王康老師 百千佳、星級網(wǎng)點打造專家銀行現(xiàn)場管理提升專家銀行服務(wù)能力提升專家銀行服務(wù)營銷資深專家多家大型公司高級顧問潛意識投射/OH卡教練英國博贊思維導圖全球管理師國際注冊行動學習促動師專注銀行咨詢培訓行業(yè)8年，擁有豐富的銀行文優(yōu)網(wǎng)點輔導經(jīng)驗和服務(wù)營銷實踐經(jīng)驗，所輔導的網(wǎng)點在創(chuàng)優(yōu)評選中上線率90以上，2020年的千佳評選中，輔導13家網(wǎng)點創(chuàng)建千佳，成功率更達到100，深圳上線的19家千佳網(wǎng)點，王老師一人獨占6家。是各大行和一二線城市爭相搶購的創(chuàng)優(yōu)輔導專家。授課風格：授課過程中風格輕松幽默，寓教于樂，讓學員喜歡課堂，確保學員在輕松中獲取技能；現(xiàn)場輔導中耐心細致，注重輔導效果落到實處，偏重實戰(zhàn)，深受廣大銀行喜愛。主要講授課程：《名列“千”茅—創(chuàng)建新標準解讀與落地執(zhí)行》《“創(chuàng)”優(yōu)”解“難——168條標準深入解讀課》《“五”與倫比——千佳五大模塊教學課》《新時代背景下銀行現(xiàn)場服務(wù)標準與創(chuàng)新》《指尖的溫情—銀行創(chuàng)優(yōu)服務(wù)手語教學》《變訴為寶—銀行網(wǎng)點投訴處理技巧》主要輔導項目：《銀行星級、百千佳打造項目》、《銀行網(wǎng)點現(xiàn)場6S管理打造項目》、《銀行服務(wù)標桿網(wǎng)...詳細>>

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