靳斕 老師
- 所在地區(qū): 北京
- 主打行業(yè): 不限行業(yè)
- 擅長(zhǎng)領(lǐng)域:商務(wù)禮儀 職業(yè)素養(yǎng) 形象禮儀
- 企業(yè)培訓(xùn)請(qǐng)聯(lián)系董老師
- 聯(lián)系手機(jī):
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靳斕老師的內(nèi)訓(xùn)課程
打造商務(wù)魅力 贏得人脈先機(jī)高端商務(wù)禮儀培訓(xùn)方案□ 課程形式:以講授、案例、示范、參與、影視鑒賞為主,確保課程的輕松幽默、專業(yè)實(shí)用。□ 課程時(shí)間:一至兩天(每天6小時(shí))?!?培訓(xùn)收獲:? 了解商務(wù)禮儀也是一種競(jìng)爭(zhēng)力;? 掌握個(gè)人形象設(shè)計(jì)技巧及禁忌;? 應(yīng)該了解的儀態(tài)氣質(zhì)提升技巧;? 用見面禮節(jié)提升形象拉近關(guān)系;? 商務(wù)往來中怎樣表現(xiàn)舉止魅力;? 掌握商務(wù)往來中交談溝通藝術(shù);? 明確中國(guó)式飯局上的交際藝術(shù);? 了解其他社交場(chǎng)合的舉止禮儀;? 提升形象魅力和企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力;? ……□ 課程內(nèi)容:共分五大部分。第一部分 自重者人重,自律者人敬不學(xué)禮,無以立人際關(guān)系潤(rùn)滑劑,現(xiàn)代競(jìng)爭(zhēng)附加值培訓(xùn)方式:講解、案
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單元 重塑價(jià)值觀 生存、知識(shí)、技能、態(tài)度、精神五個(gè)層次 2、管理定義 3、思考成功與失敗 4、團(tuán)隊(duì)決策 5、成功的心智模式: 6、管理者的三大類角色 第二單元 管理技巧 1、技術(shù)性技巧 2、人際關(guān)系技巧 3、概念性技巧 4、成功的經(jīng)理人: 第三單元 溝通技巧 1、溝程模式 2、常見溝通障礙分析 3、常見溝通的方式 4、約哈視窗理論 5、傾聽的技巧 6、表達(dá)的技巧...
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一、置業(yè)顧問應(yīng)有的服務(wù)意識(shí)與銷售意識(shí)二、客戶真的是你買你的地產(chǎn)項(xiàng)目嗎三、置業(yè)顧問形象管理與形象設(shè)計(jì)技巧四、置業(yè)顧問客戶服務(wù)儀態(tài)訓(xùn)練技巧五、置業(yè)顧問樓盤大廳接待流程訓(xùn)練六、置業(yè)顧問與客戶溝通訓(xùn)練七、置業(yè)顧問與客戶電話溝通訓(xùn)練八、樓盤銷售現(xiàn)場(chǎng)實(shí)景模擬訓(xùn)練與考核培訓(xùn)方式:置業(yè)顧問的培訓(xùn),以示范和訓(xùn)練為主,并安排有售樓大廳現(xiàn)場(chǎng)的模擬訓(xùn)練環(huán)節(jié)。 ...
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課程內(nèi)容:共分六大部分。部分商務(wù)禮儀amp;職業(yè)素養(yǎng)禮儀成就人生一、禮由心生:態(tài)度>技能,細(xì)節(jié)造就完美。二、內(nèi)強(qiáng)個(gè)人素質(zhì)、外塑企業(yè)形象;人際關(guān)系的潤(rùn)滑劑、現(xiàn)代競(jìng)爭(zhēng)的附加值!◆培訓(xùn)方式:講解、案例第二部分形象魅力塑造一、面容修飾及其誤區(qū)二、女士工作淡妝要求三、商務(wù)著裝搭配技巧四、商務(wù)交往儀態(tài)禁忌五、自我形象大掃描◆培訓(xùn)方式:講解、示范、參與、展示第三部分商務(wù)謀面藝術(shù)一、稱謂:放大身份和尊嚴(yán)二、介紹:不僅表達(dá)尊與次三、握手:體現(xiàn)修養(yǎng)與風(fēng)度四、名片:方寸世界的藝術(shù)◆培訓(xùn)方式:講解、案例、參與、游戲第四部分對(duì)公往來無小事一、商務(wù)接待1、商務(wù)接待前的了解2、接機(jī)接站與送機(jī)/送站3、見面中的寒暄與問候4、
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課程內(nèi)容:共分11大部分。部分服務(wù)意識(shí)amp;銷售禮儀:禮儀就是競(jìng)爭(zhēng)力,服務(wù)也是營(yíng)銷一、房地產(chǎn)客戶購(gòu)買的是什么二、打造置業(yè)顧問的陽(yáng)光心態(tài)1、什么是卓越房地產(chǎn)銷售2、工作態(tài)度決定人生高度3、積極心態(tài) 保持激情=成功事業(yè) 幸福人生三、責(zé)任勝于能力,細(xì)節(jié)造就完美◆培訓(xùn)方式:講解、分析、案例第二部分你的形象就是公司/地產(chǎn)項(xiàng)目形象一、發(fā)型發(fā)飾要求二、男士面部修飾三、女士淡妝規(guī)范四、肢部修飾禁忌五、銷售場(chǎng)合正裝禁忌六、首飾配飾規(guī)范禁忌七、崗中香水使用禁忌八、置業(yè)顧問形象掃描◆培訓(xùn)方式:講解、案例、示范、展示第三部分工作儀態(tài)訓(xùn)練一、置業(yè)顧問儀態(tài)要求1、站姿要領(lǐng)及變化2、坐姿要領(lǐng)及變化3、走姿的特例要求4、接
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課程內(nèi)容:內(nèi)容共分成五個(gè)部分。部分:商務(wù)禮儀與競(jìng)爭(zhēng)力1、禮由心生,態(tài)度>技能,細(xì)節(jié)造就完美2、你的魅力——不僅來自工作能力,更來自于專業(yè)的形象舉止3、內(nèi)強(qiáng)個(gè)人素質(zhì)、外塑企業(yè)形象;人際關(guān)系的潤(rùn)滑劑、現(xiàn)代競(jìng)爭(zhēng)的附加值!第二部分:打造商務(wù)魅力之——高端形象塑造1、面容修飾禁忌2、商務(wù)著裝藝術(shù)(1)著裝TOP規(guī)則①普通場(chǎng)合著裝搭配②重要場(chǎng)合著裝搭配(2)首飾配飾搭配技巧3、商務(wù)儀態(tài)魅力(1)商務(wù)交往親和表情魅力(2)商務(wù)交往中手勢(shì)的禁忌(3)不受歡迎的身體語(yǔ)言4、自我形象大掃描(配圖)第三部分:打造商務(wù)魅力之——商務(wù)往來禮儀1、商務(wù)接待禮儀(1)商務(wù)接待前的了解(2)見面的寒暄與問候(3)握手中的細(xì)節(jié)