孫素丹老師  銀行網(wǎng)點(diǎn)綜合效能提升專家

現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)超過(guò)200家

多年銀行零售業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型經(jīng)驗(yàn)

多家大型商業(yè)銀行授課經(jīng)驗(yàn)

曾任：民生銀行北京分行客戶經(jīng)理

曾參與交通銀行、中國(guó)工商銀行、中國(guó)銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、中國(guó)建設(shè)銀行、中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行、廣發(fā)銀行、光大銀行、招商銀行、中信銀行、徽商銀行、上饒銀行、邢臺(tái)農(nóng)商行、如皋農(nóng)商行、濟(jì)南農(nóng)商行、儀征農(nóng)商行和四川農(nóng)信等多家銀行的零售業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)工作及流程導(dǎo)入和崗位培訓(xùn)。

擅長(zhǎng)領(lǐng)域：銀行網(wǎng)點(diǎn)各類咨詢項(xiàng)目、銀行網(wǎng)點(diǎn)精細(xì)化管理、行外吸金、廳堂場(chǎng)景化營(yíng)銷、營(yíng)銷活動(dòng)策劃和營(yíng)銷技能提升。

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：

孫素丹，曾任職于民生銀行，后轉(zhuǎn)入咨詢公司，有豐富的銀行零售業(yè)務(wù)咨詢工作經(jīng)驗(yàn)和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)；近期項(xiàng)目亮點(diǎn)：2016-2017年先后共參與河北、云南、陜西、貴州、江西和湖南交行的六個(gè)省行的項(xiàng)目實(shí)施，其中參與河北、云南、陜西和江西交行的標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)打造，河北、江西和陜西成功招標(biāo)共計(jì)30個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，得到客戶高度認(rèn)可， 其中包括：河北交行六場(chǎng)近五百人的各崗位廳堂場(chǎng)景化營(yíng)銷技巧內(nèi)訓(xùn)會(huì)。其他大課培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)：山西中行晉城分行客戶經(jīng)理與大堂經(jīng)理營(yíng)銷技巧大課培訓(xùn)、青島工行客戶經(jīng)理存量客戶盤活大課培訓(xùn)、四川中行南充分行活動(dòng)營(yíng)銷、河南南陽(yáng)農(nóng)行網(wǎng)點(diǎn)精細(xì)化管理、洛陽(yáng)銀行客戶經(jīng)理技能培訓(xùn)、廣西南寧招商銀行大堂經(jīng)理技能培訓(xùn)、如皋農(nóng)商行柜面營(yíng)銷實(shí)務(wù)與反洗錢大課培訓(xùn)、濟(jì)南農(nóng)商行各崗位營(yíng)銷技能培訓(xùn)、陜西省分行建行和重慶分紅中行新員工培訓(xùn)等。

部分項(xiàng)目案例：

交通銀行廳堂場(chǎng)景化營(yíng)銷項(xiàng)目及大課培訓(xùn)（20期）

中國(guó)工商銀行福建省分行標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)輔導(dǎo)項(xiàng)目（18期）

中國(guó)建設(shè)銀行湖南省分行網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)營(yíng)銷輔導(dǎo)項(xiàng)目（14期）

中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行軟轉(zhuǎn)及行外吸金營(yíng)銷培訓(xùn)項(xiàng)目（19期）

中國(guó)銀行智能化網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)培訓(xùn)項(xiàng)目（17期）

中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行管理類培訓(xùn)項(xiàng)目（13期）

廣發(fā)銀行網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)體驗(yàn)提升項(xiàng)目（12期）

中國(guó)銀行廣東分行外拓營(yíng)銷項(xiàng)目（10期）

主講課程：

1、《王牌對(duì)王牌—超能大堂經(jīng)理鍛造》

2、《給力行商—外拓客戶拓展與維護(hù)》

3、《最強(qiáng)導(dǎo)師—銀行網(wǎng)點(diǎn)精細(xì)化管理》

4、《奔跑吧營(yíng)銷能手—大堂經(jīng)理產(chǎn)品營(yíng)銷實(shí)務(wù)》

5、《全員加速—廳堂場(chǎng)景化各崗位營(yíng)銷技能培訓(xùn)》

6、《大數(shù)據(jù)時(shí)代下—互聯(lián)網(wǎng)金融和商業(yè)銀行業(yè)務(wù)創(chuàng)新》

7、《柜面營(yíng)銷實(shí)務(wù)及反洗錢》

8、《新員工服務(wù)禮儀與營(yíng)銷實(shí)務(wù)》

9、《銀行員工職業(yè)形象與商務(wù)禮儀》

10、《社區(qū)銀行渠道開(kāi)發(fā)與營(yíng)銷實(shí)務(wù)》

11、《轉(zhuǎn)怒為喜-六步法輕松處理客戶投訴》

12、《農(nóng)商行客戶營(yíng)銷新形勢(shì)與新模式》

13、《存量客戶挖潛與精準(zhǔn)營(yíng)銷》

授課風(fēng)格：

授課多以游戲帶動(dòng)課堂氣氛，輕松活潑，互動(dòng)性強(qiáng)；培訓(xùn)做到真正以學(xué)員為中心，讓學(xué)員從輸入者變成輸出者，現(xiàn)場(chǎng)參與感與收獲感強(qiáng)；駐點(diǎn)多以示范性輔導(dǎo)為主，演練為先，實(shí)戰(zhàn)在后，糾偏緊隨，再次提升。

部分服務(wù)客戶：

交通銀行：交通銀行陜西省分行、交通銀行河北省分行、交通銀行江西省分行、交通銀行貴州省分行、交通銀行云南省分行、交通銀行湖南省分行……

中國(guó)工商銀行：中國(guó)工商銀行青島分行、中國(guó)工商銀行唐山分行、中國(guó)工商銀行福建分行、中國(guó)工商銀行湖南省分行……

中國(guó)銀行：中國(guó)銀行山西晉城分行、四川南充分行、中國(guó)銀行四川分行、中國(guó)銀行南陽(yáng)分行、中國(guó)銀行煙臺(tái)分行、中國(guó)銀行廣州分行、……

中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行：中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行南陽(yáng)分行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行陜西分行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行山東分行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行吉林分行……

中國(guó)建設(shè)銀行：中國(guó)建設(shè)銀行晉城分行、中國(guó)建設(shè)銀行南通分行、中國(guó)建設(shè)銀行湖南分行……

中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行：中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行貴州分行、中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行內(nèi)蒙古分行、中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行江蘇晉江分行、中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行河北邢臺(tái)分行……

中國(guó)光大銀行：中國(guó)光大銀行深圳分行、中國(guó)光大銀行合肥分行……

廣發(fā)銀行：廣發(fā)銀行東莞分行、廣發(fā)銀行北京分行、廣發(fā)銀行福州分行……

其它銀行：安徽徽商銀行宿州分行、江西上饒銀行網(wǎng)點(diǎn)效能、河北邢臺(tái)農(nóng)商行網(wǎng)點(diǎn)……