費體驗、專業(yè)度要求越來越高顧客的健康意識會越來越強(qiáng)，同時購藥需求將趨向慎重、理性，靠“打折、促銷、降價”等傳統(tǒng)手段已經(jīng)無法說服顧客購買，消費者對零售藥店也不再是僅僅購藥的需求，顧客還有用藥咨詢、輕問診、預(yù)防疾病、病后康復(fù)的需求，這就需要醫(yī)藥企業(yè)打造一支“專業(yè)、高效”的零售市場營銷團(tuán)隊然而，我們很多廠家的銷售還停留在“鋪貨進(jìn)去，
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終端藥店銷售提升：藥店銷售高手打造6板斧課程背景：據(jù)統(tǒng)計，2024年全國藥店數(shù)達(dá)70.1萬家，遠(yuǎn)高于全國便利店數(shù)量32萬家，藥店家數(shù)過于飽和，不再是求大于供，而顧客用藥需求也回歸正常，靠“打折、促銷、降價”等傳統(tǒng)手段已經(jīng)無法抓住顧客的心，消費者的花費也趨于謹(jǐn)慎等多重因素考慮，這就到了零售藥店練內(nèi)功--打造自己“專業(yè)力、服務(wù)力、公信力”的時候到了很多藥店還存在專業(yè)力不足，只會顧客買什么就給什么，殊不知已淪為藥品搬運工，不會挖掘顧客的第二需求，不會發(fā)現(xiàn)顧客的問題、不能為客戶創(chuàng)造價值；在有就是有的藥店人為了提成而隨意聯(lián)合用藥，不懂聯(lián)合用藥的原則，出現(xiàn)銷售受阻、強(qiáng)推傷客、回頭率降低等問題....本課程
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醫(yī)藥營銷團(tuán)隊打造：高績效醫(yī)藥團(tuán)隊6階建設(shè)課程背景：現(xiàn)今醫(yī)藥市場競爭日趨激烈，藥企的各項工作復(fù)雜性和綜合程度在不斷提高，問題的難度亦不斷加大，靠單個團(tuán)隊或個人的單打獨斗已經(jīng)無法適應(yīng)醫(yī)藥競爭環(huán)境的激烈變化，因此對一家藥企來說，需要打造建設(shè)多個“英勇善戰(zhàn)的高績效團(tuán)隊”，形成整個“高績效營銷隊伍”就至關(guān)重要針對醫(yī)藥企業(yè)、醫(yī)藥銷售人的能力、意愿、價值觀該如何打造？團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格如何與現(xiàn)代環(huán)境下成長的員工相契合？如何管理團(tuán)隊目標(biāo)？如何帶來團(tuán)隊創(chuàng)新？本課程將帶來全面、系統(tǒng)的解決方案本課程專門為醫(yī)藥企業(yè)管理者：銷售經(jīng)理、主管、大區(qū)經(jīng)理等設(shè)計開發(fā)，非常實戰(zhàn)落地，分別從“搭班子、定目標(biāo)、盯執(zhí)行、激發(fā)人、抓過程、要
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醫(yī)藥營銷團(tuán)隊打造：帶人藥企經(jīng)理的下屬輔導(dǎo)帶教能力提升課程背景：對于一位醫(yī)藥企業(yè)的醫(yī)藥經(jīng)理人來說，在他的日常工作中通常會面臨4大工作任務(wù)：確保銷售業(yè)績的達(dá)成、按公司要求開發(fā)新市場、終端客戶的銷售進(jìn)度管理、團(tuán)隊管理，而面對這4大任務(wù)就需要我們的醫(yī)藥經(jīng)理們具備相應(yīng)的4項能力：銷售影響力、業(yè)務(wù)規(guī)劃力、團(tuán)隊管理能力，其中目標(biāo)的執(zhí)行、業(yè)務(wù)的推進(jìn)都需要團(tuán)隊的人去完成，團(tuán)隊管理也是要提升人的知識、能力、態(tài)度從而去提升目標(biāo)的實現(xiàn)因此，作為一個帶人醫(yī)藥經(jīng)理必須要有通過他人、團(tuán)隊來實現(xiàn)業(yè)績提升的能力，而輔導(dǎo)帶教技術(shù)是一個高度人性化的、持續(xù)進(jìn)行的、支持和幫助員工能力提升而持續(xù)改善業(yè)績，并能最大程度發(fā)揮其潛能的方法，學(xué)
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醫(yī)藥營銷能力提升：醫(yī)藥營銷學(xué)術(shù)推廣4技巧課程背景：如今中國醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)增長放緩，消費者的用藥消費趨向慎重、理性化，加上線上購藥渠道的便捷性、醫(yī)藥信息的透明化，眾多醫(yī)藥同仁都倍感如今生意難做、業(yè)務(wù)壓力大，這也意味著曾經(jīng)醫(yī)藥銷售的高歌猛進(jìn)、烈火烹油的紅利時代已過，這就說明用過去的方法去解決今天的問題已經(jīng)行不通了如何“向內(nèi)探索”，用學(xué)術(shù)營銷的方法來實現(xiàn)業(yè)績突破就非常重要了，用專業(yè)的“學(xué)術(shù)推廣”思維去指導(dǎo)我們的業(yè)務(wù)，可以讓我們的業(yè)績更持久與穩(wěn)定，而且學(xué)術(shù)推廣能力也是每個醫(yī)藥人應(yīng)該具備的核心技能，“學(xué)術(shù)推廣”是采取：品牌傳播、培訓(xùn)教育、推廣活動、推廣工具賦能、支持推進(jìn)銷量的方法本課程專門為醫(yī)藥企業(yè)的推廣經(jīng)理
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醫(yī)藥營銷能力提升：OTC零售經(jīng)理業(yè)務(wù)規(guī)劃與能力提升課程背景：OTC零售經(jīng)理是負(fù)責(zé)一定區(qū)域范圍，帶領(lǐng)OTC銷售人員來實現(xiàn)市場開發(fā)、推廣落地、終端覆蓋、動銷推進(jìn)、銷售增長的銷售團(tuán)隊管理者，在確保以上工作任務(wù)的推進(jìn)，這就需要OTC零售經(jīng)理具有業(yè)務(wù)規(guī)劃的能力、客戶管理的能力、團(tuán)隊管理的能力，而業(yè)務(wù)規(guī)劃的能力是每個OTC零售經(jīng)理的基本必備能力，這個能力可以靠譜的、幫助OTC零售經(jīng)理做好生意的作戰(zhàn)計劃，以促進(jìn)業(yè)務(wù)成長與發(fā)展劃重點：業(yè)務(wù)規(guī)劃=生意作戰(zhàn)計劃=計劃+執(zhí)行，這門課專門為OTC零售經(jīng)理定制開發(fā)，適合大區(qū)經(jīng)理做大區(qū)業(yè)務(wù)計劃，省區(qū)經(jīng)理做省區(qū)業(yè)務(wù)計劃，地區(qū)經(jīng)理做地區(qū)業(yè)務(wù)計劃，本課程的業(yè)務(wù)規(guī)劃講授邏輯性強(qiáng)、
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商業(yè)銀行養(yǎng)老金融建設(shè)課程背景：2023年10月中央金融工作會議明確提出做好科技金融、綠色金融、普惠金融、養(yǎng)老金融、數(shù)字金融五篇大文章，其中養(yǎng)老金融成為國家金融工作的重點任務(wù)。當(dāng)前，我國已處于中度老齡化階段，2022年末60歲以上老年人口達(dá)2. 8億，約占全國人口五分之一。發(fā)展養(yǎng)老金融既是我國人口老齡化背景下經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的必然要求，也是實現(xiàn)養(yǎng)老便捷高效的有效途徑。隨著我國養(yǎng)老金資產(chǎn)積累規(guī)模不斷增長，預(yù)計2030年將達(dá)到30萬億元，占國內(nèi)生產(chǎn)總值比例接近20。同時，養(yǎng)老地產(chǎn)、養(yǎng)老醫(yī)療、老年文旅等養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速，為商業(yè)銀行開展養(yǎng)老金融業(yè)務(wù)提供了良好機(jī)遇。養(yǎng)老乃國之大計，金融為國之重器。發(fā)展養(yǎng)老金融是商
講師：花芳查看詳情
商業(yè)銀行信貸發(fā)展課程背景：2024年01月24日下午，在國務(wù)院新聞辦發(fā)布會中，中國人民銀行行長潘功勝表示，經(jīng)中央批準(zhǔn)，人民銀行將設(shè)立信貸市場司。這一金融改革將更好貫徹與落實央行工作布局中的“五篇大文章”的要求，促使信貸資金能更加精準(zhǔn)、高效地服務(wù)于實體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和轉(zhuǎn)型升級，推動中國經(jīng)濟(jì)的持續(xù)健康發(fā)展。信貸市場司工作的重點是抓好“五篇大文章”，“五篇大文章”中主要包括科技金融、綠色金融、普惠金融、養(yǎng)老金融和數(shù)字金融等領(lǐng)域。這些領(lǐng)域都是當(dāng)前中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要方向和戰(zhàn)略重點，也是信貸資金支持的重點領(lǐng)域。對于這五篇大文章的信貸支持，在未來主要將形成以下方面的影響。首先，在科技金融方面，信貸資金可以更加精
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商業(yè)銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型課程背景：中央提出要建設(shè)金融強(qiáng)國和走中國特色金融發(fā)展道路，并且要做好科技金融、綠色金融、普惠金融、養(yǎng)老金融、數(shù)字金融這五篇大文章。其中，數(shù)字金融成為影響金融要素、功能、效率、模式的“主要文章”，對于其他四篇大文章也起到重要促進(jìn)作用。商業(yè)銀行作為我國金融改革與發(fā)展的“主力軍”，也需要在數(shù)字金融戰(zhàn)略背景下，重新梳理自身的數(shù)字化轉(zhuǎn)型路徑與重點。銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型并非“一帆風(fēng)順”，也會帶來諸多新風(fēng)險的挑戰(zhàn)。隨著科技的迅速發(fā)展，技術(shù)的全面性和復(fù)雜性對銀行提出更高的要求和挑戰(zhàn)。本課程將從商業(yè)銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的現(xiàn)狀及問題出發(fā)，主要圍繞銀行的數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心要點，從業(yè)務(wù)、客戶、技術(shù)、數(shù)據(jù)、安全、風(fēng)
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商業(yè)銀行客戶活動策劃課程背景：伴隨著經(jīng)濟(jì)周期下行，商業(yè)銀行倡導(dǎo)降本增效，原有主要靠費用投入吸引客戶的模式已經(jīng)不適應(yīng)當(dāng)下的環(huán)境和條件，需要在活動主題內(nèi)容和輸出質(zhì)量上下功夫才能贏得客戶。從客戶層面，需求更多樣化、要求更高，過去千篇一律傳統(tǒng)活動已經(jīng)不足以吸引優(yōu)質(zhì)客戶。優(yōu)質(zhì)的客戶吸引不到場，到場的客戶多是貪圖小恩小惠群體，導(dǎo)致銀行活動投入產(chǎn)出比普遍比較低。銀行很多客戶活動主題老套，形式單調(diào)，缺乏創(chuàng)新，邏輯不清，核心不對，不注意過程管控，不后續(xù)追蹤，達(dá)不到活動目的和效果，浪費人力、物力、財力。依賴線下活動模式，缺乏線上活動的開拓嘗新精神，跟不上時代趨勢。那么，銀行該如何策劃好客戶活動呢？該注意哪些方面呢
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商業(yè)銀行財富管理與資產(chǎn)配置課程背景：在當(dāng)今時代，居民財富水平持續(xù)穩(wěn)步增長，中國財富管理行業(yè)呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展之勢。中國財富管理市場規(guī)模不斷擴(kuò)大，理財產(chǎn)品與行業(yè)結(jié)構(gòu)愈發(fā)多元，行業(yè)規(guī)范也日趨成熟。據(jù)瑞銀《2023 年全球財富報告》顯示，中國財富中位數(shù)在 22 年間增長超 8 倍，未來財富規(guī)模有望進(jìn)一步縮小與發(fā)達(dá)國家的差距，預(yù)計到 2027 年，中國家庭財富將達(dá) 128 萬億美元，內(nèi)地百萬富翁人數(shù)將大幅增加。當(dāng)前，我國財富管理業(yè)正處于加速變革時期。以房地產(chǎn)為核心的家庭資產(chǎn)配置結(jié)構(gòu)逐步解構(gòu)，大額資金亟需新的投資方向。同時，近年來我國利率持續(xù)下降，金融資產(chǎn)收益率面臨嚴(yán)峻考驗。此外，全球地緣政治不確定性加大，
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2025商業(yè)銀行開門紅旺季營銷課程背景：一年之計在于春，對于銀行來講，開門紅的地位至關(guān)重要。開門紅的業(yè)績有的銀行能夠占到全年的一半，甚至還要更夸張。開門紅，追求的不僅僅是業(yè)績總量，更有業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)的優(yōu)化，是全年任務(wù)目標(biāo)及方向的總基調(diào)和戰(zhàn)略部署。面對經(jīng)濟(jì)下行周期的切換，銀行對于開門紅業(yè)務(wù)開展也面臨新的壓力和挑戰(zhàn)，傳統(tǒng)過往的開門紅營銷模式部分失效。如何在同行卷到白熱化的前提下，還能在控制低成本的情況下，保證高效率的吸存放貸、提升中收業(yè)績貢獻(xiàn)？如何在新形勢下，適應(yīng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，增加線上流量客戶能力？如何在五大文章要求下，推動綠色金融、普惠金融、科技金融、數(shù)字金融、養(yǎng)老金融轉(zhuǎn)型？如何在開門紅特殊時期把握好節(jié)
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銷售團(tuán)隊管理最佳實踐：ToB營銷系統(tǒng)化訓(xùn)戰(zhàn)研修班課程背景：許多國內(nèi)企業(yè)的高層管理者，都面臨著類似的困惑：一方面是市場競爭日趨激烈，對企業(yè)銷售管理體系的要求日益增高；而另一方面，很多企業(yè)因銷售戰(zhàn)略制定失當(dāng)和過程管理混亂，導(dǎo)致整個銷售隊伍缺乏系統(tǒng)培訓(xùn)和激勵，導(dǎo)致業(yè)務(wù)推展不利、配合協(xié)調(diào)失誤、關(guān)鍵項目丟單、老客戶抱怨等，本套課程，立足企業(yè)銷售管理現(xiàn)狀的診斷，力求從系統(tǒng)思考的角度，給面臨銷售管理體系優(yōu)化和銷售隊伍建設(shè)的企業(yè)以借鑒，本課程所針對的主要問題：公司的新產(chǎn)品不斷推向市場，簡單的按區(qū)域劃分市場明顯不行，那么是按客戶群劃分銷售隊伍，還是按產(chǎn)品劃分銷售隊伍，好像都各有利弊，難以取舍；銷售隊伍的薪酬獎勵
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客戶拜訪五力模型：大客戶關(guān)鍵場景的拜訪設(shè)計課程背景：銷售的成功，是由一次次的有效拜訪構(gòu)成的，只有見面，彼此才會建立信任，只有建立信任，客戶才會購買；再好的銷售策略，也要靠拜訪落地執(zhí)行。每次客戶拜訪決定了項目推進(jìn)的效果和質(zhì)量。但在日常拜訪中，很多銷售經(jīng)常會遇到如下問題和困惑：怕見客戶，尤其怕見高層；相比見客戶更讓人害怕的是——約不著客戶！見了客戶也不知道該說什么，更不知道客戶心里在想什么；我們自認(rèn)為很有價值和優(yōu)勢的產(chǎn)品，客戶卻不認(rèn)同，總說不需要；客戶總也不著急，約吃個飯都難，銷售進(jìn)度緩慢；如何縮短銷售周期、慢單快簽，我們等到花兒也謝了； 好不容易有意向，項目節(jié)奏卻完全被客戶控制，被牽著鼻子走；終
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高效商務(wù)談判：獲得利潤的最快途徑課程背景：談判是一門藝術(shù)，也是一門科學(xué)，旨在讓相互依存的兩方或多方達(dá)成協(xié)議。如何通過運用更巧妙的談判技巧使你變得更加敏銳，讓你對雙方進(jìn)行談判的全局態(tài)勢了然于胸，從而爭取到更多！本課程從銷售心理學(xué)的角度出發(fā)，探討其在工作場所中所面臨的各種談判問題，力圖剖析客戶和學(xué)員的談判風(fēng)格，并提供一個框架，囊括各種必要且有效的談判技巧，以幫助學(xué)員在商務(wù)談判中找到獲得利潤的最優(yōu)解決方案。本課程旨在通過系統(tǒng)性的培訓(xùn)和實踐，提升銷售人員在談判過程中的應(yīng)變能力和交流技巧，以達(dá)到更好的談判結(jié)果和客戶滿意度，實現(xiàn)獲得利潤的最快途徑，同樣那些希望進(jìn)一步提高其談判能力，在面對困難與復(fù)雜的談判境
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大客戶營銷：銷冠體系化成長秘籍課程背景：當(dāng)前存量博弈的周期中，市場環(huán)境風(fēng)詭云譎，客戶需求發(fā)生著改變，期望值也發(fā)生改變，決策流程更是改變，您的大客戶營銷團(tuán)隊是否也存在如下困局：1.無法找到營銷業(yè)績可持續(xù)增長的作戰(zhàn)模式！2.無法在營銷組織內(nèi)形成統(tǒng)一的銷售語言與行為標(biāo)準(zhǔn)3.無法擺脫無休止的價格競爭和不可控的商機(jī)流失！4.無法建立高ROI的客戶開發(fā)計劃和高品質(zhì)的競爭優(yōu)勢5.無法準(zhǔn)確地預(yù)測銷售收入，并持續(xù)地達(dá)成銷售目標(biāo)？6.管理者淪為“救火隊員”，疲于業(yè)績增長，疏于團(tuán)隊建設(shè)和成長？那么，還有什么辦法讓我們的大客戶營銷團(tuán)隊能夠破“卷”而出？銷冠體系化成長秘籍，在營銷專業(yè)化/標(biāo)準(zhǔn)化/系統(tǒng)化的基礎(chǔ)上，幫助組織
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打造銷售正規(guī)軍：專業(yè)化銷售管理領(lǐng)導(dǎo)力提升課程背景：市場大環(huán)境確實不行，那我們還有機(jī)會做得比同行們好些嗎？在生意好的時候，銷售業(yè)績往往能夠輕松達(dá)成。當(dāng)生意難做時，才是考驗“銷售領(lǐng)導(dǎo)力”的時刻。我們的銷售經(jīng)理們，大多來自業(yè)務(wù)一線，工作沖勁十足，銷售經(jīng)驗豐富，但在帶隊伍和管市場的過程中，時常會出現(xiàn)很多問題：銷售經(jīng)驗豐富但管理經(jīng)驗不足、缺乏區(qū)域市場的整體運作意識、缺乏系統(tǒng)應(yīng)對區(qū)域競爭對手的能力、缺乏識人用人的經(jīng)驗、缺乏對下屬銷售隊伍的整體管控力度、缺乏財務(wù)知識費用控制意識、缺乏客戶生命周期管理的能力等諸多問題。此課程將通過課前調(diào)研與咨詢需求診斷，結(jié)合客戶產(chǎn)品模式與業(yè)務(wù)實踐進(jìn)行必要的課程開發(fā)與定制。同時
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差異化營銷：打破“同質(zhì)”打倒“內(nèi)卷”課程背景：當(dāng)今各個行業(yè)競爭越來越內(nèi)卷，任何一種新產(chǎn)品很快就會被模仿。產(chǎn)品同質(zhì)化的現(xiàn)象越來越嚴(yán)重，價格戰(zhàn)愈演愈烈、企業(yè)利潤越來越薄，如何跳出同質(zhì)化競爭圈子，如何讓客戶忠誠的選擇我們。本課程全面給你一套系統(tǒng)的差異化營銷方案，從而讓你與競爭對手不一樣，即刻跳出同質(zhì)化競爭圈子，讓你笑傲江湖，高效拿單。使銷售經(jīng)理深刻理解銷售差異化競爭的重要性和價值。幫助銷售經(jīng)理掌握產(chǎn)品、品牌、服務(wù)、銷售能力等方面的差異化定位方法。提升銷售經(jīng)理運用差異化競爭工具制定有效銷售策略的能力。通過案例分析和實踐，增強(qiáng)銷售經(jīng)理在實際工作中實施差異化競爭的信心和能力。課程收益：● 掌握1套客戶需求