陳毓慧老師公開課
職業(yè)形象與商務禮儀 2008-06-19
簡介: 培訓目標： 課程將從商務禮儀的不同角度、不同層面、不同內(nèi)容進行綜合闡述和訓練； 幫助學員加深理解現(xiàn)代禮儀文明、掌握儀容儀表知識，塑造良好的職業(yè)形象； 掌握25個特定場合的商務行為禮儀、國際商務禮儀的知識及實務； 學習影響溝通效果因素，并學會對客戶性格分析與分類、針對不同性格的顧客采用不同的溝通方法、掌握面談的禮儀及電話溝通禮儀。 掌握運用商務禮儀開展多方交流與合作，塑造良好的個人及企業(yè)形象 開課日期:2008年6月27-28日 開課地點:廣州 開課日期:2008年7月30-31日 開課地點:深圳 參加對象: 政府、外貿(mào)、銷售、移動、電信、保險、房地產(chǎn)、汽車、銀行、證券、賓館、廣告、培訓