董和風 老師
- 所在地區(qū)： 廣東 深圳
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長領域：職業(yè)素養(yǎng) 時間管理
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董和風老師的內訓課程
模塊：禮儀概述——社交的潤滑劑和催化劑1.探究禮儀在人生、事業(yè)中的深遠意義積極的、樂觀的、充滿激情的面對新世界、新機遇、新挑戰(zhàn)2.現代禮儀的主要內容、特點、基本原則內容：內強個人素質、外塑企業(yè)形象現代商務場合中應遵循的禮儀原則第二模塊：禮儀實務指導與訓練——助你在職場脫穎而出一、 禮儀導論1.禮儀的含義(禮儀 禮節(jié) 禮貌)2.禮儀的基本原則3.學習禮儀的要點4.中西方禮儀文化對比二、職業(yè)儀容 首輪效應和暈輪效應1.面部修飾（1）收斂個性 發(fā)型保守 （2）遮掩體毛 （3）淡妝上崗 （4）修飾避人2.常規(guī)著裝 （男士、女士）（1）TPO原則 （2）著裝五不準 3.飾物佩戴三、職業(yè)儀態(tài)（訓練）1.表
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一、靠結果生存：思路決定出路、結果改變人生#8226;員工和企業(yè)是什么關系？#8226;執(zhí)行是“我做了嗎”？#8226;做任務是陷阱、做結果是餡餅#8226;做結果三思：結果是誰要的？結果要有什么？結果有什么用？#8226;九段秘書測試：請問你是幾段？結果值多少錢？#8226;如何獲得佳的結果？結果思維、底線原則、外包理念二、卓越執(zhí)行六大法則：沒有執(zhí)行力就沒有競爭力#8226;窮人法則：總有1000個窮的理由#8226;目標法則：盯準一只野兔#8226;冠軍法則：做自己擅長的，上帝助你成功#8226;速度法則：先開槍再瞄準#8226;團隊法則：利他就是利已#8226;裸奔法則：沒有退路就是出路
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導入篇一、企業(yè)培訓與學歷教育的6大區(qū)別二、培訓師的3大能力：表演、導演、編劇表演篇場訓練自信訓練與克服緊張訓練內容：一、上臺緊張恐懼的6大原因二、緊張情緒的3種表現程度三、克服緊張情緒的4大系統(tǒng)方法1、實練法2、4個心理療法3、7種體操療法4、控場技巧目的及效果：1、突破恐懼，樹立自信，展現風采2、把緊張度控制在合理的范圍內，保持講話的感染力3、作為講師可以不煽情，但不可以沒激情，激情不是上竄下跳、張牙舞爪，而是對培訓事業(yè)和學員的熱愛第二場訓練臺上禮儀與規(guī)范訓練內容：一、臺上禮儀的4大步驟：上臺、開臺、臺中、退場二、3種呈現方式（聲音、態(tài)勢、內容）在各步驟中的運用技巧(一) 上臺1、上臺的28
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章、什么是好的管理一、管理的實質是什么 →管理的目的是讓別人作事，管理好自己不是好的管理二、管理的基本特性→目的性 有效性 他人性 多樣性三、什么樣的管理是適合企業(yè)的管理→管理的方法和技術多種多樣，什么樣的模式才是適合企業(yè)發(fā)展的？→只有找到適合我們企業(yè)發(fā)展的管理模式，才能避免管理的盲目性 四、管理、組織、領導三者的相互關系和異同→管理者、領導者到底應該做哪些事？不應該做哪些事？→制度化管理與人性化管理如何結合？→管理者和領導者每天的工作內容有什么不同？→組織的目的是什么？第二章、如何管理工作態(tài)度→如何才能快速的提高下屬的工作績效？→如何讓下屬在主動積極，而不是被動消極？→如何讓下屬在工作中全力
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章:家庭結構:Oslash;家庭是什么Oslash;家庭結構和功能;第二章:夫妻的含義:Oslash;丈夫的解釋來源;Oslash;妻子的解釋來源;Oslash;古今對夫妻的稱謂;第三章:和諧夫妻的心理：Oslash;尊重的需要;Oslash;自主和表現的需要;Oslash;交往的需要;Oslash;愛好和感情的需要;Oslash;宣泄的需要;第四章：夫妻如何相處;Oslash;夫妻的心理沖突原因:Oslash;離婚帶來的負面影響;Oslash;情感講師對夫妻關系的建議;Oslash;夫妻關系的特征;Oslash;傳統(tǒng)夫妻關系;Oslash;現代夫妻關系;Oslash;夫妻和睦相處的定律有哪些
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講從學校人到企業(yè)人的角色轉換一、什么是企業(yè)？1、企業(yè)的本質2、大學文化與公司文化的區(qū)別二、學校與職場的差別1、承擔的責任不同2、面對的環(huán)境不同3、人際關系不同4、面對的文化不同5、社會規(guī)范和社會權力也不同三、從學校人到企業(yè)人的轉變1、案例討論：學校人和企業(yè)人的區(qū)別2、從學校人到企業(yè)人的四個轉變：（1）個體導向向團隊導向轉變（2）性情導向向職業(yè)導向轉變（3）思想導向向行動導向轉變（4）成長導向向責任導向轉變3、角色轉化過程中出現的問題（1）對學生角色的依戀§ （2）對職業(yè)角色的畏懼§ （3）主觀思想上的自傲§ （4）客觀作風上浮躁4、如何順利實現角色轉換：角色轉化的原則（1）熱愛本職工作，培養(yǎng)職