陳向航 老師
- 所在地區(qū)： 北京
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提起中國(guó)式管理，首先要明確什么是quot;管理quot;，其次要了解什么是quot;中國(guó)quot;，最后還要弄清什么是中國(guó)quot;式quot;簡(jiǎn)而言之：管理是本源，中國(guó)是系統(tǒng)，quot;式quot;是模式。中國(guó)式管理起源于中國(guó)的歷史遺產(chǎn)，根植于中國(guó)的人群組織，立論于中國(guó)的風(fēng)土人情，篤行于中國(guó)管理者...
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企業(yè)處理投訴也要有標(biāo)準(zhǔn)什么叫非正常投訴為什么會(huì)有非正常投訴企業(yè)如何運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)處理投訴、促進(jìn)和諧消費(fèi)近日，圍繞相關(guān)話題，一些企業(yè)以及標(biāo)準(zhǔn)制定、質(zhì)量監(jiān)管、消費(fèi)者保護(hù)組織等方面的專家發(fā)表了看法。 企業(yè)處理投訴標(biāo)準(zhǔn)非我國(guó)獨(dú)有，新國(guó)標(biāo)等同采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn) 國(guó)內(nèi)消費(fèi)者或多或少都有這樣的經(jīng)歷，購(gòu)買的商品或服務(wù)出...
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01 優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，豐厚成果。 02 累積點(diǎn)滴改進(jìn)，邁向完美品質(zhì)。 03 一絲之差，優(yōu)劣分家。 04 手連手，發(fā)揚(yáng)優(yōu)質(zhì)精神。 05 講究實(shí)效、完善管理、提升品質(zhì)、增創(chuàng)效益。 06 優(yōu)秀的職員：忠于公司、終于職業(yè)、忠于人格。 07 提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，是回報(bào)客戶最好的方法。 08 溝通與合作，帶給你完善緊密的...
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01 環(huán)境與人類共存，開(kāi)發(fā)與保護(hù)同步。 02 落實(shí)環(huán)保責(zé)任，完善環(huán)保制度。 03 生產(chǎn)綠色產(chǎn)品，節(jié)約地球資源。 04 全員參與改善，持續(xù)環(huán)保社區(qū)。 05 全員參與改善，持續(xù)環(huán)保社區(qū)。 06 貫徹環(huán)境教育，宣導(dǎo)環(huán)保資訊。...
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01 安全來(lái)自長(zhǎng)期警惕，事故源于瞬間麻痹。 02 多看一眼，安全保險(xiǎn)；多防一步，少出事故。 03 工作為了生活好，安全為了活到老。 04 生產(chǎn)再忙，安全不忘，人命關(guān)天，安全在先。 05 生命只有一次，安全伴君一生。 06 樹(shù)立企業(yè)安全形象，促進(jìn)安全文明生產(chǎn)。...
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市場(chǎng)期待企業(yè)在短期內(nèi)創(chuàng)造出堅(jiān)實(shí)的業(yè)績(jī)，不過(guò)同時(shí)也看重業(yè)績(jī)的長(zhǎng)期可持續(xù)增長(zhǎng)。在一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)日益加劇的環(huán)境里，不少企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者都感覺(jué)長(zhǎng)期股東價(jià)值的增加舉步維艱。因?yàn)?，資本市場(chǎng)往往以最近的季度業(yè)績(jī)?yōu)闇?zhǔn)繩來(lái)評(píng)判企業(yè)及其首席執(zhí)行官。然而，在當(dāng)今瞬息萬(wàn)變的商業(yè)世界，大多數(shù)企業(yè)或倒閉或被收購(gòu)，忽視長(zhǎng)期業(yè)績(jī)的企業(yè)將可能會(huì)...
250查看全文
領(lǐng)導(dǎo)能力一直是會(huì)議室與商學(xué)院課堂探討的話題，盈利的多少或股東總回報(bào)的高低通常被視為衡量領(lǐng)導(dǎo)能力的標(biāo)準(zhǔn)。然而，這并非是衡量領(lǐng)導(dǎo)能力的最佳標(biāo)準(zhǔn)。在這篇文章中，安德魯。里奇爾曼(AndrewLikierman)向我們展示了領(lǐng)導(dǎo)者如何衡量自身的成就，選拔領(lǐng)導(dǎo)者時(shí)應(yīng)看重候選人的哪些特質(zhì)，以及如何評(píng)價(jià)領(lǐng)導(dǎo)者的業(yè)...
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如果你問(wèn)100名企業(yè)家：你的企業(yè)有戰(zhàn)略嗎？相信90的人都會(huì)回答：我們當(dāng)然有戰(zhàn)略，但是如果你讓他介紹一下企業(yè)的戰(zhàn)略是什么，就會(huì)發(fā)現(xiàn)其實(shí)80的企業(yè)并沒(méi)有真正意義上的戰(zhàn)略，他們有的大多是想法和目標(biāo)，即我想干什么，想干成什么樣，而不是如何干，所以戰(zhàn)略這個(gè)詞就成了一個(gè)非常模糊的企業(yè)管理概念。那么到底什么才叫戰(zhàn)...
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今天，我們面臨的市場(chǎng)環(huán)境和經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不是很樂(lè)觀，所以這使得我們的醫(yī)藥、保健品市場(chǎng)正遭遇種種難題、正迎來(lái)一個(gè)新的市場(chǎng)調(diào)整期。GSP、GMP認(rèn)證的強(qiáng)制推行，使得我們的市場(chǎng)操作越來(lái)越嚴(yán)格和規(guī)范，技術(shù)的進(jìn)步和行業(yè)準(zhǔn)入門檻的提高，使得產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象已進(jìn)入一個(gè)更高的層次，而我們的消費(fèi)者現(xiàn)在也變得越來(lái)越成熟和理性、...
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09年中糧首個(gè)果蔬汁品牌悅活與開(kāi)心網(wǎng)聯(lián)手，嘗試通過(guò)植入營(yíng)銷打開(kāi)市場(chǎng)。開(kāi)心網(wǎng)為悅活設(shè)計(jì)了3個(gè)環(huán)節(jié)的植入：用悅活種子種出飽滿而新鮮的悅活果實(shí)，體現(xiàn)了悅活新鮮自然零添加的產(chǎn)品核心價(jià)值;利用收獲的悅活果實(shí)進(jìn)行榨汁、在這個(gè)過(guò)程中去加強(qiáng)對(duì)于產(chǎn)品零添加的認(rèn)知;在品牌主張層面展開(kāi)一個(gè)線下的配送試飲活動(dòng)，讓玩家在玩了...
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由中國(guó)品牌策劃研究中心攜手《廣告導(dǎo)報(bào)》雜志社主辦、大華智道品牌營(yíng)銷策劃?rùn)C(jī)構(gòu)協(xié)辦、北京市校外教育協(xié)會(huì)特別支持的童年的品牌記憶：品牌植入新?tīng)I(yíng)銷模式分享會(huì)將于2010gt;2010年01月27日在北京廣西大廈開(kāi)啟大幕。 本次活動(dòng)邀請(qǐng)了營(yíng)銷界領(lǐng)軍人物，20家國(guó)際國(guó)內(nèi)知名品牌總監(jiān)同臺(tái)，就品牌植入新?tīng)I(yíng)銷模式md...
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學(xué)者稱曹操墓每年將給安陽(yáng)帶來(lái)4.2億經(jīng)濟(jì)效益 曹操墓的消息發(fā)布后不久，人們就把討論的話題引到了商業(yè)開(kāi)發(fā)。學(xué)者裴鈺聲稱，開(kāi)發(fā)曹操墓，每年至少能帶來(lái)4.2億元的經(jīng)濟(jì)效益。安陽(yáng)市市長(zhǎng)張笑東說(shuō)，將曹操高陵建成集社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益、環(huán)境效益為一體的三國(guó)文化考古、文物保護(hù)基地和旅游景區(qū)。 [ 進(jìn)展 ] 曹操...
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備受矚目的武廣高鐵到29日起開(kāi)通已有4天，其票價(jià)和上座率在開(kāi)通之前就受到強(qiáng)烈關(guān)注。29日，記者現(xiàn)場(chǎng)采訪發(fā)現(xiàn)，綜合當(dāng)日全天車票銷售情況，武廣客專武漢始發(fā)的平均上座率不足四成。究竟是什么原因，讓這條備受期待的新干線遇冷？（12月30日《楚天金報(bào)》）。 從武廣26日開(kāi)通當(dāng)天上座率不到九成，筆者當(dāng)時(shí)就預(yù)...
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如何玩轉(zhuǎn)病毒式營(yíng)銷 Epsilon International亞太地區(qū)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展副總裁董嘉文 病毒式營(yíng)銷幾乎無(wú)人不愛(ài) 當(dāng)然，如果您是病毒流傳中被取笑的主角時(shí)又另當(dāng)別論。 此處，我們將仔細(xì)研究市場(chǎng)營(yíng)銷中這一最為高效的信息傳播媒介的背景，并提供幾條基本準(zhǔn)則從而避免其一旦弄巧成拙而造成的致命后果...
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07歲末08年初，中國(guó)數(shù)碼影像領(lǐng)軍勢(shì)力mdash;mdash;aigo愛(ài)國(guó)者數(shù)碼相機(jī)，伴隨著其贊助合作的中國(guó)第一部商業(yè)戰(zhàn)爭(zhēng)鉅片《集結(jié)號(hào)》在全中國(guó)的熱映，那個(gè)凜凜正氣、堅(jiān)毅自信的中國(guó)硬漢《集結(jié)號(hào)》片中英雄谷子地的扮演者張涵予手握愛(ài)國(guó)者數(shù)碼相機(jī)，在英雄無(wú)所畏懼、強(qiáng)者堅(jiān)持不懈，民族精神，自強(qiáng)不息的堅(jiān)定告白...
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策劃，一般指對(duì)某一活動(dòng)進(jìn)行運(yùn)籌和規(guī)劃，含有計(jì)劃、打算、謀劃、謀略、籌劃、辦法等意思，它與決策緊密相關(guān)。我國(guó)港臺(tái)地區(qū)常用企劃(畫)一詞，實(shí)際上是從日語(yǔ)企畫轉(zhuǎn)化而來(lái)的，與英文strategy加plan意思相近，是動(dòng)態(tài)的計(jì)劃，是一個(gè)為達(dá)到目標(biāo)而進(jìn)行周密計(jì)劃的過(guò)程。 進(jìn)行廣告活動(dòng)，必須事先進(jìn)行策劃。廣...
234查看全文
在IT界、新聞媒體、律師所、網(wǎng)絡(luò)公司等聚集了高文化高素質(zhì)青年人才的行業(yè)里，同事關(guān)系與過(guò)去相比已有了很大變化。同事間不再像過(guò)去那樣暗地里使絆子，不屑于用那些背后損人的花招，他們關(guān)心的是怎樣才能通過(guò)最佳的合作達(dá)到資源的最好組合，帶來(lái)最多的效益。 不僅在工作上這樣，在生活上也是如此，他們認(rèn)為這種新型...
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第一章 總則 第一條 為加強(qiáng)公司管理，維護(hù)公司良好形象，特制定本規(guī)范，明確要求，規(guī)范行為，創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍。 第二章 細(xì)則 第二條 服務(wù)規(guī)范： 1. 儀表：公司職員工應(yīng)儀表整潔、大方。 2. 微笑服務(wù)：在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場(chǎng)合，應(yīng)注釋對(duì)方，微笑應(yīng)答，切不可冒犯對(duì)方。 3. 用語(yǔ)...
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印章管理辦法 第一章 總則 第一條 印章是公司經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中行使職權(quán)的重要憑證和工具，印章的管理，關(guān)系到公司正常的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的開(kāi)展，甚至影響到公司的生存和發(fā)展，為防止不必要事件的發(fā)生，維護(hù)公司的利益，制定本辦法。 第二條 公司總經(jīng)理授權(quán)由辦公室全面負(fù)責(zé)公司的印章管理工作，發(fā)放、回收印章，監(jiān)督印章地...
234查看全文
第一章 總則 為使辦公室物資管理合理化，滿足工作需要，合理節(jié)約開(kāi)支，特制訂本規(guī)定，此規(guī)定的執(zhí)行部門為辦公室。 第二章 物資分類 公司辦公室物資分為低值易耗品、管制品、貴重物品、實(shí)物資產(chǎn)。 低值易耗品：筆、紙、電池、訂書(shū)釘、膠水等 管制品：訂書(shū)機(jī)、打洞機(jī)、剪刀、美工刀、文件夾、計(jì)算器等 個(gè)人保管物品：...
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部首名稱：總經(jīng)理辦公室； 直接上級(jí):總經(jīng)理； 下屬部門：文秘科、供應(yīng)科、基建科； 部門性質(zhì)：是決經(jīng)理行政指揮的辦事機(jī)構(gòu)； 管理權(quán)限：受總經(jīng)理委托，行使協(xié)調(diào)各部門工作，對(duì)公司日常辦公秩序、行政文書(shū)、原輔材料供應(yīng)、基本建設(shè)項(xiàng)目等全過(guò)程的管理權(quán)限，并承擔(dān)執(zhí)行公司規(guī)章制度、管理規(guī)程及工作指令的義務(wù)； 管理職...
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1、根據(jù)文件的流程進(jìn)行歸檔：生成期的文件，處于制作、接收、處理與發(fā)出的過(guò)程中，需要檢閱文件或發(fā)給其他部門及外單位。因此，需要建立非文件負(fù)責(zé)人也能隨時(shí)找出文件的管理系統(tǒng)?！? 達(dá)到的效果： （1）分出前后順序，易于把握個(gè)人所做的工作 （2）責(zé)任人不在，其他人也能找到 （3）管理者...
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第一次聽(tīng)柴曉霞經(jīng)理提到畫藍(lán)圖這幾個(gè)字是在請(qǐng)她描繪好銷售該是什么樣子的時(shí)候，在保險(xiǎn)行業(yè)已經(jīng)有了五年打拼經(jīng)歷的她沒(méi)有用左右逢源或巧舌如簧一類技巧性的詞語(yǔ)，而是脆亮亮地拋出一句，做銷售一定要學(xué)會(huì)畫藍(lán)圖柴曉霞說(shuō)，在銷售行業(yè)，幫客戶畫藍(lán)圖能做好自己的工作，幫自己畫藍(lán)圖能走好自己的人生。 問(wèn)自己想做什么 ...
247查看全文
第一章 總則 為了貫徹落實(shí)市人民政府《關(guān)于進(jìn)一步鼓勵(lì)科技人員創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，促進(jìn)高新技術(shù)成果轉(zhuǎn)化的若干意見(jiàn)》（杭政〔2000〕1號(hào)）、中共XX市委、XX市政府《關(guān)于進(jìn)一步加快民營(yíng)科技企業(yè)發(fā)展的實(shí)施意見(jiàn)》（市委［2003］7號(hào)）等有關(guān)文件精神，參照浙江省財(cái)政廳、浙江省科學(xué)技術(shù)廳《關(guān)于印發(fā)浙江省專利專項(xiàng)資金管...
243查看全文
第一條 根據(jù)《國(guó)務(wù)院辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)教育部財(cái)政部人民銀行銀監(jiān)會(huì)關(guān)于進(jìn)一步完善國(guó)家助學(xué)貸款工作若干意見(jiàn)的通知》（國(guó)辦發(fā)〔2004〕51 號(hào)）規(guī)定，為加強(qiáng)國(guó)家助學(xué)貸款風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償專項(xiàng)資金的管理，制訂本辦法。 第二條 國(guó)家助學(xué)貸款風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償專項(xiàng)資金是根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)的原則，按當(dāng)年實(shí)際發(fā)放的國(guó)家助學(xué)貸款金額的一定比例對(duì)經(jīng)辦...
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目前許多國(guó)際會(huì)計(jì)準(zhǔn)則都涉及到資產(chǎn)減值問(wèn)題，如存貨、投資、固定資產(chǎn)、建造合同、職工福利、所得稅等。就資產(chǎn)減值制定國(guó)際會(huì)計(jì)準(zhǔn)則，有助于保持資產(chǎn)減值會(huì)計(jì)核算方法的一致性。我國(guó)財(cái)政部1998年1月27日頒布了《股份有限公司會(huì)計(jì)制度》，第一次對(duì)股份有限公司提取資產(chǎn)減值準(zhǔn)備作出了具體的規(guī)定。最近財(cái)政部頒發(fā)了資產(chǎn)...
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為了促進(jìn)我市失業(yè)人員從事靈活就業(yè)，同時(shí)確保靈活就業(yè)人員繼續(xù)穩(wěn)定就業(yè)，我市從今年開(kāi)始擴(kuò)大失業(yè)保險(xiǎn)基金使用范圍，用于全市靈活就業(yè)人員社保補(bǔ)貼支出。記者昨日從市就業(yè)管理中心獲悉，我市已由失業(yè)保險(xiǎn)基金向靈活就業(yè)人員發(fā)放2009年上半年社保補(bǔ)貼3855萬(wàn)元，據(jù)悉，該補(bǔ)貼以后每季度發(fā)放一次。 據(jù)了解，根據(jù)靈...
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作為國(guó)際公認(rèn)的會(huì)計(jì)3大難題之一，有關(guān)合并會(huì)計(jì)報(bào)表理論與實(shí)務(wù)方法的探討，歷來(lái)是中外會(huì)計(jì)界矚目的一個(gè)焦點(diǎn)問(wèn)題。而近來(lái)由美國(guó)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)委員會(huì)提出的取消權(quán)益結(jié)合法的建議，再一次將關(guān)于合并會(huì)計(jì)報(bào)表的議題推向了會(huì)計(jì)理論與實(shí)務(wù)界的前沿。同時(shí)，我國(guó)隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷深入發(fā)展，企業(yè)合并浪潮不斷高漲，合并業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)處理更...
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面對(duì)金融危機(jī)的突然大幅度爆發(fā)，世界經(jīng)濟(jì)恢復(fù)的格局還未呈現(xiàn)，伴隨著企業(yè)招聘需求的疲軟，證券、銀行、保險(xiǎn)、期貨、房地產(chǎn)等行業(yè)招聘崗位數(shù)相比往年大幅縮水。在這種情況下，很多求職者明顯感到應(yīng)聘難度加大，一些人甚至在臨近簽合同時(shí)被企業(yè)放鴿子。在這種極度困難的條件下，如何求得生存和發(fā)展，值得我們思考。 張小...
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有個(gè)酒店的湖蟹很有名，每天都能賣出許多。這天他們要招聘一名廚師長(zhǎng)，有兩位廚師同時(shí)前來(lái)應(yīng)聘，按常規(guī)，兩人將各自上崗試工3天，等6天之后才決定聘用誰(shuí)。 第一位試工的廚師很勤快也很有管理頭腦，他除了自己帶頭外，還經(jīng)常與其他廚師來(lái)一場(chǎng)綁湖蟹比賽。比賽時(shí)，包括酒店老板在內(nèi)的所有入都為他嫻熟的手腳所折服md...