朱軍 老師
- 所在地區(qū): 湖北 武漢
- 主打行業(yè): 不限行業(yè)
- 擅長領(lǐng)域:生產(chǎn)管理 班組長 TQM TWI QC 8D 班組建設(shè)
- 企業(yè)培訓(xùn)請聯(lián)系董老師
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朱軍老師的內(nèi)訓(xùn)課程
課程大綱講:班組長的角色認(rèn)知與定位小游戲: 找到你在家族中的位置一、 班組長的角色認(rèn)知1.家族中我們與不同的人之間有不同的家庭關(guān)系,由此也承擔(dān)著不同的責(zé)任和義務(wù)2.在某個群體中,確定自己所處的位置,就是“定位”3.在工作中,我們需要承擔(dān)的承認(rèn)也取決于我們的定位二、班組長的三種不同角色1.對上領(lǐng)導(dǎo)2.對平級單位3.對下屬三、班組長角色常見5種錯誤1.民意代表2.同情者3.忘記頭上的“烏紗帽”4.領(lǐng)主5.越位四、班組長與上司相處的4個基本要點1.讓上司知道:主動匯報工作進(jìn)度2.讓上司輕松:努力學(xué)習(xí)上司的語言,了解做事的風(fēng)格3.讓上司省事:同樣的錯誤,不要犯3次4.讓上司有效:不忙的時候,主動去幫助
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課程大綱講:班前會經(jīng)營的實戰(zhàn)技巧視頻案例:那些年我們“磨難”的班前會一、為什么要開班前會?小班會大作用1.對現(xiàn)場管理2.對團(tuán)對3.對班長個人二、班前會召開的標(biāo)準(zhǔn)流程:(準(zhǔn)備è集合è總結(jié)amp;計劃è激勵上崗)1.準(zhǔn)備:收集信息,記錄要點2.集合:整隊問好,報數(shù)點到,記錄考勤3.總結(jié)amp;計劃:總結(jié)昨日工作狀況,安排當(dāng)日工作計劃,公司通知4.激勵上崗:員工分享、鼓舞士氣、齊呼團(tuán)隊口號、宣布作業(yè)開始視頻案例:優(yōu)秀的班前會是這樣的第二講:交接班的會議管理一、 何為交接班1.定義:交班人員與接班人員,在特定時間段,將工作進(jìn)行移交、關(guān)鍵信息進(jìn)行傳遞的過程2.交接班的作用:承上啟下1)上個班:需求信息、
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課程大綱課程導(dǎo)入:三國時,諸葛亮揮淚斬馬謖…講:基層、中層、高層領(lǐng)導(dǎo)的執(zhí)行力一、基層主管的執(zhí)行1.在員工階段建立了信任,晉升為基層主管2.晉升之后出現(xiàn)分叉,有人開心有人痛苦,關(guān)鍵是角色認(rèn)知要轉(zhuǎn)變二、中層主管的管理1.建立團(tuán)隊2.建立體系案例研討:好的體系代表---可怕的標(biāo)準(zhǔn)化的麥當(dāng)勞三、高層主管的魅力執(zhí)行1.建立文化(貓頭鷹說,如果一天到晚你想坐在那里什么都不干,你必須坐得足夠高)四、個人執(zhí)行力提升的具體方法1.番茄工作法練習(xí):《番茄工作法》運用2.布置工作的5步法3.黑板的妙用4.清晨六問5.好記憶不如爛筆頭第二講:團(tuán)隊高效執(zhí)行的四原則一、聚焦重要的目標(biāo)1.如何確認(rèn)案例討論:如果其他各個方面
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課程大綱第 一講:當(dāng)心這些“陷進(jìn)”害了你一、固守一技之長1.獲得持續(xù)甚至更大的成功2.停止過去的習(xí)慣,并開發(fā)新的能力二、“必須行動”的思維1.采取行動2.“蕭規(guī)曹隨”三、設(shè)立不現(xiàn)實的期望認(rèn)為自己是救世主,結(jié)果變成闖進(jìn)瓷器店的“大象”四、試圖做得太多1.你在所有的方向上都很匆忙,啟動了多個項目2.沒有抓住重點項目上,投入足夠的資源五、先入為主1.帶著標(biāo)準(zhǔn)答案來2.太快決定管理崗位上的問題在哪里。六、專注于錯誤類型的學(xué)習(xí)1.專注于學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的技術(shù)性內(nèi)容,未了解你的新崗位所處的文化和政治環(huán)境2.沒有建立起了解當(dāng)前情況所必須的文化洞察力、關(guān)系和信息渠道七、忽視橫向關(guān)系過度重視縱向的領(lǐng)導(dǎo)與下屬關(guān)系,而忽略