中國(guó)管理資源網(wǎng)簽約講師講師姓名：袁小美 教育背景清華大學(xué)管理學(xué)碩士職業(yè)背景用友軟件人力資源部主管3年，中國(guó)企業(yè)研究中心客戶滿意度研究室主任5年，TOM集團(tuán)呼叫中心運(yùn)營(yíng)總監(jiān)2年，網(wǎng)訊科技培訓(xùn)與顧問(wèn)事業(yè)部總監(jiān)7年。微軟（中國(guó)）電銷中心運(yùn)營(yíng)經(jīng)理7年歷任用友軟件集團(tuán)人力資源部經(jīng)理、國(guó)家重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室清華大學(xué)中國(guó)企業(yè)研究中心客戶滿意度調(diào)研主任、TOM集團(tuán)呼叫中心運(yùn)營(yíng)總監(jiān)、微軟（中國(guó)）有限公典型客戶保險(xiǎn)行業(yè)：平安保險(xiǎn)、中國(guó)人壽、泰康人壽、中國(guó)人保等金融行業(yè)：中國(guó)銀行、中國(guó)工商銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、中國(guó)建設(shè)銀行、北京銀行、民生銀行、嘉實(shí)基金、博時(shí)基金、湘財(cái)合豐基金等電信移動(dòng)行業(yè)：中國(guó)移動(dòng)、遼寧移動(dòng)、黑龍江移動(dòng)、山西移動(dòng)、北京114等電力行業(yè)：國(guó)家電力、河北電力、湖北電力等汽車行業(yè)：福田汽車、東風(fēng)汽車、江鈴汽車、長(zhǎng)安汽車等IT及其他行業(yè)：上海盛大網(wǎng)絡(luò)、攜程酒店、中航信IBM、微軟、方正科技、藍(lán)色快車、TOM集團(tuán)、Motorola等……...詳細(xì)>>

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