貝爾賓?高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)-知人善任，達(dá)成目標(biāo)   2024-12-18

貝爾賓?高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)-知人善任，達(dá)成目標(biāo)——源自英國(guó)劍橋經(jīng)典管理學(xué)理論主講：貝爾賓?中國(guó)高級(jí)顧問(wèn) 張文靜課程對(duì)象：三年以上團(tuán)隊(duì)管理者、業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人、企業(yè)CEO等課程時(shí)間：2025年5月23-24日、12月26-27日課程地點(diǎn)：廣州課程費(fèi)用：6800元/人課程簡(jiǎn)介具體內(nèi)容安排以課前3個(gè)月的邀請(qǐng)函為準(zhǔn)課程背景 貝爾賓?團(tuán)隊(duì)角色理論起源于20世紀(jì)60年代末（1969年），由梅雷迪思·貝爾賓博士在英國(guó)劍橋大學(xué)產(chǎn)業(yè)培訓(xùn)研究所工作期間，在與亨利管理學(xué)院聯(lián)合開展的一項(xiàng)合作研究中發(fā)現(xiàn)得出。該研究探討什么樣的人在一起會(huì)成功？通過(guò)長(zhǎng)達(dá)9年半、對(duì)幾百個(gè)團(tuán)隊(duì)的觀察試驗(yàn)，貝爾賓博士得出：團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)好壞取決于團(tuán)隊(duì)角色分布

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貝爾賓?團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力   2024-07-02

貝爾賓?團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力——源自英國(guó)劍橋經(jīng)典管理學(xué)理論主講：貝爾賓?中國(guó)高級(jí)顧問(wèn) 張文靜課程對(duì)象：三年以上團(tuán)隊(duì)管理者、業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人、企業(yè)CEO等課程時(shí)間：2024年7月19-20日課程地點(diǎn)：廣州課程費(fèi)用：6800元/人課程背景貝爾賓?團(tuán)隊(duì)角色理論起源于20世紀(jì)60年代末（1969年），由梅雷迪思·貝爾賓博士在英國(guó)劍橋大學(xué)產(chǎn)業(yè)培訓(xùn)研究所工作期間，在與亨利管理學(xué)院聯(lián)合開展的一項(xiàng)合作研究中發(fā)現(xiàn)得出。該研究探討什么樣的人在一起會(huì)成功？通過(guò)長(zhǎng)達(dá)9年半、對(duì)幾百個(gè)團(tuán)隊(duì)的觀察試驗(yàn)，貝爾賓博士得出：團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)好壞取決于團(tuán)隊(duì)角色分布是否均衡，也即團(tuán)隊(duì)角色理論。貝爾賓?團(tuán)隊(duì)角色理論認(rèn)為一支結(jié)構(gòu)合理的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該擁有九個(gè)團(tuán)隊(duì)角色，

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高端商務(wù)禮儀與職業(yè)形象塑造   2014-06-10

高端商務(wù)禮儀與職業(yè)形象塑造學(xué)員對(duì)象：前臺(tái)文員、客服經(jīng)理、公關(guān)經(jīng)理、中高層管理者、商務(wù)人士等授課方式：講授、案例分析、互動(dòng)、情景演練、小組討論、多媒體教學(xué)、游戲帶動(dòng)費(fèi)　　用： 2800元（含資料費(fèi)、午餐、茶點(diǎn)、發(fā)票）課程收益：1、課程將從商務(wù)禮儀的不同角度、不同層面、不同內(nèi)容進(jìn)行綜合闡述和訓(xùn)練；2、加深理解現(xiàn)代禮儀文明、掌握儀容儀表知識(shí)，塑造良好的職業(yè)形象；3、掌握特定場(chǎng)合的商務(wù)行為禮儀的知識(shí)及實(shí)務(wù)；4、辦公室的禮儀，成為辦公室里受歡迎的人5、學(xué)習(xí)影響溝通效果的因素，學(xué)會(huì)初步的性格分析課程大綱：第一部分：云想衣裳花想容mdash;mdash;打造你的美麗儀容通行證一、禮儀概述 1、禮儀的起源與發(fā)

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職業(yè)形象塑造與高級(jí)商務(wù)禮儀   2013-03-01

職業(yè)形象塑造與高級(jí)商務(wù)禮儀前 言：　　一流的企業(yè)，一定具有一流的企業(yè)形象。調(diào)查研究表明：企業(yè)形象的上升或下降，對(duì)企業(yè)銷售額的變化有著重要的影響，客戶明顯喜歡購(gòu)買那些公眾形象良好的企業(yè)的產(chǎn)品。而個(gè)人形象，作為企業(yè)形象的一個(gè)重要組成部分，它不是個(gè)性的，它承擔(dān)著對(duì)一個(gè)組織的印象；它是與客戶溝通的工具；并在很大程度上影響著企業(yè)的發(fā)展。良好的個(gè)人形象對(duì)客戶傳遞一種信息，即優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與卓越的服務(wù)，而這種信息傳遞的結(jié)果就是客戶信任度的明顯提升。杰克.偉爾奇等世界杰出的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人，無(wú)不將自己的形象視為公司的品牌，無(wú)不重視企業(yè)員工的禮儀素養(yǎng)和職業(yè)形象?！　≡诟?jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天，越來(lái)越多的企業(yè)和員工認(rèn)識(shí)到職業(yè)形象

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優(yōu)秀連鎖經(jīng)營(yíng)門店長(zhǎng)高級(jí)研修班   2012-04-06

課程前言： 開不開店看老板，賺不賺錢看店長(zhǎng)，門店與門店的競(jìng)爭(zhēng)事實(shí)上就是門店店長(zhǎng)之間的競(jìng)爭(zhēng)。店長(zhǎng)不僅是門店最高層的管理者、經(jīng)營(yíng)者，在規(guī)模上與效益競(jìng)爭(zhēng)的日益加劇的今天，店長(zhǎng)更成了連鎖經(jīng)營(yíng)發(fā)展的關(guān)鍵。 零售為王、贏在終端，店長(zhǎng)是店鋪與超市經(jīng)營(yíng)的策劃與導(dǎo)演者，他把握著企業(yè)經(jīng)營(yíng)的命脈，決定著店鋪與企業(yè)經(jīng)營(yíng)的好壞，既要完成經(jīng)營(yíng)任務(wù)又要服務(wù)好顧客；既要對(duì)總部負(fù)責(zé)又要對(duì)職員負(fù)責(zé)，規(guī)劃管理、經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新、突出特色，這些都要靠店長(zhǎng)統(tǒng)籌安排，靈活處理。因此，店長(zhǎng)不僅是連鎖總部命令的執(zhí)行者，更是門店經(jīng)營(yíng)成敗的關(guān)鍵人物。培訓(xùn)收益：◆明確店長(zhǎng)的角色定位及職責(zé)要求；◆了解店長(zhǎng)的綜合素質(zhì)與管理成敗的重要性，明白店長(zhǎng)應(yīng)具備的各項(xiàng)能

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職業(yè)形象與高級(jí)商務(wù)禮儀實(shí)景模擬培訓(xùn)   2012-04-06

前 言：　　一流的企業(yè)，一定具有一流的企業(yè)形象。調(diào)查研究表明：企業(yè)形象的上升或下降，對(duì)企業(yè)銷售額的變化有著重要的影響，客戶明顯喜歡購(gòu)買那些公眾形象良好的企業(yè)的產(chǎn)品。而個(gè)人形象，作為企業(yè)形象的一個(gè)重要組成部分，它不是個(gè)性的，它承擔(dān)著對(duì)一個(gè)組織的印象；它是與客戶溝通的工具；并在很大程度上影響著企業(yè)的發(fā)展。良好的個(gè)人形象對(duì)客戶傳遞一種信息，即優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與卓越的服務(wù)，而這種信息傳遞的結(jié)果就是客戶信任度的明顯提升。杰克.偉爾奇等世界杰出的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人，無(wú)不將自己的形象視為公司的品牌，無(wú)不重視企業(yè)員工的禮儀素養(yǎng)和職業(yè)形象?！　≡诟?jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天，越來(lái)越多的企業(yè)和員工認(rèn)識(shí)到職業(yè)形象和商務(wù)禮儀對(duì)企業(yè)形象和個(gè)人

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