高馨老師的內(nèi)訓課程
一：TTT導論1、什么是TTT？2、TTT角色定位與職業(yè)使命3、TTT核心理念4、TTT職業(yè)素養(yǎng)5、企業(yè)發(fā)展與培訓的關系6、訓練與教育的區(qū)別二：TTT風范1、職業(yè)形象與內(nèi)涵2、培訓師的五大角色：診、編、導、演、評3、培訓師肢體語言的運用（表情，眼神，手勢，移位）4、培訓師上場和下場原則5、培訓語言的魅力a)發(fā)聲技巧與訓練b)善用聲音的六要素c)有效表達方式6、精彩開場技巧a)開場的重要性b)精彩開場白的結(jié)構(gòu)c)閃亮導入6項技法7、有力結(jié)尾技巧a)有力結(jié)尾的作用b)有力結(jié)尾的結(jié)構(gòu)c)完美結(jié)尾的5項技法三：專業(yè)的課程設計1、成人學習的特點2、快速課程設計的7步3、課程設計五線譜4、課程設計四元素四
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一、現(xiàn)代企業(yè)管理的管理理念Oslash;東西方管理理念Oslash;傳統(tǒng)管理的內(nèi)涵二、非人力資源經(jīng)理的角色與責任分析Oslash;非人力資源經(jīng)理的工作職責Oslash;非人力資源經(jīng)理的角色分析Oslash;在人力資源管理中提升領導力Oslash;做一個行動模范還是團隊領導者Oslash;什么是一個成功的領導者Oslash;管理者的特質(zhì)三、非人力資源經(jīng)理應掌握的員工培訓方法Oslash;生產(chǎn)力——企業(yè)發(fā)展的要素Oslash;如何有效培訓下屬Oslash;教練與經(jīng)理的區(qū)別Oslash;常規(guī)訓練、技巧訓練、心靈訓練四、非人力資源經(jīng)理有效激勵部屬Oslash;基于現(xiàn)代需求理論的激勵分析Oslash;非
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一、總述1、薪酬概念2、影響總體薪資水平的因素二、薪酬定位與人力成本1、企業(yè)目標效益下的人力成本預算2、人力成本所包含的項目分解3、確定薪酬總額在人力成本中的比例4、確定薪酬總額與銷售額的比例關系5、確定薪酬水準注意事項6、崗位評價與薪酬等級三、薪酬結(jié)構(gòu)設計1、績效薪資設計2、職務薪資設計3、年薪制設計4、計件薪資制設計5、傭金制設計6、股票期權(quán)制設計四、薪酬支付1、新進人員定薪技巧2、 績效考評與薪酬3、獎金支付4、人事異動與薪資調(diào)整5、 薪資調(diào)整技術(shù)五、績效薪酬設計1、確定部門績效與企業(yè)績效的關系2、各部門績效與薪酬設計技巧...
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一、目標管理1、什么是目標管理（MBO法）2、推行目標管理對企業(yè)的要求3、目標管理的SMART原則4、如何設定公司、部門、個人的目標5、目標分解的有效方法與實操演練二、績效管理1、績效管理與績效考核的區(qū)別2、績效管理對于中高層管理者的好處3、目標管理與績效管理的關系4、績效管理的程序與步驟5、如何建立適合本公司的績效管理體系三、KPI績效考核與績效管理成功的關鍵1、確定公司級關鍵KPI指標2、建立公司績效指標庫3、關鍵業(yè)績指標檢測與歸類4、指標的權(quán)重與周期5、指標標準的設計6、績效指標分解及注意的問題7、績效考核中的角色定位（1）管理者應承擔的責任（2）人力資源經(jīng)理應承擔的責任（3）部門經(jīng)理應
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一：戰(zhàn)略人力資源管理概述1.企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展的理念與現(xiàn)實依據(jù)l理念依據(jù)——使命、愿景與核心價值觀l可持續(xù)發(fā)展的現(xiàn)實依據(jù)2.傳統(tǒng)人事管理與戰(zhàn)略人力資源管理的區(qū)別3.為什么要實施戰(zhàn)略人力資源管理4.為什么戰(zhàn)略人力資源管理能推動企業(yè)戰(zhàn)略目標的發(fā)展5.如何實施戰(zhàn)略人力資源管理——公司的價值評估體系6.人力資源管理系統(tǒng)的兩個基點l基于職位的人力資源管理系統(tǒng)l基于能力的人力資源管理系統(tǒng)7.戰(zhàn)略性人力資源管理體系簡介8.戰(zhàn)略性人力資源管理系統(tǒng)的主要切入點9.建立與實施戰(zhàn)略人力資源管理的責任二：人力資源管理者的角色與職責1.人力資源管理四種新角色2.企業(yè)人力資源管理的責任承擔3.人力資源職能管理的功能模塊三：
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一：各項新法的綜合解讀1、近幾年出臺的相關用工法律法規(guī)及背景分析；2、新勞動合同法的十五大變化3、《勞動爭議調(diào)解仲裁法》的六大亮點分析4、新《社會保險法》及修訂后的《工傷保險條例》對企業(yè)的影響及應對策略5、《高人民法院新出臺關于審理勞動爭議案件適用法律意見（三）》的解讀6、一些名企在新法實施后出現(xiàn)的熱點新聞解讀7、新法背景下的企業(yè)人力資源管理應有的認識二：新法下的用工風險 及人力資源管理應對策略1、新法下的人力資源規(guī)劃-現(xiàn)有人力資源的盤點分析-現(xiàn)有制度的修訂與完善-人力成本的預算-可控成本在哪里？-勞動用工模式的設計-用工不是唯一-合同簽訂周期的設計-兩次合同不可怕，可怕的是……-關于勞動合同