學(xué)習(xí)型班組建設(shè)

Oslash; 課程大綱一、 學(xué)習(xí)型班組建設(shè)—組織競(jìng)爭(zhēng)力提升的加速器1. 信息時(shí)代的競(jìng)爭(zhēng)是組織學(xué)習(xí)力的競(jìng)爭(zhēng)2. 員工成長(zhǎng)力分析，主動(dòng)還是被動(dòng)3. 組織學(xué)習(xí)、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)、向?qū)嵺`學(xué)習(xí)4. 建立學(xué)習(xí)型班組的六項(xiàng)原則二、 學(xué)習(xí)型班組的機(jī)制建設(shè)1. 學(xué)習(xí)型班組的職能建設(shè)：a) 如何培育學(xué)習(xí)文化b) 如何發(fā)起學(xué)習(xí)公約c) 如何制定學(xué)習(xí)目標(biāo)d) 如何完成課題開發(fā)e) 如何推進(jìn)學(xué)習(xí)績(jī)效2. 推動(dòng)學(xué)習(xí)績(jī)效的管理機(jī)制：激勵(lì)機(jī)制、評(píng)比機(jī)制、競(jìng)賽機(jī)制，榮譽(yù)機(jī)制3. 學(xué)習(xí)型組織的八位老師：角色老師、問題老師、現(xiàn)場(chǎng)老師… …。4. 學(xué)習(xí)型班組的日常管理，“五個(gè)一工程”三、 學(xué)習(xí)型班組的基礎(chǔ)平臺(tái)—案例培訓(xùn)法1. 向

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現(xiàn)場(chǎng)管理與現(xiàn)場(chǎng)改善

Oslash; 課程內(nèi)容：部分：掌控現(xiàn)場(chǎng)管理1．現(xiàn)場(chǎng)管理的對(duì)象—“4M1E”2．現(xiàn)場(chǎng)管理的目標(biāo)“PQCDMS”3．當(dāng)不能科學(xué)總結(jié)現(xiàn)場(chǎng)管理的影響要素并有效管理時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)管理就變成了經(jīng)驗(yàn)主義第二部分：現(xiàn)場(chǎng)管理的基礎(chǔ)建設(shè)1．安全管理—本質(zhì)安全是安全管理的高境界a) 本質(zhì)安全的理解b) 安全管理的基礎(chǔ)：設(shè)備安全，操作安全，流程安全c) 讓安全行為成為員工的習(xí)慣d) 班組風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控管理e) 班組日常安全活動(dòng)2．5S管理—起于素養(yǎng)、終于素養(yǎng)，提升員工職業(yè)素質(zhì)的起點(diǎn)a) 整理—由價(jià)值觀指導(dǎo)的正確行為訓(xùn)練b) 整頓—徹底的價(jià)值主義是員工的工作底線c) 清掃預(yù)則立，不預(yù)則廢，找到問題比知道答案更重要d) 清潔只有化

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問題的分析與解決“”

課程大綱：部分：沒有問題才是致命的問題一、 問題意識(shí)比能力更重要1. 用管理手段，讓問題無所遁形2. 強(qiáng)化敏銳度，發(fā)現(xiàn)潛在危機(jī)3. 提高發(fā)現(xiàn)問題的能力1) 消除管理的威脅性2) 透明化管理、趨勢(shì)圖3) 換位和輪值4) 建立完美模型二、 問題的分類和特征 1. 問題的定義當(dāng)現(xiàn)狀與標(biāo)準(zhǔn)或預(yù)期的狀態(tài)有了差距時(shí)，就表示我們遇到了問題。2. 按發(fā)生的原因區(qū)分問題的類型1) 維持型問題2) 改進(jìn)型問題 3. 按的發(fā)生頻率和能力需求區(qū)分問題的類型1) 重復(fù)發(fā)生的問題維持型問題2) 小概率發(fā)生的問題維持型問題3) 首次發(fā)生的問題—改進(jìn)型問題第二部分：維持型問題的解決路徑一、 解決問題的原則：SDCA—起于標(biāo)準(zhǔn)

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戴明管理思想（PDCA）

一、日本質(zhì)量革命與戴明 二、美國(guó)競(jìng)爭(zhēng)力復(fù)蘇與戴明 三、戴明（PDCA）十四要點(diǎn)：1.建立恒久目標(biāo)，持續(xù)改善產(chǎn)品和服務(wù)2.采納新觀念3.停止對(duì)大量檢驗(yàn)的依賴4.不再僅以價(jià)格作為采購的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)5.持續(xù)不斷地改善生產(chǎn)與服務(wù)系統(tǒng)6.訓(xùn)練、再訓(xùn)練7.建立領(lǐng)導(dǎo)體系8.排除恐懼9.拆除部門間的藩籬10.避免對(duì)員工喊口號(hào)、說教或設(shè)定工作目標(biāo)11.消除數(shù)字定額12.排除妨礙追求工作榮譽(yù)的因素13.實(shí)施生動(dòng)的教育與再訓(xùn)練計(jì)劃14.采取行動(dòng)，完成轉(zhuǎn)型四、戴明質(zhì)量改進(jìn)連鎖反應(yīng)圖五、企業(yè)七大致命痼疾 1.籌劃具有市場(chǎng)潛力的產(chǎn)品或服務(wù)時(shí)，缺乏持續(xù)一致的目的（讓公司永續(xù)經(jīng)營(yíng)，并提供就業(yè)機(jī)會(huì)）2.太短視近利，所以止于短期考慮

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生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理

一、 生產(chǎn)管理是制造型企業(yè)的核心增值過程1. 生產(chǎn)管理，管什么2. 生產(chǎn)管理者的夢(mèng)想3. 生產(chǎn)管理的常見沖突4. 生產(chǎn)管理的系統(tǒng)架構(gòu)a) 生產(chǎn)管理的本質(zhì)追求—高效能的滿足顧客要求b) 生產(chǎn)管理的控制要素—安全、質(zhì)量、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)c) 生產(chǎn)管理的資源要素設(shè)備、設(shè)施、人、能源、輔料d) 生產(chǎn)管理是一個(gè)系統(tǒng)工程二、 如何實(shí)現(xiàn)高效能的生產(chǎn)管理系統(tǒng)1. 生產(chǎn)系統(tǒng)的根基—本質(zhì)安全2. 生產(chǎn)系統(tǒng)的人文基礎(chǔ)5S管理與全員參與的改進(jìn)a) 5S—培養(yǎng)員工個(gè)人素質(zhì)的法寶b) 全員參與的改善培養(yǎng)員工團(tuán)隊(duì)能力的法寶3. 生產(chǎn)系統(tǒng)的管理基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)a) 崗位標(biāo)準(zhǔn)化b) 工作流程標(biāo)準(zhǔn)化c) 操作標(biāo)準(zhǔn)4. 生產(chǎn)系統(tǒng)的物質(zhì)基礎(chǔ)—

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企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)能力修煉

部分：標(biāo)準(zhǔn)化是企業(yè)現(xiàn)代管理的基本要求一、案例研討：從秦始皇統(tǒng)一中國(guó)后的舉措，看集團(tuán)性公司的管理二、案例研討：分析麥當(dāng)勞的核心能力，體會(huì)標(biāo)準(zhǔn)化管理的效能三、標(biāo)準(zhǔn)化管理的深入理解1.以一致性為基礎(chǔ)、保證組織運(yùn)行的高效性、形成員工的習(xí)慣性2.標(biāo)準(zhǔn)化首先體現(xiàn)在規(guī)章制度，進(jìn)而是行為結(jié)果，終是思維模式第二部分：標(biāo)準(zhǔn)化管理體系的建立一、人：?jiǎn)T工守則、職務(wù)說明、崗位三應(yīng)二、工作：管理流程、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)三、資財(cái)：技術(shù)規(guī)范、管理規(guī)范四、文件化體系的建立第三部分：標(biāo)準(zhǔn)化管理，重在落實(shí)一、環(huán)境管理—標(biāo)準(zhǔn)化的工作環(huán)境，催生標(biāo)準(zhǔn)化的管理二、動(dòng)作分析—輕松，高效的作業(yè)動(dòng)作，讓操作事半功倍三、防錯(cuò)管理—用管理手段預(yù)防員

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