楊俊杰老師

深耕禮儀培訓(xùn)12年

資深金融服務(wù)類講師

《你的禮儀價(jià)值百萬》作者

累積授課500天+

國家二級(jí)心理咨詢師

深圳電視臺(tái)多檔欄目組特約嘉賓

多家世界500強(qiáng)企業(yè) 特聘常年顧問

楊俊杰老師具有豐富的商務(wù)禮儀與溝通技巧提升方面的研究與教學(xué)培訓(xùn)經(jīng)歷，累計(jì)授課500天+。近年來潛心致力于世界500強(qiáng)企業(yè)銷售、服務(wù)及管理人才職業(yè)素質(zhì)的全面提升，深刻了解企業(yè)對(duì)禮儀、溝通技巧方面的培訓(xùn)需求，課程具有很強(qiáng)的針對(duì)性和可操作性。并多次赴港、臺(tái)等地進(jìn)修深造，將禮儀、溝通與心理學(xué)巧妙融合，學(xué)員滿意度高，案例解析實(shí)用率高，深受各大企業(yè)歡迎，課程滿意度97%。并在全國各地?cái)?shù)十個(gè)城市擔(dān)任諸多企業(yè)的禮儀顧問，著有《你的禮儀價(jià)值百萬》。

【主要著作】

《你的禮儀價(jià)值百萬》

【授課特色】

善于將心理學(xué)融入到商務(wù)禮儀、溝通的情境中，將理論性、實(shí)踐性與趣味性相結(jié)合，講解深入淺出，演繹生動(dòng)易懂,強(qiáng)調(diào)實(shí)用性和針對(duì)性，寓教于樂，活躍的課堂氣氛，體驗(yàn)、參與、訓(xùn)練、講評(píng)、互動(dòng)式的教學(xué)方法，能讓學(xué)員在輕松中拓展視野、開闊思路、汲取知識(shí)、提升素養(yǎng)……

【主講課程】

商務(wù)禮儀與職業(yè)形象塑造

銀行服務(wù)禮儀與職業(yè)形象塑造

贏心溝通技巧

銀行大堂經(jīng)理服務(wù)營銷

職業(yè)素養(yǎng)與陽光心態(tài)

【學(xué)員評(píng)價(jià)】

魅力與智慧并存，教態(tài)優(yōu)雅從容，表達(dá)清晰流暢，訓(xùn)練有素,感染力強(qiáng), 現(xiàn)場(chǎng)專業(yè)指導(dǎo)令人印象深刻,課堂氣氛熱烈……

【經(jīng)典案例】

百麗集團(tuán)總部商務(wù)接待禮儀標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)、多次現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)培訓(xùn)

交通銀行深圳分行服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)百佳評(píng)優(yōu)，服務(wù)提升特訓(xùn)，重復(fù)采購10次以上

騰訊、TCL、萊蒙國際等多家企業(yè)商務(wù)活動(dòng)接待指導(dǎo)

【客戶見證】

金融行業(yè)：
 招商銀行蕪湖分行、招商銀行深圳分行、招商銀行鄭州分行、中國工商銀行樂至分行、中國工商銀行簡陽分行、中國工商銀行資陽分行、中國銀行廣州分行、中國銀行南通分行、中國銀行太原財(cái)富中心、中國銀行福州分行、建設(shè)銀行無錫分行、建設(shè)銀行桂林分行（私人銀行）、建設(shè)銀行長治分行（私人銀行）、建設(shè)銀行并州支行、交通銀行深圳分行（重復(fù)采購12次）、農(nóng)業(yè)銀行海南省分行、農(nóng)業(yè)銀行宜賓分行、浦發(fā)銀行大連分行、浦發(fā)銀行寧波分行、浦發(fā)銀行重慶分行、浦發(fā)銀行廣州分行、浦發(fā)銀行鄭州分行、民生銀行深圳分行、民生銀行泉州分行、民生銀行杭州分行（重復(fù)采購3次）、民生銀行南京分行、民生銀行中山分行、中信銀行深圳分行、中信銀行長沙分行（重復(fù)采購2次）、中信銀行?？诜中?、深發(fā)展銀行深圳分行、廣發(fā)銀行廣州分行、廣發(fā)銀行江門分行、南京銀行總行、華夏銀行廣州分行、中國郵政儲(chǔ)蓄銀行蕪湖分行（重復(fù)采購3次）、中國郵政儲(chǔ)蓄銀行銅陵分行、中國郵政儲(chǔ)蓄銀行宣城分行、中國郵政儲(chǔ)蓄銀行馬鞍山分行、中國郵政儲(chǔ)蓄銀行滁州分行、中國郵政儲(chǔ)蓄銀行淮北分行、中國郵政儲(chǔ)蓄銀行深圳分行、南京銀行總行、湛江銀行重慶分行、光大銀行鄭州分行、徽商銀行蕪湖分行、渤海銀行深圳分行、福建省農(nóng)村商業(yè)銀行、江西省農(nóng)村信用社、河南省農(nóng)村信用社、貴州省農(nóng)村信用社、山東省農(nóng)村信用社、甘肅省農(nóng)村信用社、河北省農(nóng)村信用社、云南省農(nóng)村信用社（重復(fù)采購3次）、中國人壽保險(xiǎn)……

零售行業(yè)：
 沃爾瑪超市（中國）、天虹百貨（深圳）、佳能（中國）、長沙東方商廈、創(chuàng)維集團(tuán)、佳能（廣州）、影兒時(shí)尚集團(tuán)、曼妮芬集團(tuán)、新百麗集團(tuán)、愛蒙床墊（重復(fù)采購4次）、敏華控股、柏斯琴行、蒙努集團(tuán)、展鵬珠寶……

其它行業(yè)：
 中國移動(dòng)、中國電信、安利（中國）、深圳地鐵、清遠(yuǎn)供電局、環(huán)縣電力局、惠州平海發(fā)電廠、佳兆業(yè)集團(tuán)、保利集團(tuán)（重復(fù)采購2次）、正中置業(yè)集團(tuán)、方直集團(tuán)、龍光集團(tuán)、萊蒙國際集團(tuán)、廣深高速公路（重復(fù)采購2次）、實(shí)踐家知識(shí)管理集團(tuán)、天鵬盛電子、天長地久婚紗攝影（重復(fù)采購2次）、百勤石油、中通信息、北京婦女兒童活動(dòng)中心、株洲火花塞、深圳電連、博明知識(shí)產(chǎn)權(quán)、廣東省中山商業(yè)聯(lián)合會(huì)、深圳東航游輪、火花塞集團(tuán)、明倫書院、邦德教育（重復(fù)采購2次）、鵬星船務(wù)等。