林學(xué)琪 老師
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提起中國式管理，首先要明確什么是quot;管理quot;，其次要了解什么是quot;中國quot;，最后還要弄清什么是中國quot;式quot;簡而言之：管理是本源，中國是系統(tǒng)，quot;式quot;是模式。中國式管理起源于中國的歷史遺產(chǎn)，根植于中國的人群組織，立論于中國的風(fēng)土人情，篤行于中國管理者...
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企業(yè)處理投訴也要有標(biāo)準(zhǔn)什么叫非正常投訴為什么會有非正常投訴企業(yè)如何運用標(biāo)準(zhǔn)處理投訴、促進(jìn)和諧消費近日，圍繞相關(guān)話題，一些企業(yè)以及標(biāo)準(zhǔn)制定、質(zhì)量監(jiān)管、消費者保護(hù)組織等方面的專家發(fā)表了看法。 企業(yè)處理投訴標(biāo)準(zhǔn)非我國獨有，新國標(biāo)等同采用國際標(biāo)準(zhǔn) 國內(nèi)消費者或多或少都有這樣的經(jīng)歷，購買的商品或服務(wù)出...
333查看全文
01 優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，豐厚成果。 02 累積點滴改進(jìn)，邁向完美品質(zhì)。 03 一絲之差，優(yōu)劣分家。 04 手連手，發(fā)揚優(yōu)質(zhì)精神。 05 講究實效、完善管理、提升品質(zhì)、增創(chuàng)效益。 06 優(yōu)秀的職員：忠于公司、終于職業(yè)、忠于人格。 07 提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，是回報客戶最好的方法。 08 溝通與合作，帶給你完善緊密的...
271查看全文
01 環(huán)境與人類共存，開發(fā)與保護(hù)同步。 02 落實環(huán)保責(zé)任，完善環(huán)保制度。 03 生產(chǎn)綠色產(chǎn)品，節(jié)約地球資源。 04 全員參與改善，持續(xù)環(huán)保社區(qū)。 05 全員參與改善，持續(xù)環(huán)保社區(qū)。 06 貫徹環(huán)境教育，宣導(dǎo)環(huán)保資訊。...
317查看全文
01 安全來自長期警惕，事故源于瞬間麻痹。 02 多看一眼，安全保險；多防一步，少出事故。 03 工作為了生活好，安全為了活到老。 04 生產(chǎn)再忙，安全不忘，人命關(guān)天，安全在先。 05 生命只有一次，安全伴君一生。 06 樹立企業(yè)安全形象，促進(jìn)安全文明生產(chǎn)。...
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市場期待企業(yè)在短期內(nèi)創(chuàng)造出堅實的業(yè)績，不過同時也看重業(yè)績的長期可持續(xù)增長。在一個競爭日益加劇的環(huán)境里，不少企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者都感覺長期股東價值的增加舉步維艱。因為，資本市場往往以最近的季度業(yè)績?yōu)闇?zhǔn)繩來評判企業(yè)及其首席執(zhí)行官。然而，在當(dāng)今瞬息萬變的商業(yè)世界，大多數(shù)企業(yè)或倒閉或被收購，忽視長期業(yè)績的企業(yè)將可能會...
251查看全文
領(lǐng)導(dǎo)能力一直是會議室與商學(xué)院課堂探討的話題，盈利的多少或股東總回報的高低通常被視為衡量領(lǐng)導(dǎo)能力的標(biāo)準(zhǔn)。然而，這并非是衡量領(lǐng)導(dǎo)能力的最佳標(biāo)準(zhǔn)。在這篇文章中，安德魯。里奇爾曼(AndrewLikierman)向我們展示了領(lǐng)導(dǎo)者如何衡量自身的成就，選拔領(lǐng)導(dǎo)者時應(yīng)看重候選人的哪些特質(zhì)，以及如何評價領(lǐng)導(dǎo)者的業(yè)...
269查看全文
如果你問100名企業(yè)家：你的企業(yè)有戰(zhàn)略嗎？相信90的人都會回答：我們當(dāng)然有戰(zhàn)略，但是如果你讓他介紹一下企業(yè)的戰(zhàn)略是什么，就會發(fā)現(xiàn)其實80的企業(yè)并沒有真正意義上的戰(zhàn)略，他們有的大多是想法和目標(biāo)，即我想干什么，想干成什么樣，而不是如何干，所以戰(zhàn)略這個詞就成了一個非常模糊的企業(yè)管理概念。那么到底什么才叫戰(zhàn)...
444查看全文
今天，我們面臨的市場環(huán)境和經(jīng)濟(jì)形勢不是很樂觀，所以這使得我們的醫(yī)藥、保健品市場正遭遇種種難題、正迎來一個新的市場調(diào)整期。GSP、GMP認(rèn)證的強(qiáng)制推行，使得我們的市場操作越來越嚴(yán)格和規(guī)范，技術(shù)的進(jìn)步和行業(yè)準(zhǔn)入門檻的提高，使得產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象已進(jìn)入一個更高的層次，而我們的消費者現(xiàn)在也變得越來越成熟和理性、...
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09年中糧首個果蔬汁品牌悅活與開心網(wǎng)聯(lián)手，嘗試通過植入營銷打開市場。開心網(wǎng)為悅活設(shè)計了3個環(huán)節(jié)的植入：用悅活種子種出飽滿而新鮮的悅活果實，體現(xiàn)了悅活新鮮自然零添加的產(chǎn)品核心價值;利用收獲的悅活果實進(jìn)行榨汁、在這個過程中去加強(qiáng)對于產(chǎn)品零添加的認(rèn)知;在品牌主張層面展開一個線下的配送試飲活動，讓玩家在玩了...
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由中國品牌策劃研究中心攜手《廣告導(dǎo)報》雜志社主辦、大華智道品牌營銷策劃機(jī)構(gòu)協(xié)辦、北京市校外教育協(xié)會特別支持的童年的品牌記憶：品牌植入新營銷模式分享會將于2010gt;2010年01月27日在北京廣西大廈開啟大幕。 本次活動邀請了營銷界領(lǐng)軍人物，20家國際國內(nèi)知名品牌總監(jiān)同臺，就品牌植入新營銷模式md...
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學(xué)者稱曹操墓每年將給安陽帶來4.2億經(jīng)濟(jì)效益 曹操墓的消息發(fā)布后不久，人們就把討論的話題引到了商業(yè)開發(fā)。學(xué)者裴鈺聲稱，開發(fā)曹操墓，每年至少能帶來4.2億元的經(jīng)濟(jì)效益。安陽市市長張笑東說，將曹操高陵建成集社會效益、經(jīng)濟(jì)效益、環(huán)境效益為一體的三國文化考古、文物保護(hù)基地和旅游景區(qū)。 [ 進(jìn)展 ] 曹操...
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備受矚目的武廣高鐵到29日起開通已有4天，其票價和上座率在開通之前就受到強(qiáng)烈關(guān)注。29日，記者現(xiàn)場采訪發(fā)現(xiàn)，綜合當(dāng)日全天車票銷售情況，武廣客專武漢始發(fā)的平均上座率不足四成。究竟是什么原因，讓這條備受期待的新干線遇冷？（12月30日《楚天金報》）。 從武廣26日開通當(dāng)天上座率不到九成，筆者當(dāng)時就預(yù)...
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如何玩轉(zhuǎn)病毒式營銷 Epsilon International亞太地區(qū)經(jīng)營和發(fā)展副總裁董嘉文 病毒式營銷幾乎無人不愛 當(dāng)然，如果您是病毒流傳中被取笑的主角時又另當(dāng)別論。 此處，我們將仔細(xì)研究市場營銷中這一最為高效的信息傳播媒介的背景，并提供幾條基本準(zhǔn)則從而避免其一旦弄巧成拙而造成的致命后果...
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07歲末08年初，中國數(shù)碼影像領(lǐng)軍勢力mdash;mdash;aigo愛國者數(shù)碼相機(jī)，伴隨著其贊助合作的中國第一部商業(yè)戰(zhàn)爭鉅片《集結(jié)號》在全中國的熱映，那個凜凜正氣、堅毅自信的中國硬漢《集結(jié)號》片中英雄谷子地的扮演者張涵予手握愛國者數(shù)碼相機(jī)，在英雄無所畏懼、強(qiáng)者堅持不懈，民族精神，自強(qiáng)不息的堅定告白...
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策劃，一般指對某一活動進(jìn)行運籌和規(guī)劃，含有計劃、打算、謀劃、謀略、籌劃、辦法等意思，它與決策緊密相關(guān)。我國港臺地區(qū)常用企劃(畫)一詞，實際上是從日語企畫轉(zhuǎn)化而來的，與英文strategy加plan意思相近，是動態(tài)的計劃，是一個為達(dá)到目標(biāo)而進(jìn)行周密計劃的過程。 進(jìn)行廣告活動，必須事先進(jìn)行策劃。廣...
235查看全文
在IT界、新聞媒體、律師所、網(wǎng)絡(luò)公司等聚集了高文化高素質(zhì)青年人才的行業(yè)里，同事關(guān)系與過去相比已有了很大變化。同事間不再像過去那樣暗地里使絆子，不屑于用那些背后損人的花招，他們關(guān)心的是怎樣才能通過最佳的合作達(dá)到資源的最好組合，帶來最多的效益。 不僅在工作上這樣，在生活上也是如此，他們認(rèn)為這種新型...
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第一章 總則 第一條 為加強(qiáng)公司管理，維護(hù)公司良好形象，特制定本規(guī)范，明確要求，規(guī)范行為，創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍。 第二章 細(xì)則 第二條 服務(wù)規(guī)范： 1. 儀表：公司職員工應(yīng)儀表整潔、大方。 2. 微笑服務(wù)：在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場合，應(yīng)注釋對方，微笑應(yīng)答，切不可冒犯對方。 3. 用語...
256查看全文
印章管理辦法 第一章 總則 第一條 印章是公司經(jīng)營管理活動中行使職權(quán)的重要憑證和工具，印章的管理，關(guān)系到公司正常的經(jīng)營管理活動的開展，甚至影響到公司的生存和發(fā)展，為防止不必要事件的發(fā)生，維護(hù)公司的利益，制定本辦法。 第二條 公司總經(jīng)理授權(quán)由辦公室全面負(fù)責(zé)公司的印章管理工作，發(fā)放、回收印章，監(jiān)督印章地...
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第一章 總則 為使辦公室物資管理合理化，滿足工作需要，合理節(jié)約開支，特制訂本規(guī)定，此規(guī)定的執(zhí)行部門為辦公室。 第二章 物資分類 公司辦公室物資分為低值易耗品、管制品、貴重物品、實物資產(chǎn)。 低值易耗品：筆、紙、電池、訂書釘、膠水等 管制品：訂書機(jī)、打洞機(jī)、剪刀、美工刀、文件夾、計算器等 個人保管物品：...
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部首名稱：總經(jīng)理辦公室； 直接上級:總經(jīng)理； 下屬部門：文秘科、供應(yīng)科、基建科； 部門性質(zhì)：是決經(jīng)理行政指揮的辦事機(jī)構(gòu)； 管理權(quán)限：受總經(jīng)理委托，行使協(xié)調(diào)各部門工作，對公司日常辦公秩序、行政文書、原輔材料供應(yīng)、基本建設(shè)項目等全過程的管理權(quán)限，并承擔(dān)執(zhí)行公司規(guī)章制度、管理規(guī)程及工作指令的義務(wù)； 管理職...
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1、根據(jù)文件的流程進(jìn)行歸檔：生成期的文件，處于制作、接收、處理與發(fā)出的過程中，需要檢閱文件或發(fā)給其他部門及外單位。因此，需要建立非文件負(fù)責(zé)人也能隨時找出文件的管理系統(tǒng)?！? 達(dá)到的效果： （1）分出前后順序，易于把握個人所做的工作 （2）責(zé)任人不在，其他人也能找到 （3）管理者...
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第一次聽柴曉霞經(jīng)理提到畫藍(lán)圖這幾個字是在請她描繪好銷售該是什么樣子的時候，在保險行業(yè)已經(jīng)有了五年打拼經(jīng)歷的她沒有用左右逢源或巧舌如簧一類技巧性的詞語，而是脆亮亮地拋出一句，做銷售一定要學(xué)會畫藍(lán)圖柴曉霞說，在銷售行業(yè)，幫客戶畫藍(lán)圖能做好自己的工作，幫自己畫藍(lán)圖能走好自己的人生。 問自己想做什么 ...
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第一章 總則 為了貫徹落實市人民政府《關(guān)于進(jìn)一步鼓勵科技人員創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，促進(jìn)高新技術(shù)成果轉(zhuǎn)化的若干意見》（杭政〔2000〕1號）、中共XX市委、XX市政府《關(guān)于進(jìn)一步加快民營科技企業(yè)發(fā)展的實施意見》（市委［2003］7號）等有關(guān)文件精神，參照浙江省財政廳、浙江省科學(xué)技術(shù)廳《關(guān)于印發(fā)浙江省專利專項資金管...
243查看全文
第一條 根據(jù)《國務(wù)院辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)教育部財政部人民銀行銀監(jiān)會關(guān)于進(jìn)一步完善國家助學(xué)貸款工作若干意見的通知》（國辦發(fā)〔2004〕51 號）規(guī)定，為加強(qiáng)國家助學(xué)貸款風(fēng)險補償專項資金的管理，制訂本辦法。 第二條 國家助學(xué)貸款風(fēng)險補償專項資金是根據(jù)風(fēng)險分擔(dān)的原則，按當(dāng)年實際發(fā)放的國家助學(xué)貸款金額的一定比例對經(jīng)辦...
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目前許多國際會計準(zhǔn)則都涉及到資產(chǎn)減值問題，如存貨、投資、固定資產(chǎn)、建造合同、職工福利、所得稅等。就資產(chǎn)減值制定國際會計準(zhǔn)則，有助于保持資產(chǎn)減值會計核算方法的一致性。我國財政部1998年1月27日頒布了《股份有限公司會計制度》，第一次對股份有限公司提取資產(chǎn)減值準(zhǔn)備作出了具體的規(guī)定。最近財政部頒發(fā)了資產(chǎn)...
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為了促進(jìn)我市失業(yè)人員從事靈活就業(yè)，同時確保靈活就業(yè)人員繼續(xù)穩(wěn)定就業(yè)，我市從今年開始擴(kuò)大失業(yè)保險基金使用范圍，用于全市靈活就業(yè)人員社保補貼支出。記者昨日從市就業(yè)管理中心獲悉，我市已由失業(yè)保險基金向靈活就業(yè)人員發(fā)放2009年上半年社保補貼3855萬元，據(jù)悉，該補貼以后每季度發(fā)放一次。 據(jù)了解，根據(jù)靈...
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作為國際公認(rèn)的會計3大難題之一，有關(guān)合并會計報表理論與實務(wù)方法的探討，歷來是中外會計界矚目的一個焦點問題。而近來由美國財務(wù)會計委員會提出的取消權(quán)益結(jié)合法的建議，再一次將關(guān)于合并會計報表的議題推向了會計理論與實務(wù)界的前沿。同時，我國隨著市場經(jīng)濟(jì)的不斷深入發(fā)展，企業(yè)合并浪潮不斷高漲，合并業(yè)務(wù)的會計處理更...
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面對金融危機(jī)的突然大幅度爆發(fā)，世界經(jīng)濟(jì)恢復(fù)的格局還未呈現(xiàn)，伴隨著企業(yè)招聘需求的疲軟，證券、銀行、保險、期貨、房地產(chǎn)等行業(yè)招聘崗位數(shù)相比往年大幅縮水。在這種情況下，很多求職者明顯感到應(yīng)聘難度加大，一些人甚至在臨近簽合同時被企業(yè)放鴿子。在這種極度困難的條件下，如何求得生存和發(fā)展，值得我們思考。 張小...
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有個酒店的湖蟹很有名，每天都能賣出許多。這天他們要招聘一名廚師長，有兩位廚師同時前來應(yīng)聘，按常規(guī)，兩人將各自上崗試工3天，等6天之后才決定聘用誰。 第一位試工的廚師很勤快也很有管理頭腦，他除了自己帶頭外，還經(jīng)常與其他廚師來一場綁湖蟹比賽。比賽時，包括酒店老板在內(nèi)的所有入都為他嫻熟的手腳所折服md...