陳鶴銀行營銷實(shí)戰(zhàn)專家 ?網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)營銷輔導(dǎo)培訓(xùn)師；?中國人才庫禮儀專家；?農(nóng)業(yè)銀行、中國工商銀行、建設(shè)銀行、交通銀行、平安銀行、郵政銀行等特聘服務(wù)講師；?10年銀行金融培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，成功打造5個(gè)千百佳網(wǎng)點(diǎn)，3個(gè)四星級(jí)網(wǎng)點(diǎn)，2個(gè)三星級(jí)網(wǎng)點(diǎn)。 擅長領(lǐng)域?qū)珷I銷旺季營銷網(wǎng)點(diǎn)管理場(chǎng)景化營銷 主講課程《星級(jí)網(wǎng)點(diǎn)之“星”服務(wù)“心”托付》《打造有溫度的銀行服務(wù)投訴預(yù)防與處理》《網(wǎng)點(diǎn)管理讓服務(wù)在柜面“閃”光》《網(wǎng)點(diǎn)管理贏在廳堂》《網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)營銷技能提升》《高端商務(wù)禮儀》...詳細(xì)>>

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