宋佳龍老師的內訓課程
《明星理財?shù)凸駹I銷與溝通技巧》【課程背景】近年來伴隨銀行網(wǎng)點轉型的展開和深入，越來越多的銀行網(wǎng)點跨入了后導入時代，各個崗位新的困惑和挑戰(zhàn)開始接踵而至。銀行柜員作為網(wǎng)點一線員工，直接和客戶近距離接觸，他們的一言一行關乎銀行的品牌，一舉一動代表銀行的形象。而現(xiàn)實工作當中，許多柜員只是把自己當成簡單的操作人員，服務意識薄弱，服務技巧淡薄，營銷能力偏下。如何盡快讓柜員樹立良好的服務意識、完成角色轉變、提升服務客戶和營銷客戶的能力，提高客戶的忠誠度和網(wǎng)點營銷業(yè)績，是擺在領導面前的亟待解決的難題和關鍵，對銀行來說具有十分重要的意義?！菊n程對象】大堂經理、柜員
講師：宋佳龍查看詳情
品味修養(yǎng)之紅酒鑒賞大綱【課程對象】一級支行支行長；網(wǎng)點負責人；私行客戶經理；對公客戶經理；對私客戶經理；高績效銷售人員?！菊n程時間】1天，6小時?！菊n程收益】 1. 精品銀行：網(wǎng)點服務必須緊緊圍繞客戶來進行，以客戶為中心的經營模式，根據(jù)客戶需 要，為客戶提供的超出常規(guī)服務范圍的服務，稱之為增值服務。 2. 提高認識：了解紅酒的發(fā)展歷史、市場現(xiàn)狀、發(fā)展趨勢等，提高對高端客戶的深耕。 3. 思維轉變：改變銀行業(yè)傳統(tǒng)的推銷思維，以產品和任務為導向，轉變?yōu)橐钥蛻魹閷虻? 營銷思維。 4. 營銷鏈條：由單兵作戰(zhàn)轉為
講師：宋佳龍查看詳情
《期繳保險營銷葵花寶典之 儲蓄險、分紅險、意外險、醫(yī)療險需求分析銷售訓練營》【課程目標及效果】 1. 了解各項金融商品的概念與保險的意義功能，建立正確的金融商品觀念 2. 學習掌握各項理財產品之專業(yè)銷售流程，有效做好銷售評估診斷 3. 學習客戶地圖建立，能夠根據(jù)客戶地圖迅速成交 4. 學會三分鐘掌握金融商品賣點，快速進入銷售狀態(tài) 5. 學習顧客CRM分流概念，建立市場區(qū)隔 6. 學會全能接近法，有效開拓客戶并成交 7. 從營銷工具的運用技巧、存量客戶開發(fā)、理財經理的素質提升、交叉銷售提升等方面著 手，多
講師：宋佳龍查看詳情
《零售業(yè)務聯(lián)動營銷與資產配置法則 》【課程對象】客戶經理、基層主管、中階主管、高階主管、【課程時間】2天，12小時?！菊n程收益】1、有效整合銀行內部資源，破除部門壁壘，形成營銷合力！2、通過對公和零售部門的聯(lián)合營銷發(fā)揮，為客戶提供綜合性的一攬子金融服務。3、提升客戶價值與鞏固銀行跟客戶之間的關系4、進一步提高客戶滿意度和忠誠度5、創(chuàng)造銀行的長遠利益并培育出銀行獲利的新營利增長點【課程大綱】一、中國銀行業(yè)迎來大數(shù)據(jù)時代 分組PK 與 積分競賽中國零售銀行業(yè)新紀元大數(shù)據(jù)時代下聯(lián)動營銷的巨大能量變革轉型時期客戶對銀行新的要求/
講師：宋佳龍查看詳情
《零售銀行之消費金融前世今生與未來發(fā)展》【課程對象】投資顧問、理財經理、財富管理顧問、金融業(yè)人員、客戶經理、基層主管、支行負責人、分行行長【課程時間】1天，6小時?！菊n程收益】 1. 了解先進國家現(xiàn)代金融的發(fā)展歷史 2. 了解金融開放與利率自由化后對內地銀行的影響 3. 了解Bank3.0下的經營模式 4. 了解衍生性金融商品與傳統(tǒng)商品的結合所帶來的好處【課程大綱】一、零售銀行發(fā)展模式 1. 剖析零售銀行的發(fā)展模式 a) 銀行獲利模式的演變 b) 金融自由化與利率自由化是金融發(fā)展的必經之路 c) 未來的利率市場將由市場決定。 d)
講師：宋佳龍查看詳情
《六大廳堂場景精準化營銷》【課程背景】目前營銷人員隊伍在工作中存在的主要問題：1、營銷人員將工作做不好歸于環(huán)境影響，職業(yè)素養(yǎng)薄弱；2、營銷人員售動機不強，缺乏客戶分類、服務分層、產品分包的意識；3、營銷人員產品與客戶匹配了解不全面，以致難以準確地向客戶銷售產品，成交率偏低；4、處理客戶對產品產生異議的能力較弱，容易被他人影響，失去銷售的信心?！菊n程對象】柜員、大堂、投資顧問、理財經理、基層主管【課程時間】2天，12小時?！菊n程收益】1、激發(fā)營銷人員對本職工作的熱情，重塑職業(yè)心態(tài)；2、使營銷人員掌握嫻熟的銷售技巧，提高銷售成效率；3、利用交叉銷售流程增加產品與客戶的粘貼率；4、掌握客戶投訴處理技