葉國基
中國物業(yè)管理協(xié)會常務理事
★   全國物業(yè)管理示范項目考評評委
★   廣東省物業(yè)管理協(xié)會常務理事
★   廣東省住房和城鄉(xiāng)建設廳廉政監(jiān)督官
★   廣東省房屋檢驗委員會常務副主任
★   廣東省物業(yè)管理考評和招投標專家
★   深圳市物業(yè)管理協(xié)會副秘書長
★   物業(yè)管理綜合協(xié)調(diào)委員會副主任
★   深圳市物業(yè)管理協(xié)會常務理事
★   深圳市物業(yè)管理考評評委小組組長
★   深圳市物業(yè)管理招投標專家和評委
★   深圳市物業(yè)管理學會副會長
★   深圳市國土資源房產(chǎn)管理局培訓中心經(jīng)營科科長
★   中國物業(yè)管理人才庫經(jīng)理 

工商管理碩士，國家一級項目經(jīng)理，全國多所著名大學EMBA總裁班客座教授，原中國十大豪宅之一的“深圳觀瀾湖”駿高物業(yè)總經(jīng)理，現(xiàn)任職于以高品質(zhì)營造聞名全國的標桿房地產(chǎn)集團副總裁兼物業(yè)公司董事長，從事房地產(chǎn)和物業(yè)管理工作近30年，曾參與管理過多個甲級寫字樓、五星級酒店、高爾夫豪宅、高端購物中心、高新科技園項目。歷任國優(yōu)、五星級物業(yè)項目總經(jīng)理、品質(zhì)管理部經(jīng)理、工程管理部總監(jiān)。

曾在深圳房地產(chǎn)和物業(yè)管理學院任專職教授十多年，在全國培訓專業(yè)人才達數(shù)人，并首任中國物業(yè)管理人才庫經(jīng)理，培養(yǎng)出一大批物業(yè)管理精英人才。先后在三家大型物業(yè)管理企業(yè)擔任首席職業(yè)操盤手和董事總經(jīng)理，對不同物業(yè)管理類型，有豐富的理論造詣和實踐經(jīng)驗。曾親自組織十幾個物業(yè)管理項目獲得“全國物業(yè)管理示范項目”品牌社區(qū)。
 親自組建和指導近二十多家企業(yè)通過ISO9000\ISO1400國際質(zhì)量體系認證多次擔任全國物業(yè)管理考評活動和公開招投標專家評委，先后在《中國物業(yè)管理雜志》、《城市開發(fā)雜志》和《住宅和房地產(chǎn)雜志》等專業(yè)媒體、網(wǎng)絡發(fā)表文章數(shù)三十多篇，其中很多篇文章榮獲優(yōu)秀獎并獲得政府部門和行業(yè)領導一致好評和認同，在業(yè)內(nèi)是一位名副其實的高端項目職業(yè)操盤手。

其傳奇人物在短短兩年內(nèi)，將一家僅有三級資質(zhì)證書的物業(yè)公司打造成為一個高端物業(yè)服務品牌的國際化物業(yè)管理企業(yè)，管理的臻品在于：
   1、提倡高端別墅物業(yè)管理服務理念，推行目前世界最高級“英式管家”國際化物業(yè)服務經(jīng)營理念；
   2、 依托世界第一大球會資源和高爾夫球周邊環(huán)境的房地產(chǎn)開發(fā)項目，將一個傳統(tǒng)的開發(fā)項目小區(qū)，打造成為一個國際高端物業(yè)服務品牌項目；成為推動房地產(chǎn)項目銷售和發(fā)展的鼎力支柱；
   3、 將一個原三級資質(zhì)物業(yè)企業(yè)用三年時間提升到現(xiàn)在為國家一級物業(yè)管理資質(zhì)企業(yè)，并加入國際化物業(yè)管理組織聯(lián)盟，創(chuàng)立了國際化物業(yè)管理企業(yè)管理規(guī)模；
   4、為業(yè)主營造世界級的人居殿堂，其管轄的物業(yè)項目兩年內(nèi)由一個默默無聞的物業(yè)服務小區(qū)，推動為“全國物業(yè)管理示范項目”稱號的高端物業(yè)服務社區(qū)；
   5、開創(chuàng)物業(yè)管理企業(yè)資產(chǎn)營運發(fā)展戰(zhàn)略，擴大品牌效應，收購香港新昌管理集團(香港唯一上市物業(yè)管理企業(yè)，股票代號：2340HK）合作經(jīng)營，成為業(yè)內(nèi)第一個與上市公司整全管理的先驅(qū)者；
   6、打破傳統(tǒng)的物業(yè)管理常規(guī)服務模式，理解國內(nèi)風俗文化、人文觀念、地區(qū)差異和研討國際居住文化習慣，提倡物業(yè)管理日常服務轉(zhuǎn)化為個性化和定制式的服務管理模式，滿足不同的客戶需求，提供一個“國際化酒店式”優(yōu)質(zhì)服務管理體系。
   7、為保護廣大購房者和開發(fā)商的合法權益、促進和諧和發(fā)展、在廣東省房地產(chǎn)和物業(yè)管理促進房屋檢驗行業(yè)的規(guī)范發(fā)展、提高房屋檢驗從業(yè)人員的知識技能與專業(yè)水平，組織有關專家編輯完成《廣東省物業(yè)管理房屋檢驗從業(yè)人員崗位培訓教材》和促成廣東省房屋檢驗行業(yè)的首批正規(guī)“檢驗師”誕生。


主講課程：

《房地產(chǎn)業(yè)主投訴、危機與沖突、爆發(fā)發(fā)展階段的應對和化解遠程實戰(zhàn)》
《互聯(lián)時代智慧社區(qū)O2O》
《五星級金牌物業(yè)管理服務課程》
《物業(yè)管理成本管控與標桿項目精細化管理服務解析》
《物業(yè)管理客服精細化管理運用與應對技巧》
《物業(yè)管理客服精細化管理運用與應對技巧》
《現(xiàn)代商業(yè)物業(yè)管理實戰(zhàn)經(jīng)驗》
《新常態(tài)下的物業(yè)管理品質(zhì)管控與服務提升》