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高麗老師公開課
現(xiàn)代商務(wù)禮儀與職場溝通技巧 2018-09-03
培訓(xùn)費(fèi)用： 3200元/人（含資料費(fèi)、午餐費(fèi)、專家演講費(fèi)、會(huì)務(wù)費(fèi)）培訓(xùn)對(duì)象：企業(yè)高級(jí)管理人員、總經(jīng)理秘書、行政秘書、辦公室主任、公關(guān)、銷售經(jīng)理、公司的商務(wù)接待以及高級(jí)職員∵〖課程大綱〗一、商務(wù)禮儀概述1. 禮儀的定義與特征2. 商務(wù)禮儀的作用3. 商務(wù)禮儀的基本原則與要求【情景模擬】三問剖析商務(wù)禮儀二、職業(yè)形象塑造【看電影學(xué)禮儀】形象到底是什么？1. 你的形象價(jià)值百萬——不修邊幅的人在社會(huì)上沒有影響力2. 首因效應(yīng)——這是一個(gè)兩分鐘的世界3. 職業(yè)著裝的基本原則：適宜原則 / TPO原則 / 和諧原則 / 個(gè)性原則【案例分析】比爾蓋茨為什么被拒絕進(jìn)入高爾夫球場4. 儀容儀表常見誤區(qū)點(diǎn)評(píng)：¨ 發(fā)