陳實(shí) 老師
- 所在地區(qū)： 廣東 廣州
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長(zhǎng)領(lǐng)域：
- 企業(yè)培訓(xùn)請(qǐng)聯(lián)系董老師
- 聯(lián)系手機(jī)：
陳實(shí)老師培訓(xùn)聯(lián)系微信
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陳實(shí)老師的內(nèi)訓(xùn)課程
教戰(zhàn)管理mdash;教練式領(lǐng)導(dǎo)與激勵(lì)技術(shù)課程背景： 本課程的理論核心是基于學(xué)習(xí)型組織。企業(yè)唯一持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，源于比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)得更快更好的能力。學(xué)習(xí)型組織，正式人們從工作中獲得生命意義、實(shí)現(xiàn)共同愿望和獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的組織藍(lán)圖；想要建立學(xué)習(xí)型組織，系統(tǒng)思考、共同愿景、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、心智模式、自我超越是必不可少的修煉。 目前，我國(guó)已經(jīng)進(jìn)入重要戰(zhàn)略機(jī)遇期，企業(yè)開始面臨的挑戰(zhàn)也是過(guò)去從來(lái)沒有遇到過(guò)的，這些挑戰(zhàn)包括： 1. 全球化市場(chǎng)/競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越強(qiáng) 2. 市場(chǎng)變化速度越來(lái)越快 3. 激烈的競(jìng)爭(zhēng)要求持續(xù)降低成本 4. 內(nèi)部和外部客戶的要求持續(xù)提高 5. 優(yōu)秀人才匱乏/知識(shí)員工難以管理 我們都知道，這些問(wèn)題的根本
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和諧制勝mdash;mdash;手機(jī)店現(xiàn)場(chǎng)管理技巧課程背景： 在店面管理中我們經(jīng)常會(huì)發(fā)現(xiàn)這樣的現(xiàn)象： 1、每天都在忙，都是不知道在忙什么，工作沒有成效 mdash;mdash;缺乏崗位職責(zé)認(rèn)知； 2、總在店面現(xiàn)場(chǎng)巡視，但發(fā)現(xiàn)不了什么問(wèn)題mdash;mdash;缺乏現(xiàn)場(chǎng)管理的知識(shí)、技能； 3、現(xiàn)在現(xiàn)場(chǎng)管理中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，沒有及時(shí)跟進(jìn)或改善 mdash;mdash;缺乏事務(wù)跟進(jìn)與反饋的能力； 4、店面擠滿了人，但是大家都在拼命工作，客戶總消滅不完？mdash;mdash;缺乏現(xiàn)場(chǎng)客戶分流、人員配置能力； 5、客戶在店面制造各種麻煩，影響正常經(jīng)營(yíng)秩序，銷售人員無(wú)能為力mdash;mdash;缺乏客戶服務(wù)
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攻心銷售mdash;mdash;手機(jī)銷售技能提升訓(xùn)練課程背景： 何為有效的銷售行為？ 關(guān)于這方面富有說(shuō)服力的資料十分匱乏。數(shù)代銷售人員已經(jīng)被灌輸?shù)挠嘘P(guān)銷售的常識(shí)，大部分都具有誤導(dǎo)性，要不就是成效甚微。企業(yè)迫切需要找到以下問(wèn)題的答案：在今天的經(jīng)營(yíng)環(huán)境中，我們能否依賴傳統(tǒng)的方法來(lái)做好銷售工作？ 最近進(jìn)行的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，傳統(tǒng)的銷售方法無(wú)法確保銷售機(jī)構(gòu)取得成功。而且，此項(xiàng)調(diào)查建議銷售機(jī)構(gòu)要打破那些被奉為圭臬的銷售思維定勢(shì)?？偟恼f(shuō)來(lái)，這些思維代表著一種也許與21世紀(jì)格格不入的銷售思維。巧干而非苦干已成為一種最合適的理念，而且巧干理應(yīng)成為任何銷售績(jī)效改進(jìn)措施的目標(biāo)。 本課程中，所謂的巧干即所謂的攻心銷售，《孫
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天龍八部mdash;渠道管理能力提升訓(xùn)練課程背景： 2G時(shí)代，移動(dòng)憑借其領(lǐng)先的品牌意識(shí)及服務(wù)質(zhì)量，在移動(dòng)業(yè)務(wù)領(lǐng)域一枝獨(dú)秀。在移動(dòng)流傳著一句話：得渠道者，得天下。無(wú)論這句話是否客觀，但卻從一個(gè)層面反映了社會(huì)渠道在移動(dòng)面向顧客的過(guò)程中扮演者舉足輕重的作用。 3G牌照發(fā)放以及各大電信運(yùn)營(yíng)商重組之后，三大電信運(yùn)營(yíng)商已進(jìn)入全方位展開肉搏戰(zhàn)競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代。毫無(wú)疑問(wèn)，社會(huì)渠道的爭(zhēng)奪戰(zhàn)將會(huì)首當(dāng)其沖。由于電信缺乏移動(dòng)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，暫時(shí)尚未在社會(huì)渠道上有所建樹，但其內(nèi)部對(duì)于社會(huì)渠道的建設(shè)早已提上日程，而聯(lián)通則是率先發(fā)展社會(huì)渠道的先驅(qū)者，其借助多年的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)及靈活多變的渠道政策，正一步步蠶食移動(dòng)的市場(chǎng)份額。因此，對(duì)社會(huì)