孟德凱老師的內(nèi)訓(xùn)課程
《客戶經(jīng)理綜合營銷能力提升》【課程收益】 ? 講究實效和落地，幫助銀行從理論到實踐 ? 理論方法介紹完，即刻用到實處，銀行員工開始實戰(zhàn)實操 ? 學(xué)習(xí)專業(yè)的營銷方式和服務(wù)方法，打造專業(yè)的營銷團隊和服務(wù)戰(zhàn)隊課程大綱：前言：銀行營銷面臨的現(xiàn)狀及對策、營銷觀念的轉(zhuǎn)變、雙基共建工程專題分享1. 銀行營銷管理現(xiàn)狀2. 銀行“營銷突圍”勢在必行3. 轉(zhuǎn)變觀念，差異化營銷4. 銀行轉(zhuǎn)型期對銷售人員的能力要求與營銷能力訓(xùn)練第一章：存量客戶的維護一、攻心為上，客戶經(jīng)營與維護1、從需求層次論談起2、思考：維護老客戶重要嗎？為什么？二、客戶經(jīng)營
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《TTT企業(yè)培訓(xùn)師訓(xùn)練課程》 課程目標(biāo)： 1、引導(dǎo)學(xué)員完成其在講師路線上的自我定位 2、專業(yè)的課程開發(fā)與編寫能力 3、完成培訓(xùn)師應(yīng)有的基本訓(xùn)練：課程設(shè)計、PPT美化、正確的發(fā)聲訓(xùn)練等等 4、讓精心準(zhǔn)備的內(nèi)容完美的呈現(xiàn)出來 課程 3天 時長 （第四部分精彩課堂呈現(xiàn)可作為獨立題目一天講授） 課程結(jié)構(gòu)： 課程綱要：第一章 明確定位 1、培訓(xùn)對企業(yè)的作用 2、培訓(xùn)師的職責(zé)定位 3、培訓(xùn)師的角色分析 4、研討：企業(yè)培訓(xùn)師的使命與能力要求 5、成為卓越培訓(xùn)師的7項要訣第二章 編：專業(yè)的課程設(shè)計 （一）
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《保險營銷活動策劃與組織》 講師：孟德凱第一部分：營銷活動策劃一、取勢：保險公司的發(fā)展趨勢1、外部環(huán)境的劇變2、內(nèi)部格局的變遷3、移動互聯(lián)網(wǎng)帶來什么？二、識器：產(chǎn)品的整合與創(chuàng)新1、產(chǎn)品的梳理與整合包裝2、產(chǎn)品核心賣點的提煉與挖掘3、如何進行品銷售訓(xùn)練4、案例演練與評析三、造勢：客戶活動的策劃與實施1、客戶感興趣的活動類型有哪些2、如何抓取和借用社會熱點3、客戶促銷活動的策劃和實施4、客戶活動如何辦出“新意”5、社群營銷（1）建立分層社群（2）引流精準(zhǔn)用戶（3）二維碼營銷策略（4
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《必使玉人雕琢之》 --- 新生代員工管理技能提升 課程收益： ? 提高管理人員對新生代的全面認知； ? 更為客觀地評價，分析和面對新生代年代后員工； ? 掌握新生代的心理與行為特征，打破以往管理經(jīng)驗的束縛和影響，有針對性地激勵 與輔導(dǎo)9新生代代后員工； ? 利用非職務(wù)影響力，還有非薪酬激勵方法，有效管理員工，提高管理層的個人威信 ，從而提高整個團隊的士氣狀態(tài)，改善員工績效，提升員工能力，創(chuàng)造
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《銀行存款貸款營銷技巧》課程目的：了解客戶拒絕的根源問題學(xué)習(xí)并掌握客戶邀約技巧學(xué)習(xí)并掌握產(chǎn)品推介技巧課程大綱：第一章：客戶拒絕的根源傳統(tǒng)約見拒絕的類型客戶為何拒絕信任度與需求的關(guān)系電話恐懼的根源客戶組織架構(gòu)分析圖※關(guān)鍵人定義※如何營銷溝通中的三大關(guān)鍵人物營銷的五個關(guān)鍵時刻※大門找對：消息者、執(zhí)行者※小門找對：參謀者、決策層※關(guān)鍵人找對：決策層+管理層+執(zhí)行層※時間找對※地點找對掌握客戶心理因素的重要性客戶接觸案例模擬※選擇接觸誰？※采取什么方式接觸？※如何讓你要接觸的對象對你的業(yè)務(wù)感興趣？※要運用的知識點第二章：邀約技巧篇約見準(zhǔn)備※企業(yè)的核
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《 電話銷售技巧訓(xùn)練精英課程大綱 》課程介紹：1.讓電話銷售人員在高壓狀態(tài)下持續(xù)保持積極心態(tài)2. 在電話溝通中準(zhǔn)確把握客戶心理3. 制定符合本公司產(chǎn)品特性的電話銷售策略4. 在電話銷售開始前做好充分有效的準(zhǔn)備5. 有效處理客戶的拒絕6. 有效獲得客戶的信任7. 提高電話銷售的臨門一腳——成交率8.微信營銷。課程收益：1樹立正確的電話銷售觀念2掌握標(biāo)準(zhǔn)的電話銷售流程3培養(yǎng)實戰(zhàn)的電話銷售能力課程大綱：第一章：銷售客戶的9個基本原則1. 以客戶為中心的溝通方式2. 不要滿足銷售人員頭腦想象中的客戶3. 不要主觀臆測，以已推人4. 客戶態(tài)度認同，就一定會來嗎？5. 客戶喜