崔冰 老師
- 所在地區(qū)： 北京
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長(zhǎng)領(lǐng)域：職業(yè)素養(yǎng) 市場(chǎng)營(yíng)銷 形象禮儀 營(yíng)銷策略
- 企業(yè)培訓(xùn)請(qǐng)聯(lián)系董老師
- 聯(lián)系手機(jī)：
崔冰老師培訓(xùn)聯(lián)系微信
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崔冰老師的內(nèi)訓(xùn)課程
課程大綱： 講策劃你的電話 -態(tài)度準(zhǔn)備 -確立目標(biāo) -安排工作環(huán)境 -掌握產(chǎn)品知識(shí) -了解客戶 -準(zhǔn)備傳遞的信息 第二講與拍板人接觸 -以禮貌贏取接線人接納 -打造印象 -得到拍板人的姓名 -解除接線人的戒心 -憑氣勢(shì)突破防線 第三講別出心裁的開(kāi)場(chǎng)白 -感染力的構(gòu)成因素 -施展個(gè)性語(yǔ)言魅力 -5W案例 -開(kāi)場(chǎng)白設(shè)計(jì) 第四講推介你的產(chǎn)品 -聆聽(tīng)客戶需求 -識(shí)別客戶的需求 -五種產(chǎn)品推介技巧 第五講戰(zhàn)勝異議 -嫌貨才是買貨人 -異議產(chǎn)生的原因 -處理異議的原則 -處理異議的技巧 第六講成交
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課程大綱： 講：演示前的準(zhǔn)備 了解對(duì)象 界定目的 演示時(shí)間 人員確認(rèn) 第二講：制造具有說(shuō)服力的印象 現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境 專業(yè)形象 現(xiàn)場(chǎng)示范 第三講：內(nèi)容的準(zhǔn)備 確定信息 設(shè)計(jì)內(nèi)容 證明材料 第四講：利用視覺(jué)教具 人類感知規(guī)律 如何制作和使用視覺(jué)材料 用圖表說(shuō)話 排練 第五講：演示中的技巧 克服緊張情緒 ?。螅鳎幔菔拘袨榧记? 有效運(yùn)用身體語(yǔ)言 激發(fā)聽(tīng)眾熱情 提問(wèn)技巧 第六講：后續(xù)的跟進(jìn)技巧 答疑技巧 處理異議 跟進(jìn)...
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課程大綱： 章：認(rèn)識(shí)時(shí)間 1、時(shí)間的特性 2、時(shí)間可否管理 3、如何管理時(shí)間 第二章：了解時(shí)間管理的現(xiàn)狀 你是如何管理自己時(shí)間的 小組討論 第三章：時(shí)間管理的陷阱 1、滑到哪里是哪里 2、不好意思拒絕別人 3、拖延 4、不速之客 5、會(huì)議病 6、文件滿桌病 7、事必親躬 第四章：如何跨越時(shí)間陷阱 1、明確目標(biāo) 2、去除不必要和不合適的事務(wù) 3、制定你的計(jì)劃 4、剔除行動(dòng)障礙 5、及時(shí)行動(dòng) 第五章：時(shí)間管理的工具 1、時(shí)間管理的工具 2、用時(shí)間管理工具的四把鑰匙 第六章：時(shí)間管理的進(jìn)一步提升
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課程大綱： 什么是成功演講的要素 基本技巧 對(duì)時(shí)間的良好感覺(jué) 讓你的聲音充滿感染力 用目光和表情打動(dòng)聽(tīng)眾 豐富而難忘的身體語(yǔ)言 演講的準(zhǔn)備及緊張情緒的克服 演講的組織與設(shè)計(jì)確定要傳遞的關(guān)鍵信息 -蘋(píng)果樹(shù)結(jié)構(gòu)及應(yīng)用 -快速地有效組織現(xiàn)有資料 -準(zhǔn)確一致地傳達(dá)信息 -使你的觀點(diǎn)更有說(shuō)服力 精彩的開(kāi)場(chǎng)白及十六種范例 結(jié)尾“要”與“不要” 演示文檔編排 輔助工具的使用和強(qiáng)化手段 白板、夾紙板、投影儀、講義及實(shí)物等媒介使用 如何讓你的演講更生動(dòng)、更形象 把聽(tīng)眾做為資源 站在聽(tīng)眾的角度 專業(yè)知識(shí)的轉(zhuǎn)化與處理 吸引參與，
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講 策劃你的電話 - 態(tài)度準(zhǔn)備 - 確立目標(biāo) - 安排工作環(huán)境 - 掌握產(chǎn)品知識(shí) - 了解客戶 - 準(zhǔn)備傳遞的信息 第二講 與拍板人接觸 - 以禮貌贏取接線人接納 - 打造印象 - 得到拍板人的姓名 - 解除接線人的戒心 - 憑氣勢(shì)突破防線 第三講 別出心裁的開(kāi)場(chǎng)白 - 感染力的構(gòu)成因素 - 施展個(gè)性語(yǔ)言魅力 - 5W案例 - 開(kāi)場(chǎng)白設(shè)計(jì) 第四講 推介你的產(chǎn)品 - 聆聽(tīng)客戶需求 - 識(shí)別客戶的需求 - 五種產(chǎn)品推介技巧 第五講 戰(zhàn)勝異議 - 嫌貨才是買貨人 - 異議產(chǎn)生的原因 - 處理異議的原則 - 處理異議的技巧 第六講 成交的技巧