臧魯嘉

——商業(yè)銀行零售業(yè)務全方位解決專家

 曾任中國銀行總行跨境項目營銷主管

 曾任中國銀行山東省分行網(wǎng)絡金融部市場營銷主管

 曾任中國銀行濟南分行副總經(jīng)理

 世界500強企業(yè)中國銀行股份有限公司，19年工作經(jīng)驗

 履歷從分理處-支行-二級分行-省分行-總行，跨越5級機構(gòu)

 中國銀行就職期間獲得總行級優(yōu)秀培訓講師

 經(jīng)歷銀行零售業(yè)多次轉(zhuǎn)型發(fā)展，第一批互聯(lián)網(wǎng)金融的探索者

 咨詢服務超15家的中央企業(yè)、上市民企、快速成長型企業(yè)

 獲得國家認證全媒體運營師，研究實操新媒體、數(shù)字化轉(zhuǎn)型

 超過 10 家金融機構(gòu)的特聘講師，超過 100+場的實戰(zhàn)培訓經(jīng)驗，客戶返聘率高

【擅長領(lǐng)域】商業(yè)銀行零售業(yè)務傳統(tǒng)營銷、服務提升、網(wǎng)點運營、開門紅

【授課風格】

 堅持目標導向，將工作經(jīng)歷、實踐創(chuàng)新和培訓授課有效融合。

 擅于從問題角度出發(fā)，運用場景化的方式激發(fā)學員思考解決問題；擅長運用豐富的實踐經(jīng)驗，以案例，角色扮演，模擬實踐的方式提升授課效果。

 強調(diào)可操作性，兼顧理論傳導和技能提升，注重學以致用。

 語言詼諧幽默，善于調(diào)動課堂氣氛，提升學員積極性。

【主講課程】

《個人金融業(yè)務開門紅怎樣抓住核心指標實現(xiàn)突破》

《非金融場景運營賦能銀行網(wǎng)點實現(xiàn)獲客、活客》

《數(shù)字化營銷銀行網(wǎng)點怎樣“玩”》

《怎樣打造數(shù)據(jù)中臺創(chuàng)新營銷活動策劃與實施》

《站在風口上起飛：新媒體運營怎樣賦能網(wǎng)點營銷》

《實踐干貨：賦能網(wǎng)點零售業(yè)務特色化經(jīng)營規(guī)劃》

《數(shù)字化時代的客戶體驗管理與卓越廳堂服務》

《銀行金融產(chǎn)品營銷案例分析》

【服務客戶】

中國銀行、中國移動、臨商銀行、工銀安盛、建設銀行、浙商銀行、永安期貨、中信證券、中信保誠、泰康保險、大都會保險、南山集團、山東航空、山東文旅、山東高速、中慧城通、山東廣電、美遜互動。