李頤 老師
- 所在地區(qū)： 廣東
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長(zhǎng)領(lǐng)域：溝通 禮儀
- 企業(yè)培訓(xùn)請(qǐng)聯(lián)系董老師
- 聯(lián)系手機(jī)：
李頤老師培訓(xùn)聯(lián)系微信
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李頤老師公開(kāi)課
商務(wù)禮儀與高效溝通技巧 2007-08-06
第一篇 職業(yè)形象塑造 第一講 服務(wù)儀容規(guī)范與訓(xùn)練 （可弱化，根據(jù)客戶(hù)只講要求即可） 1、職業(yè)形象與色彩 2、職業(yè)儀容清潔與美化 3、職業(yè)形象魅力強(qiáng)化技能（化妝練習(xí)） 第二講 服務(wù)儀表規(guī)范 1、銀行業(yè)員工儀表總要求與規(guī)范 2、男士?jī)x儀表規(guī)范：制服禮儀、西服禮儀等 3、女士?jī)x表規(guī)范：女士著裝基本禮儀要求、制服禮儀、套裙禮儀等 4、佩飾規(guī)范：工作場(chǎng)所首飾的選擇與佩戴要求等 5、儀表規(guī)范及禁忌 第三講 服務(wù)儀態(tài)規(guī)范與訓(xùn)練 1、服務(wù)三姿講解與訓(xùn)練：服務(wù)站姿、服務(wù)走姿、服務(wù)坐姿等基本儀態(tài)的講解與訓(xùn)練 2、其他服務(wù)姿態(tài)的講解與訓(xùn)練：如蹲姿、服務(wù)手勢(shì)、引領(lǐng)等儀態(tài)的講解與訓(xùn)練 3、眼神的運(yùn)用規(guī)范與訓(xùn)練 4、專(zhuān)業(yè)