《高端商務(wù)禮儀》

高端商務(wù)禮儀課程背景：隨著世界經(jīng)濟的發(fā)展，特別是全球經(jīng)濟一體化的不斷形成，商務(wù)往來增多，如何才能在眾多企業(yè)中脫穎而出，除了需要卓越的能力外，還要掌握有效溝通及妥善人際關(guān)系，建立良好優(yōu)雅的企業(yè)形象，此時，商務(wù)禮儀便起到了一個十分重要的作用。商務(wù)禮儀是商務(wù)活動中對人的儀容儀表和言談舉止的普遍要求，體現(xiàn)了人與人之間的相互尊重，同時也約束了商務(wù)活動中的某些方面。在商務(wù)往來中，任何一個表現(xiàn)都可能會導致意想不到的結(jié)果，也許是一塊手表，也許是一頓晚餐。企業(yè)競爭，是素質(zhì)的競爭。教養(yǎng)體現(xiàn)細節(jié)，細節(jié)展示素質(zhì)。領(lǐng)導人的素養(yǎng)高低對企業(yè)的發(fā)展非常重要！其次，高層商務(wù)活動離不開交際應(yīng)酬，在不同的交往活動中我們會遇到不同的

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《禮成則利成——高端國際商務(wù)禮儀提升個人營銷力》

禮成則利成——高端國際商務(wù)禮儀提升個人營銷力課程背景： 國際化服務(wù)已經(jīng)越來越普遍，隨著市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展，當今行業(yè)的競爭也越來越激烈，想要在當今商業(yè)競爭中取得成功，個人商務(wù)形象尤為重要，國際商務(wù)禮儀和個人魅力形象打造，不僅僅可以拓展國際業(yè)務(wù)，更是改善人際關(guān)系展示個人素養(yǎng)的首要必備條件。 課程針對國際商務(wù)會晤的基礎(chǔ)禮儀，結(jié)合高端商務(wù)會晤、宴請實踐，落地全方位展示講授國際商務(wù)禮儀接待和塑造國際商務(wù)職場形象。從而使企業(yè)主與員工在日常工作以及特定國際商務(wù)接待場合收放自如，大方自信，從而掌握接待、洽談、會晤中的主動權(quán)，內(nèi)外兼修，禮力于心，利力與業(yè)。課程收益：●

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《禮由心生，而后成儀——高端商務(wù)禮儀提高企業(yè)競爭力》

禮由心生 而后成儀——高效商務(wù)禮儀提升企業(yè)競爭力課程背景 國際化服務(wù)已經(jīng)越來越普遍，隨著市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展，當今行業(yè)的競爭也越來越激烈，能夠在當今商業(yè)競爭中取得成功，禮儀已經(jīng)成為行業(yè)服務(wù)力最重要的因素，隨著行業(yè)內(nèi)軟實力的競爭，禮儀服務(wù)更是每個企業(yè)不可忽略的部分，商務(wù)服務(wù)禮儀尤其針對企業(yè)合作、企業(yè)洽談、企業(yè)接待等針對性課程指導，尤為重要。課程收益●了解禮儀的重要性、含義和發(fā)展，感知商務(wù)禮儀在當今社會商務(wù)洽談、商務(wù)會晤中的重要意義與必要性，有意識地提高自身禮儀素養(yǎng)，重塑商務(wù)場合中的個人形象，塑造個人品牌影響力?！裨敿毩松虅?wù)服務(wù)禮儀的規(guī)則流程與細節(jié)，著眼細節(jié)，打

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《贏在高品質(zhì)——車行銷售人員、售后人員服務(wù)禮儀素養(yǎng)提升》

贏在高品質(zhì)——車行營銷、售后人員服務(wù)禮儀素養(yǎng)提升課程背景： 高品質(zhì)服務(wù)是銷售人員體現(xiàn)行業(yè)品質(zhì)、提升行業(yè)競爭力的基石，銷售人員在工作及顧客服務(wù)中，不僅反映出銷售人員自身的素質(zhì)，而且直接影響到車行銷售業(yè)績的好壞。良好的售后服務(wù)則是品牌效應(yīng)擴大的最好途徑，良好的售后服務(wù)不僅僅可以讓已購買者獲得非常愉悅貼心的購買體驗，更可以讓良好的服務(wù)自動傳播，塑造不一樣的品牌影響力。 隨著經(jīng)濟社會的高速發(fā)展，消費者對消費服務(wù)需求意識越來越高，銷售禮儀是銷售行業(yè)發(fā)展的必然要求。對于車行銷售來說，車行銷售人員通過他們的服務(wù)意識、言行舉止，以良好的職業(yè)化素養(yǎng)及精神面貌，給顧客提供

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《從優(yōu)秀到卓越——政務(wù)禮儀》

政務(wù)禮儀【課程背景】 學習《政務(wù)禮儀》是國家公務(wù)員素質(zhì)能力的重要組成部分和必然掌握的利益規(guī)范，熟悉和掌握政務(wù)禮儀文化，既是公務(wù)員職業(yè)特殊性和工作嚴肅性的內(nèi)在要求，也是新時期建設(shè)新型機關(guān)、樹立公務(wù)員良好形象的目標要求。 作為國家公務(wù)員，應(yīng)當自覺地恪盡職守，勤于政務(wù)，廉潔奉公，忠于祖國，忠于人民，以民為本，從自己做起，從小事做起；公務(wù)員應(yīng)該在工作和生活中，結(jié)合社會主義榮辱觀，自覺地學習禮儀，強調(diào)禮儀，應(yīng)用禮儀，全方位地規(guī)范言行，做到語言更文明，行為更規(guī)范，儀表更得體，形象更良好；從而提高整個機關(guān)工作人員素質(zhì)和工作效率以

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