培 訓(xùn) 師 簡(jiǎn) 介鄭春靜 (Ella Zheng), 北京大學(xué)雙碩士（企業(yè)管理） 北京大學(xué)企業(yè)家協(xié)會(huì) 副秘書(shū)長(zhǎng) 北京大學(xué) 光華大講堂 特邀專(zhuān)家國(guó)際培訓(xùn)師協(xié)會(huì) 培訓(xùn)師歷任北京知名企業(yè)管理教育研究所培訓(xùn)辦公室主任、臺(tái)灣著名教育機(jī)構(gòu)HR、北京大學(xué)企業(yè)家協(xié)會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)、在工作實(shí)踐中積累了大量的人力資源管理、培訓(xùn)管理與培訓(xùn)師的培訓(xùn)、銷(xiāo)售技巧、溝通管理、商務(wù)禮儀、電話(huà)技巧等管理技能的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)和咨詢(xún)個(gè)案，舉辦過(guò)各類(lèi)人力資源領(lǐng)域相關(guān)的內(nèi)訓(xùn)課程和公開(kāi)課程。序號(hào) 主題 時(shí)間 1 《如何成為優(yōu)秀的培訓(xùn)師》 標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間為2天可以根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況調(diào)整2 《如何培養(yǎng)自己的部署》 3 《如何實(shí)現(xiàn)高效溝通》 4 《如何支配自己的時(shí)間》 5 《如何建立完善的培訓(xùn)體系》 6 《如何提升企業(yè)形象mdash;mdash;強(qiáng)化管理》 7 《如何留住優(yōu)秀員工》 8 《如何實(shí)現(xiàn)全面優(yōu)質(zhì)客戶(hù)滿(mǎn)意度》 《如何成為優(yōu)秀的市場(chǎng)銷(xiāo)售人員》 9 《如何有效授權(quán)》 10 《如何搞定你的大客戶(hù)》 11 《如何成為優(yōu)秀的中高層領(lǐng)導(dǎo)者》 12 《如何成為合格的部門(mén)經(jīng)理》 13 《...詳細(xì)>>

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