藍(lán)國慶 老師
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武漢疫情，牽動人心！咱們這些普通百姓在家里待著，雖然憋悶無聊，好歹吃喝不愁，睡覺追劇玩游戲，哪樣都沒耽誤。在電視、各種圈里感受疫情一線的腥風(fēng)血雨，真是那句話，歲月靜好，是有人替咱負(fù)重前行。為阻擊疫情，醫(yī)療、防護(hù)、環(huán)衛(wèi)清潔、交通、物流這么多崗位的人們都在無畏逆行，我們今天說說另外一個逆行的人群商超人。...
黃靜 346查看全文
顧客不是下屬，不會按照店家設(shè)定的標(biāo)準(zhǔn)流程來買東西。所以，接待顧客，不是店家按照自定的單方面標(biāo)準(zhǔn)，而是在了解顧客的基礎(chǔ)上，準(zhǔn)備多套接待方案和話術(shù)，根據(jù)顧客情況，靈活機(jī)動調(diào)用。對顧客的了解涉及到多個方面，諸如采購背景、采購導(dǎo)向、消費能力、性格脾氣、情緒狀態(tài)、溝通特點等等。這里只提一點：要劃分顧客的需求和...
潘文富 434查看全文
很多時候，供應(yīng)商和采購都是處于相互猜忌，甚至是敵對狀態(tài)的。由于雙方缺乏對彼此的信任度，使得雙方在溝通時內(nèi)耗過大，影響溝通成效。缺乏信任的溝通，難以達(dá)成實質(zhì)性的成果，但信任的建立需要一個過程。工作中采購接觸廠商無數(shù)，牛鬼蛇神都見過，本能的對所有供應(yīng)商持有一個防御的姿態(tài)。在談判過程中，供應(yīng)商尤其應(yīng)該努力...
黃靜 273查看全文
潘文富在人際溝通中，現(xiàn)場確認(rèn)是一個基本動作，不但能確保溝通效率，也是提升自己個人形象的一個加分項目。為什么要現(xiàn)場確認(rèn)？因為這人際溝通的效率沒有我們想象的那么高，現(xiàn)場確認(rèn)，是提升溝通效率最簡單的辦法。一、基本背景。1．自己給別人傳遞信息時，或是接收別人給自己傳遞過來的信息時。2．可能會存在內(nèi)容遺漏、理...
潘文富 358查看全文
黃靜春節(jié)逐漸來臨，多少人眼巴巴的盼著這個銷售高峰，一年最大的盼頭就在這一段?？墒菫榱俗鲣N售，要砸呀，錢還沒掙回來先要撒大把費用出去。促銷位的爭搶就是最激烈的戰(zhàn)斗，賣場為了把資源利用最大化，也是費盡心機(jī)，把促銷位做“競拍”就是其中之一。制造緊張的氣氛，把涉及到競爭的廠商都集中到一起來，這么多廠家為了哄...
黃靜 455查看全文
潘文富設(shè)定目標(biāo)就是一句話的事，做規(guī)劃也不難，無非就是把目標(biāo)分解成若干個執(zhí)行點。但是，在實際落地推進(jìn)的過程中，就沒有那么一帆風(fēng)順了，各種各樣的困難或是問題會接連不斷的涌過來。首先打擊的是自己的信心，并導(dǎo)致各種推進(jìn)緩慢，各種損失，甚至是自我放棄?？陀^的來說，困難是必然要出現(xiàn)的，屬于事業(yè)路上的標(biāo)配，只是各...
潘文富 442查看全文
導(dǎo)讀：干一行，吆喝一行。有精益工程師和精益咨詢師說他有多厲害時，我總會問他一句話，您一年的收入是多少？往往這個時候，很多人便懂得沉默了。故事一我第一次聽到精益咨詢師是咨詢界的農(nóng)民工這一句話是從深圳北到福州南的動車上，我與幾個從三星集團(tuán)出來的精益咨詢師聊天時他們不經(jīng)意間說出了這句話。當(dāng)時，聽了這句話覺...
姜上泉 453查看全文
導(dǎo)讀：一代名醫(yī)孫思邈曾說：“讀書三年，便謂天下無病可治；治病三年，便謂天下無方可用?！弊鼍嬗?xùn)練與咨詢多年，方明白“改善先改心，創(chuàng)新先創(chuàng)心”。前些年，去小米、OPPO、華為等手機(jī)品牌制造商的供應(yīng)商——深圳一家民營主板上市公司做完調(diào)研與訓(xùn)練后與部門總監(jiān)、經(jīng)理們開會，告訴他們這家企業(yè)不需要投入自動化的設(shè)...
姜上泉 434查看全文
導(dǎo)讀：又是歲末年初，各家企業(yè)都做完了年度經(jīng)營計劃和年度經(jīng)營預(yù)算，其實，多數(shù)企業(yè)在做年度經(jīng)營計劃和年度經(jīng)營預(yù)算時都會繞不開年度增效與年度降本的話題。企業(yè)在做年度經(jīng)營計劃時，會使用到SWOT、波士頓矩陣、GE矩陣、安索夫矩陣、波特五力模型、BSC平衡計分卡等工具，同樣，企業(yè)做年度增效與年度降本規(guī)劃時，也...
姜上泉 284查看全文
臨近春節(jié)，又到了做客情的高峰，國人歷來講究禮尚往來，為了鞏固關(guān)系，給有關(guān)人員送禮是必不可少的，送什么？怎么送？這是個大問題。送得好，皆大歡喜感情升華，送不好，錢花了還得罪人。送禮的誤區(qū)給賣場送禮，其實有很多誤區(qū)，比如很多人面對跟賣場做客情的本能反應(yīng)是送錢送紅包，但這個其實是有隱患的。送紅包會有幾個問...
黃靜 184查看全文
不一定要進(jìn)入商業(yè)，但也要有些商業(yè)思維。同時，多了解一種思維模式，也是避免自己的思維模式單一化。創(chuàng)新，有時候就是來自不同思維模式之間的交叉和碰撞。1．商業(yè)項目的價值是什么？盈利，持續(xù)盈利。說大點，是企業(yè)盈利與社會價值的結(jié)合，就是不但企業(yè)賺錢，而且還能推動社會進(jìn)步。2．盈利的前提是什么？匹配，商業(yè)運營會...
潘文富 416查看全文
2019年12月18—19日，《年度增效與降本規(guī)劃》訓(xùn)練在濟(jì)南市成功舉辦，山東省10多家企業(yè)的董事長、總經(jīng)理及高管70多人參加了本次訓(xùn)練。2天訓(xùn)練中，姜上泉導(dǎo)師分享了年度銷售增量增效規(guī)劃9步驟法與年度降本降費規(guī)劃8步驟法，通過開源節(jié)流，增收節(jié)支，確保企業(yè)年度利潤目標(biāo)的實現(xiàn)。姜上泉導(dǎo)師指出，年度增效與...
姜上泉 263查看全文
說起談判，就感覺一陣肅殺的風(fēng)吹過來，對待談判，大家的心情總是很難愉快的，畢竟利益割據(jù)，各為其主，爭爭吵吵打打殺殺的在所難免。但是不要忘了，談判的根本核心是雙贏，雙方都會從達(dá)成的談判中得到屬于自己的利益。而談判要順利進(jìn)行，就必須營造出有利于談判的和諧氣氛。談判氣氛的形成與變化，將直接關(guān)系到談判的成敗得...
黃靜 233查看全文
教養(yǎng)是分等級的，各等級的難度自然也不一樣。最簡單的教養(yǎng)就是對熟人講禮貌，會及時致謝，會說對不起，到別人家做客不亂翻東西，不在背后東家長西家短的飛口水，人家做的飯不好吃也說好吃。稍微高級一點的教養(yǎng)就是在公眾場合遵守秩序，對陌生人也能客氣一點。不搶道，能讓座，搭乘扶梯靠邊站，能為身后的人拉一下門，電梯滿...
潘文富 506查看全文
蘇州創(chuàng)元集團(tuán)連續(xù)14年入選中國企業(yè)500強(qiáng)，其前身為蘇州市機(jī)械工業(yè)局，后轉(zhuǎn)制為蘇州機(jī)械控股（集團(tuán)）有限公司，2001年12月更名為蘇州創(chuàng)元（集團(tuán)）有限公司。2019年12月13—14日，創(chuàng)元集團(tuán)《年度增效與降本規(guī)劃》訓(xùn)練在蘇州創(chuàng)元集團(tuán)隸屬子公司蘇軸股份成功舉辦，創(chuàng)元集團(tuán)控股子公司創(chuàng)元科技股份、蘇凈集...
姜上泉 298查看全文
工信部計劃利用三年時間（2018—2020年），培育600家左右專精特新“小巨人”企業(yè)。專精特新小巨人企業(yè)是細(xì)分市場的冠軍企業(yè)，是中小企業(yè)的佼佼者和排頭兵，在制造強(qiáng)國建設(shè)和工業(yè)新興優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)鏈的延鏈、強(qiáng)鏈、補(bǔ)鏈中發(fā)揮著不可替代的作用。2019年12月5日—7日，由湖南省工信廳組織的全省領(lǐng)軍企業(yè)家代表團(tuán)...
姜上泉 463查看全文
導(dǎo)讀：《精益改善效果要有企業(yè)文化做保障》這篇文章撰寫于10年前，后來，我見到很多網(wǎng)站轉(zhuǎn)載了這篇文章，今天，重新發(fā)出這篇文章，再次闡釋“精益成功短期靠工具，長期靠文化（機(jī)制）”。一家企業(yè)，如果高層領(lǐng)導(dǎo)對精益改善沒有深刻的認(rèn)識，便導(dǎo)入精益生產(chǎn)（Lean production），結(jié)果往往是以失敗而告終。一...
姜上泉 223查看全文
議價，是采購的基礎(chǔ)工作，年年月月天天都要干的事兒，被老板罵到要死，可能是因為某個價格比競爭者高；被供應(yīng)商罵到要死，可能是因為做了低價破了廠家的市場大盤。左也不是右也不是，如何議價才是合理的？我們來討論一下在議價中的幾個注意點：1、引入多家供應(yīng)商資源形成競爭關(guān)系跟單一供應(yīng)商合作一定會受制于人，因為他認(rèn)...
黃靜 201查看全文
人是動物，人的所有問題，基本可概況為兩個問題，生理問題和心理問題。不過，人的生理問題，大多數(shù)是由生理層面導(dǎo)致的。通俗點來說，所謂的脾氣性格，更多是生理層面的疾病，人有脾氣，往往是有病。生理決定心理，心理決定態(tài)度和行為，態(tài)度和行為又決定了人際交往的質(zhì)量?？v然是五百年才出一個的天才，照樣能被糟糕的人際關(guān)...
潘文富 357查看全文
說一千道一萬，不如兩橫一豎“干”。為了完成《生產(chǎn)品質(zhì)控制要點》與《技術(shù)分類標(biāo)準(zhǔn)》流程與規(guī)范的擬定，以及為了完成《現(xiàn)場七大浪費》、《設(shè)備八大不合理》、《質(zhì)量異常與損失》改善方案的制定，2019年11月22日–24日，中國企業(yè)500強(qiáng)五得利集團(tuán)參加《精益管理系統(tǒng)實訓(xùn)營》的70多名管理人員與技術(shù)人員夜以繼...
姜上泉 228查看全文
2019年11月15－17日，500億級企業(yè)建滔集團(tuán)在廣東省清遠(yuǎn)市建滔裕花園五星級大酒店再次啟動《利潤空間—降本增效系統(tǒng)》3天總經(jīng)理集訓(xùn)；這是繼2019年10月姜上泉導(dǎo)師在建滔集團(tuán)華東總經(jīng)理集訓(xùn)《利潤空間—降本增效系統(tǒng)》后，在華南啟動的又一場高管集訓(xùn)。建滔集團(tuán)各分子公司總經(jīng)理（化工、覆銅板、線路板、...
姜上泉 253查看全文
與賣場的合作，一方面要考慮銷售和利潤的提升，一方面要考慮風(fēng)險和危機(jī)的控制，這兩個方面互相影響。甚至，風(fēng)控比提升銷量更重要！比如你以為給賣場策劃了特價促銷，會讓顧客得到實惠，促進(jìn)品牌的落地，實際上消費者可能看都沒看到你的特價產(chǎn)品，而千百里之外，你的特價商品在上演串貨流浪地球記呢.......一般來說企...
黃靜 227查看全文
自己的肢體動作，也是信息傳遞方式的一種。哪怕你是無意中出現(xiàn)的肢體動作，在對方看來，也是在表達(dá)某種信號或是態(tài)度，若是肢體動作不當(dāng)，就當(dāng)場把別人給得罪了。這里列舉一些常見的無意識肢體動作，供參考：1．挖耳朵挖鼻子。這是個典型的無意識動作，覺得癢了，隨手挖了一下，自己也許是挖的很爽，對方看著什么感覺？更惡...
潘文富 242查看全文
2019年11月4日，濱農(nóng)科技精益管理咨詢項目啟動會在國昌實驗學(xué)校隆重舉行，濱農(nóng)科技暨國昌集團(tuán)董事長、濱農(nóng)科技總經(jīng)理、副總經(jīng)理及近100名管理人員參加了項目啟動會；姜上泉導(dǎo)師咨詢團(tuán)隊4名咨詢導(dǎo)師同時出席了項目啟動會。項目啟動會上，濱農(nóng)科技暨國昌集團(tuán)董事長發(fā)表了重要講話；濱農(nóng)科技總經(jīng)理勉勵大家齊心協(xié)力...
姜上泉 412查看全文
11月2號，著名管理專家李江濤教授應(yīng)邀在深圳為克萊蒙商學(xué)院講授《新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下領(lǐng)導(dǎo)者戰(zhàn)略思維與管理創(chuàng)新》的課程?？巳R蒙商學(xué)院的數(shù)位管理者參與課堂。克萊蒙商學(xué)院成立于1919年，是一家隸屬法國多姆山省政府、克萊蒙費朗市工商會的百年老校。學(xué)校是法國高等商學(xué)院會員單位，還得到了AACSB 、EPAS等國...
297查看全文
導(dǎo)讀：2019年10月28—30日，姜上泉在北京大學(xué)燕園與60多名工業(yè)企業(yè)的董事長、總經(jīng)理分享《利潤空間—降本增效系統(tǒng)》，姜上泉就企業(yè)在不同發(fā)展階段增效（經(jīng)營）與降本（管理）的重點做了闡釋和剖析（以下有部分句段為演講的內(nèi)容，有部分句段為后來調(diào)整的內(nèi)容）。沒有成功的企業(yè)，只有時代的企業(yè)。企業(yè)的成功，貴...
姜上泉 233查看全文
著名管理管理專家李江濤教授應(yīng)邀在上海為新城控股集團(tuán)做題為《房地產(chǎn)政策與未來發(fā)展趨勢》的講座。新城控股的領(lǐng)導(dǎo)班子100多人參加了講座。 新城控股集團(tuán)是一家以住宅地產(chǎn)和商業(yè)地產(chǎn)為主的全國綜合性地產(chǎn)集團(tuán)，成立于1993年，總部設(shè)于上海。2001年，新城控股集團(tuán)地產(chǎn)在B股上市，成為江蘇省上市的房地產(chǎn)公司...
李江濤 389查看全文
2019年10月24—26日，第141期《利潤空間—降本增效系統(tǒng)》總裁班在莆田市假日大酒店成功舉行，鞍鋼集團(tuán)莆田公司、華峰集團(tuán)莆田公司等20多家企業(yè)的董事長、總經(jīng)理、高管們一道共同研習(xí)經(jīng)營增效、管理降本、技術(shù)創(chuàng)值。鞍鋼集團(tuán)2018年營業(yè)收入277.92億美元，位列世界500強(qiáng)第428位；華峰集團(tuán)20...
姜上泉 301查看全文
我們討論完大單品的意義和考察重點之后，要再回歸到選品時具體的考慮指標(biāo)。經(jīng)銷商選擇產(chǎn)品是個系統(tǒng)工程，需要對很多方面綜合考慮，綜合評估，再來確認(rèn)可操作性。在這個市場和顧客特質(zhì)多變的時代，憑老板個人的既往經(jīng)驗和一時沖動選擇的商品還是欠理性的，也難以經(jīng)得起市場和時間的考驗。我們分兩個層面來探討經(jīng)銷商選品時的...