吳國正 老師
- 所在地區(qū)： 臺灣
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長領(lǐng)域：生產(chǎn)管理 銷售管理
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吳國正老師的內(nèi)訓(xùn)課程
章 職業(yè)道德與企業(yè)的發(fā)展 1、職業(yè)道德是企業(yè)文化的重要組成部分 2、職業(yè)道德是增強(qiáng)企業(yè)凝聚力的手段 第二章 職業(yè)道德與人自身的發(fā)展 1、人總是要在一定的職業(yè)中工作生活 2、職業(yè)道德是事業(yè)成功的保證 因?yàn)椋骸 ?、職業(yè)道德是人格的一面鏡子 第三章 文明禮貌 1、文明禮貌和職業(yè)道德 2、文明禮貌的具體要求 第四章 愛崗敬業(yè) 1、愛崗敬業(yè)是中華民族傳統(tǒng)美德和現(xiàn)代企業(yè)精神 2、愛崗敬業(yè)與職業(yè)選擇 3、愛崗敬業(yè)的具體要求 第五章 誠實(shí)守信 1、市場經(jīng)濟(jì)是信用經(jīng)濟(jì) 2、誠實(shí)守信對為人處世至關(guān)重要 3、 誠實(shí)守信的具體要求 第六章 辦事公道 1、辦事公道是正確處理各種
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一、團(tuán)隊(duì)要素的構(gòu)成 1、團(tuán)隊(duì)目標(biāo) 2、運(yùn)行規(guī)則 3、明確分工 4、共同協(xié)作 二、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)與個(gè)人目標(biāo) 1、團(tuán)隊(duì)規(guī)則的建立 2、團(tuán)隊(duì)中的規(guī)則 共同協(xié)商 共同遵守 相互監(jiān)督 3、團(tuán)隊(duì)成員的選擇 功能角色分析 團(tuán)隊(duì)角色分析 成員標(biāo)準(zhǔn)建立 三、從取經(jīng)團(tuán)隊(duì)中得到的啟示 1、取經(jīng)團(tuán)隊(duì)成員的性格分析 完美性 力量型 活潑型 和平型 2、團(tuán)隊(duì)中的角色扮演 凝聚和完善的角色 創(chuàng)新和推進(jìn)的角色 信息和監(jiān)督的角色 協(xié)調(diào)和實(shí)干的角色 3、關(guān)注團(tuán)隊(duì)的磨合期 四、高效率團(tuán)隊(duì)的建立 1、壓力是團(tuán)隊(duì)生存和發(fā)展的源動(dòng)力 2、磨難使團(tuán)隊(duì)效率升
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□激勵(lì)的理解與分析 認(rèn)識人性與發(fā)掘潛能 激勵(lì)的組成因素與模型 文化背景差異導(dǎo)致的激勵(lì)變化 管理者應(yīng)掌握的激勵(lì)工具 □員工心理與激勵(lì) 員工心理動(dòng)機(jī)與行為模式 引發(fā)動(dòng)機(jī)的五大心理需求 保健因素與激勵(lì)因素比較 努力來自于目標(biāo)及激勵(lì)承諾 不患寡而患不均的公平比較 分組個(gè)案分析研討 □激勵(lì)與標(biāo)準(zhǔn)行為 激勵(lì)目標(biāo)應(yīng)具有的特性 擬定所需要的“標(biāo)桿行為” 激勵(lì)的原因分析 選擇激勵(lì)方式并有效回饋 成功激勵(lì)模式操作步驟 小組案例研討并發(fā)表 □財(cái)務(wù)與非財(cái)務(wù)激勵(lì)工具 薪資構(gòu)成項(xiàng)目性質(zhì)及衡量 “內(nèi)在激勵(lì)”與“外在激勵(lì) 工作、環(huán)境與激勵(lì)運(yùn)
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1）從西游記看管理者角色與特點(diǎn) 2） 管理原理與關(guān)鍵要素 3） 中層管理者定位與基本職能 4） 中層管理者職業(yè)素養(yǎng) 5） 事件管理 6） 項(xiàng)目管理 7） 團(tuán)隊(duì)管理 8） 時(shí)間管理 9） 目標(biāo)管理 10） 中層管理六大關(guān)鍵詞 11） 案例演練 12） 專題研討與咨詢...
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章、什么是管理 第二章. 如何管理心態(tài) 培養(yǎng)員工良好的心態(tài)是管理的要?jiǎng)?wù) 第三章．管理的基本特性 管理從哪些方向努力 才能達(dá)到管理的實(shí)效性？ 目的性有效性 他人性 多樣性 第四章、什么樣的管理是適合企業(yè)的管理 管理的方法和技術(shù)多種多樣，什么樣的管理模式才是適合企業(yè)發(fā)展的？ 只有找到適合我們企業(yè)發(fā)展的管理模式，才能避免管理的盲目性 第五章.管理、組織、領(lǐng)導(dǎo)三者的相互關(guān)系和異同 作為一個(gè)管理者一定要清楚管理、組織、領(lǐng)導(dǎo)這三者之間的關(guān)系，才能算是一個(gè)合格的管理者 第六章、 管理角色的認(rèn)知 一、職業(yè)經(jīng)理的角色認(rèn)知 二、職業(yè)經(jīng)理的角色分析 三、不同層面人員的工作重心 四、
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模塊一：作為下屬的經(jīng)理人 ★角色定位分析 ★委托——代理關(guān)系 ★定位描述 ★四種角色錯(cuò)位及其糾正 ★錯(cuò)位一：民意代表 ——錯(cuò)位的危害分析 ★錯(cuò)位二：領(lǐng)主 ——糾正一：善意的 ——糾正二：無意的 ——糾正三：有意的 ★錯(cuò)位三：向上錯(cuò)位 ——向上錯(cuò)位的兩種表現(xiàn) ★錯(cuò)位四：自然人 ——自然人與職務(wù)人的區(qū)別 ——錯(cuò)位的表現(xiàn) 模塊二：作為上司的經(jīng)理人 ★五種常見的角色問題 ——錯(cuò)位一：業(yè)務(wù)（技術(shù)）員； ——錯(cuò)位二：事必躬親 ——錯(cuò)位三：老好人 ——錯(cuò)位四：官僚 ——錯(cuò)位五：個(gè)性化 ★角色轉(zhuǎn)換一：做業(yè)務(wù)與做管理 ——經(jīng)理人工作價(jià)值分析 ——經(jīng)理人時(shí)間價(jià)