師資簡介：趙晉

中科院心理研究所教育發(fā)展心理學(xué)研究專家

中國太平洋合作經(jīng)濟(jì)委員會(huì)（PECC）人力資源委員會(huì)會(huì)員

西南大學(xué)、深圳大學(xué)客座教授

2002年“中國首屆企業(yè)產(chǎn)權(quán)交易論壇”策劃、組織

2004年“深圳市十大書香家庭頒獎(jiǎng)晚會(huì)” 總策劃、總導(dǎo)演

2005年“深圳市十大書香家庭電視頒獎(jiǎng)晚會(huì)” 副導(dǎo)演

2006——2009深圳電臺(tái)898家庭教育節(jié)目顧問、嘉賓

2006——2009年深圳特區(qū)報(bào)、深圳新聞網(wǎng)“市民論壇”欄目常任嘉賓

2009年國家新聞出版署編撰《中華大典》經(jīng)濟(jì)典編委

2009年《云南經(jīng)濟(jì)年鑒》編委

2010年——英國勞工部工作技能課程中國本土化課題組核心專家、教育部職業(yè)核心能力認(rèn)證辦公室《職場溝通》《解決問題》課程師資培訓(xùn)首席講師

2011年——IBM西區(qū)、百度華南區(qū)等公司轄區(qū)各公司《情緒壓力管理》《職場溝通》課程指定講師。

工作經(jīng)歷

8年專職教師、7年政府工作經(jīng)歷、3年專職顧問、企業(yè)培訓(xùn)師、十多年國企企業(yè)高層管理經(jīng)驗(yàn)，曾任深圳中檢集團(tuán)集團(tuán)公司辦公室主任、副總經(jīng)理，深圳市國資委產(chǎn)權(quán)交易會(huì)員部經(jīng)理，自主創(chuàng)業(yè)，任維方基實(shí)業(yè)公司總經(jīng)理深圳市婦聯(lián)、深圳市婦女兒童發(fā)中心大型活動(dòng)總策劃、總導(dǎo)演，腦庫科技集團(tuán)行政與人力資源顧問，達(dá)農(nóng)威生物工程（中國）有限公司人力資源顧問，長期研究中高層管理者心理溝通系列、問題分析與解決、情緒壓力課程，擅長于提高高層管理者的溝通和思維能力

教學(xué)與研究方向：

職業(yè)心態(tài)、職場溝通、解決問題模式、家庭教育等

主講課程：

心理模塊——職業(yè)心態(tài)、情緒壓力管理、創(chuàng)業(yè)心理支持、老板的性格模式等；

溝通模塊——突破溝通心理障礙、組織溝通、職場上下級(jí)溝通、客戶溝通、溝通技巧等；

解決問題模塊——解決問題模式分析、問題關(guān)鍵點(diǎn)分析法、解決問題策略等；

就業(yè)準(zhǔn)備模塊——職場馬拉松的起跑技術(shù)、面試技巧等

創(chuàng)新思維——?jiǎng)?chuàng)新思維、方法與訓(xùn)練

培訓(xùn)與服務(wù)過的企業(yè)：

金融：

招商銀行、交通銀行新疆分行、建設(shè)銀行廣西分行、工商銀行成都分行、寧波銀行深圳分行、金融聯(lián)結(jié)算中心等

上市公司

三九集團(tuán)、航天科工集團(tuán)、赤灣港務(wù)集團(tuán)、飛亞達(dá)集團(tuán)、南方電網(wǎng)集團(tuán)、廣東移動(dòng)、百度、聯(lián)想集團(tuán)等

外企

沃爾瑪深圳公司、富士康集團(tuán)、理光（深圳）工業(yè)發(fā)展有限公司、香港第一創(chuàng)業(yè)集團(tuán)公司、安防制造（中國）有限公司、東莞高爾夫球會(huì) 《客戶溝通》、艾美特電器、飛利浦金科威科技、愛普生科技、IBM中國、杜邦中國、奧林巴斯等

院校：

西南大學(xué)、深圳大學(xué)、廣東省就業(yè)培訓(xùn)學(xué)院、深圳職業(yè)學(xué)院、咸陽師范學(xué)院、廣州交通技師學(xué)院、哈工大深圳研究生院、常州輕工學(xué)院、常州劉國鈞職業(yè)學(xué)院、北京金融職業(yè)學(xué)校、廣東輕工職業(yè)技術(shù)學(xué)院、河南質(zhì)量工程學(xué)院、貴陽職業(yè)學(xué)院、江蘇食品學(xué)院、浙江水利學(xué)院、四川師范大學(xué)、山東淄博職業(yè)學(xué)院、連云港財(cái)經(jīng)高等職業(yè)學(xué)院、武漢警官學(xué)院、江蘇泰州師范、無錫機(jī)電學(xué)院等

民企：

中國人才熱線、季候風(fēng)服裝公司、衡韻服裝公司、錦瑞電子公司、四川瑞云集團(tuán)、雅圖數(shù)字視頻技術(shù)公司、中國專業(yè)人才網(wǎng)等

政府及相關(guān)機(jī)構(gòu)：

深圳晚報(bào)、深圳市人事局國際人才交流中心、深圳市委組織部經(jīng)理學(xué)院、深圳勞動(dòng)局就業(yè)服務(wù)中心、深圳社保局、中國光華科技基金會(huì)、西藏林芝地區(qū)赴深干部培訓(xùn)等

授課風(fēng)格與特點(diǎn)：

?  突破以往職業(yè)培訓(xùn)只注重技巧而忽略認(rèn)知的習(xí)慣，從改變認(rèn)知入手，進(jìn)而改變思維和行為習(xí)慣。通過寓意深刻的案例分析、情景體驗(yàn)活動(dòng)，讓學(xué)員感知自己的行為模式，認(rèn)知自己的行為障礙，了解改變的路徑，接受改變的方法，從而增強(qiáng)學(xué)習(xí)和改變的需求和信心。

?  最具實(shí)力的部分在于，趙老師能夠運(yùn)用學(xué)員在工作中的實(shí)際案例，進(jìn)行深刻分析，帶動(dòng)學(xué)員認(rèn)知自身職業(yè)行為的不足，啟迪學(xué)員找到解決問題的方法，并做規(guī)律性的總結(jié)，舉一反三，融會(huì)貫通，從根本上提升職業(yè)行為能力。

?  趙老師以多年跨行業(yè)工作的豐富經(jīng)驗(yàn)為強(qiáng)大支撐，擅用實(shí)戰(zhàn)授課，又以個(gè)人深厚的文化和理論功底為依托，建構(gòu)合理的邏輯體系，深入淺出、生動(dòng)活潑、幽默風(fēng)趣，與學(xué)員之間的能夠建立良好的互動(dòng)和溝通關(guān)系，形成其獨(dú)特的培訓(xùn)風(fēng)格，給受訓(xùn)者留下深刻的印象。

學(xué)員反饋：

普通員工

我現(xiàn)在知道自己的問題在哪里了！工作是一個(gè)職場持續(xù)成長的過程，我不是為哪一個(gè)人工作，而是為自己工作，不只是工資收益，還有個(gè)人職場素質(zhì)的整體提升。我有信心把今天課程學(xué)到的東西運(yùn)用到實(shí)際工作中去，象老師說的，不是用來聽的，而是拿來用的。

李清峰（理光深圳工業(yè)發(fā)展有限公司進(jìn)出口主管）

以前我總是覺得領(lǐng)導(dǎo)不理解我，自己做了那么多事，任勞任怨，但那些能說會(huì)道、偷奸?；娜丝偸堑玫筋I(lǐng)導(dǎo)的重用，“吃虧是?！钡牡览韽男【吐牐羌议L的說教講不通道理，現(xiàn)在明白了！而且課程還給了很多切實(shí)可行的與上級(jí)溝通的技術(shù)，非常實(shí)用，非常非常感謝。

張婷（深圳職業(yè)訓(xùn)練學(xué)院教師）

這個(gè)課程讓我最受益的不僅僅是技巧，更重要的是心態(tài)，以前我認(rèn)為自己的商場失利都是別人的錯(cuò)，這次學(xué)習(xí)讓我重新審視自己，客觀看問題時(shí)，有豁然開朗的感覺，我希望以次為契機(jī),重拾自信，建立起新的解決問題的模式。

胡文瑞（自主創(chuàng)業(yè)者）

中層管理

心態(tài)對(duì)一個(gè)人的發(fā)展真是太重要了，一個(gè)人如果心態(tài)積極，樂觀地接受挑戰(zhàn)，應(yīng)付麻煩事，就一定能在企業(yè)里得到很好的成長。我也知道以后招聘和評(píng)價(jià)員工時(shí)更重要的側(cè)重點(diǎn)是什么了，合格職場人的首要標(biāo)志，在于他的心態(tài)，一種解決問題的心態(tài)。

王頌東（深圳市力函科技有限公司辦公室主任）

我是一位部門主管，但巨大的工作壓力、上下級(jí)溝通不暢讓我變得越來越急躁，最后我只能用批評(píng)、指責(zé)的方式，使工作氛圍變得越來越差，效率還更低，我很苦惱。通過學(xué)習(xí)，我知道怎么管理自己的情緒，關(guān)鍵是找出解決問題的方法，希望老師今后能夠不斷指點(diǎn)我。

羅輝慶（富士康集團(tuán)技術(shù)部門主管）

也許因?yàn)槭桥?，以前我遇見問題習(xí)慣被情緒和好惡引導(dǎo)來看待事物，老師說解決問題可以有一種解決問題式思維和行為模式，在分析問題的前提下提出對(duì)策，就像做數(shù)學(xué)題，不必情緒化。雖然這次的學(xué)習(xí)只有兩天，但我理解并學(xué)會(huì)了應(yīng)用這種方法，非常受益，我希望在不久的將來，它能變成我的習(xí)慣。

王靜（馬來西亞石油深圳公司人力資源經(jīng)理）

 高層管理

今天的課特別受啟發(fā)，我們一直認(rèn)為我們的團(tuán)隊(duì)溝通不會(huì)有什么太多的問題，今天才知道原來人人都有那么多必然存在的溝通盲點(diǎn)，第一次感受外部培訓(xùn)師可以講得這么好，以后要經(jīng)常跟趙老師溝通。

楊宏杰（IBM重慶公司總經(jīng)理）

以前經(jīng)常碰到一些老師，你問怎么解決某一問題時(shí)，他連對(duì)實(shí)際情況的分析都沒有就給你支招，一看就是自己還沒搞明白，太忽悠了。趙老師的課講的非常實(shí)用，聽得出來全是自己實(shí)踐過的，理論和實(shí)踐融會(huì)貫通了，很有指導(dǎo)性和借鑒意義，希望再有機(jī)會(huì)聽趙老師更多的課程。

東方經(jīng)理(IBM云南公司總經(jīng)理)

1.      Ms. Zhao's teaching is very practical, bring a lot cases which guide us to analysis, learn & practise;
2. Ms. Zhao know IBM business, which is a big difference comparing with other outside teachers.

韓椏（IBM西區(qū)人力資源總監(jiān)書面反饋）

沒想到今天的課員工反應(yīng)會(huì)這么熱烈，我們原來的訴求主要是針對(duì)年輕員工的課程，沒想到我自己都覺得特別受啟發(fā)，唯一的遺憾是報(bào)名的人最后沒能全來。我得給總公司那邊報(bào)告，以后趙老師的課一定組織更多的人來聽，否則太可惜了。

吳國華（百度廣州公司人力資源總監(jiān)）

趙老師對(duì)課程的把握非常精深，一個(gè)游戲點(diǎn)評(píng)居然把參加者的工作狀態(tài)都挖掘出來了，所作的分析幾乎就是他們的人格分析，這樣的課程就像把脈，讓參與者都去進(jìn)行反思，太有價(jià)值了。

李江衛(wèi)（四川瑞云集團(tuán)董事局執(zhí)行主席）

我是搞銷售的，一直以為自己的溝通能力是不錯(cuò)的，聽了課才知道溝通的聯(lián)動(dòng)是全方位的，家庭、孩子都在反映我們的溝通能力，老師說最根本的道理都是相通的，具有普遍意義，我特別受啟發(fā)。

張紅艷（中國專業(yè)人才網(wǎng)市場總監(jiān)）

我以前總是喜歡單向地發(fā)表自己的看法，我以為我說了，別人就一定明白了，老師說的對(duì)，說了并不等于溝通了，當(dāng)對(duì)方?jīng)]理解或不認(rèn)同你的觀點(diǎn)時(shí)，溝通是沒有效率的，我忽略了溝通的效率，僅靠發(fā)號(hào)施令是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，現(xiàn)在才意識(shí)到，溝通要學(xué)的東西太多了。

林宇青（貝爾香港有限公司總經(jīng)理）

家教課程學(xué)員

這套課程真的是太好了！我也看了不少教育書籍，有的瞎忽悠，有的把自己孩子教好的，又太個(gè)性化，孩子和孩子差別很大，他們沒有能夠發(fā)展出規(guī)律性的東西。搞研究的懂規(guī)律，但又操作不了。趙老師的課道理講得透，實(shí)施起來簡單易行，特別具有操作性，我很受啟發(fā)，如果能夠推廣開來，家長會(huì)特別受益，我愿意去做推廣者。

蔡照光（深圳四合院文化公司總經(jīng)理）

我們當(dāng)家長的有時(shí)候特別無助，孩子不管表現(xiàn)好不好，在成長過程中總要面對(duì)許許多多的問題，好像應(yīng)接不暇似的。聽了趙老師的課，我總結(jié)出一點(diǎn)：有一些基本理念和基本方法可以讓我們應(yīng)對(duì)不同的問題，我還需要不斷總結(jié)和練習(xí)，老師如果能經(jīng)常性地指導(dǎo)我們，那就更好了。

王璇（深圳市對(duì)方方位科技有限公司總經(jīng)理）