如何講授技術(shù)專業(yè)課程
如何講授技術(shù)專業(yè)課程詳細(xì)內(nèi)容
企業(yè)內(nèi)部講師培訓(xùn)課程之——
生動、實(shí)用、有效
——如何快速從培訓(xùn)“外行”成為“內(nèi)行”
如何講授技術(shù)專業(yè)課程
(主講人:藍(lán).F先生 中國培訓(xùn)體系管理建設(shè)第一人、培訓(xùn)師導(dǎo)師)
09年全國熱推課程 日期:09年4月18-19日 地點(diǎn):北京裕龍酒店
【課程簡述】
雞怎么和鴨說話?
怎樣才能讓牛聽懂琴聲?
由于專業(yè)技術(shù)課程的講師和聽眾之間的信息完全不對稱,聽眾缺乏必要的專業(yè)技術(shù)常識,導(dǎo)致講授專業(yè)技術(shù)課程成為一個技術(shù)培訓(xùn)的”頑疾”.
企業(yè)專業(yè)技術(shù)的分工呈現(xiàn)細(xì)分的趨勢,細(xì)分導(dǎo)致專業(yè)知識形成"信息孤島",可是不同專業(yè)技術(shù)領(lǐng)域的人員在為客戶提供服務(wù)的過程中又需要大量的溝通和協(xié)作,所以讓雞和鴨能擁有共同的語言和交流方式就成為本課程的關(guān)鍵.
【課程對象】
☺企業(yè)內(nèi)部專業(yè)技術(shù)人員,研發(fā)人員.
☺需要給客戶提供專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)和服務(wù)的售后技術(shù)工程師
☺配合銷售的售前技術(shù)工程師,需要向客戶介紹專業(yè)技術(shù)和提供產(chǎn)品培訓(xùn)的專業(yè)產(chǎn)品的銷售人員
☺咨詢公司和培訓(xùn)公司等專業(yè)技術(shù)顧問和咨詢顧問
☺需要給普通人員提供科學(xué)普及知識的科學(xué)技術(shù)專業(yè)和學(xué)者
【此課程亮點(diǎn)】
學(xué)習(xí)的關(guān)鍵詞:心智風(fēng)格;認(rèn)知模式;概念樹;學(xué)習(xí)路徑圖;情境
學(xué)習(xí)的重要工具:腦圖;圖像化表達(dá);結(jié)構(gòu)化表達(dá);雙線類比法
【顧問建議】
建議同一公司3-4人團(tuán)體參加,不僅能在現(xiàn)場一致學(xué)習(xí)和借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),回到企業(yè)也能一同制訂與執(zhí)行改進(jìn)計劃;
在學(xué)習(xí)期間,認(rèn)真完成主題研修案例,從案例中掌握方法。
帶著問題學(xué),確保解決問題。可提前把您的問題提交給我們,我們再轉(zhuǎn)交講師進(jìn)行有針對性的解決。
【課程大綱】
一、 大腦學(xué)習(xí)的奧秘和人的認(rèn)知模式
1、 人認(rèn)知世界的三種基本模式
2、 成人的左腦與右腦
3、 在學(xué)習(xí)過程中左腦與右腦的分工
4、 心智風(fēng)格理論-什么是心智風(fēng)格
5、 根據(jù)心智風(fēng)格判斷自己學(xué)習(xí)的長處和不足
6、 在講授專業(yè)技術(shù)課程上運(yùn)用心智風(fēng)格和人的認(rèn)知模式
7、 運(yùn)用認(rèn)知模式開發(fā)出的教學(xué)方法和手段
二、 成人學(xué)習(xí)的奧秘-找到破解專業(yè)技術(shù)課程的鑰匙
1、 專業(yè)技術(shù)型培訓(xùn)為什么會失敗/
2、 成人認(rèn)知專業(yè)知識的障礙與規(guī)律
3、 專員技術(shù)課程與普通課程的區(qū)別
4、 教學(xué)6個步驟
三、專業(yè)技術(shù)講師破解難題的第一招: 把死板變生動
1、 開場3分鐘內(nèi)吸引學(xué)員的注意和興趣
-成人注意力的特點(diǎn)
-成人的有意注意和無意注意
2、 內(nèi)部講師承接和銜接的技術(shù)
-背景破冰法
-懸念破冰法
-問題破冰法
-熱門話題法
3、 內(nèi)部講師構(gòu)圖的技術(shù)
-講故事(構(gòu)圖的技巧)
-運(yùn)用學(xué)、逗和包袱的工夫讓故事跌宕起伏、扣人心弦
四、專業(yè)技術(shù)講師破解難題的第二招:把龐雜的知識變成結(jié)構(gòu)化
1.理性思考區(qū)分:結(jié)構(gòu)化信息和非結(jié)構(gòu)化信息
2.理性思考的工具:概念樹和腦圖
3.運(yùn)用概念樹把知識分層;根知識/干知識/果知識
4.提煉的核心/樹立樁子/建立支架
5.學(xué)習(xí)路徑圖
6.結(jié)構(gòu)化信息提煉的練習(xí)
五.專業(yè)技術(shù)講師破解難題的第三招:把盲茫信息海變成目標(biāo)清晰
1.專業(yè)技術(shù)課程對象的分類
2.專業(yè)技術(shù)課程的5種常見版本
3.不同版本技術(shù)課程的重點(diǎn)和難點(diǎn)
4.專業(yè)技術(shù)課程的骨架和結(jié)構(gòu)
六.專業(yè)技術(shù)講師破解難題的第五招:把抽象的懸念變具體
1.圖像化表達(dá)
2.用圖表說話
3.雙線類比法
4.情境設(shè)置法
5.問題轉(zhuǎn)移法
六.專業(yè)技術(shù)講師破解難題的第六招:把單向變雙向
1.提問的應(yīng)用
1)問題的種類
2)概念型知識和程序型知識
3)設(shè)計問題框架
4)提問的技術(shù);蘇格拉底法
2.強(qiáng)化和激發(fā)學(xué)習(xí)意愿
七.學(xué)員綜合練習(xí)與點(diǎn)評
1.學(xué)員分單元現(xiàn)場呈現(xiàn)和抗干擾練習(xí)
2.學(xué)員分組點(diǎn)評
3.老師總結(jié)
【講師介紹】
藍(lán) .F 中國培訓(xùn)體系管理專家、培訓(xùn)師導(dǎo)師
國內(nèi)培訓(xùn)體系建設(shè)第一人、培訓(xùn)師導(dǎo)師
培訓(xùn)管理解決方案專家
創(chuàng)建中國首個講師能力素質(zhì)評價體系
資深咨詢顧問
工程碩士學(xué)位和新加坡國立大學(xué)工商管理碩士。曾任職于日本八佰伴集團(tuán)、三九集團(tuán)、新加坡嘉里集團(tuán)等大型 集團(tuán)公司,經(jīng)歷了市場和銷售、人力資源管理、培訓(xùn)管理等不同崗位的工作。曾任嘉里糧油(中國)有限公司培訓(xùn)中心經(jīng)理,全面負(fù)責(zé)嘉里糧油集團(tuán)的培訓(xùn)管理工作,建立嘉里糧油培訓(xùn)中心。
主要研究領(lǐng)域?yàn)槠髽I(yè)培訓(xùn)管理和培訓(xùn)師培訓(xùn),在長期的工作中,通過對企業(yè)的多年探索以及多年培訓(xùn)咨詢的積累,結(jié)合國內(nèi)外先進(jìn)的人力資源管理理念,探索一套能幫助企業(yè)持續(xù)發(fā)展的培訓(xùn)發(fā)展體系和企業(yè)內(nèi)部知識管理思想,開發(fā)了‘3P以績效和能力為導(dǎo)向的培訓(xùn)管理系統(tǒng)’,在許多企業(yè)得以應(yīng)用和推廣,被業(yè)界稱為中國培訓(xùn)管理體系建設(shè)第一人。獨(dú)創(chuàng)“1:1:1培訓(xùn)黃金法則”:授課、練習(xí)、輔導(dǎo)相結(jié)合,全面提高培訓(xùn)質(zhì)量。 “用、選、育、評”四步建立完善的內(nèi)部講師體系已在多個企業(yè)得到成功實(shí)施,培養(yǎng)出一大批優(yōu)秀的企業(yè)內(nèi)部講師,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
專長:培訓(xùn)體系建設(shè)、培訓(xùn)管理、人力資源開發(fā)和培訓(xùn)師培訓(xùn)、培訓(xùn)課程設(shè)計與開發(fā)
主講的課程: 培訓(xùn)師培訓(xùn)、如何講授專業(yè)技術(shù)型課程、培訓(xùn)體系構(gòu)建與管理應(yīng)用實(shí)操、課程
藍(lán)老師授課風(fēng)格:藍(lán)老師是在企業(yè)中成長的咨詢顧問和講師,授課知識實(shí)用性強(qiáng),教學(xué)方法靈活而且互動性強(qiáng),藍(lán)老師的課程不僅停留在思維和理念層面,更有大量的工具與方法。藍(lán)老師授課語言幽默形象,善于用歷史故事和生活中的常用事例旁征博引說明復(fù)雜的深奧的道理,深受不同年層和崗位的學(xué)員的喜愛。
創(chuàng)作研發(fā)
創(chuàng)建中國首個講師能力素質(zhì)模型:4個講師能力緯度、128項(xiàng)講師能力評價指標(biāo)、500門企業(yè)內(nèi)部教材課程庫。講師能力素質(zhì)模型的建立,建立了全國首套內(nèi)部講師標(biāo)桿參照體系,幫助企業(yè)更好地選拔、培養(yǎng)、激勵那些能為成為企業(yè)核心知識體系做出貢獻(xiàn)的內(nèi)部講師。
服務(wù)案例
在內(nèi)部講師、培訓(xùn)管理方面的管理咨詢與培訓(xùn)的部分服務(wù)企業(yè):
南方電網(wǎng) 美時集團(tuán) 佛山利樂包裝 德美化工 信利電器 萬信電子 生力啤酒 青島啤酒 大長江摩托 羊城晚報 南方日報報業(yè)集團(tuán) 圣象地板 嘉里建設(shè) 僑鑫集團(tuán) 寶安集團(tuán) 中國銀行 特發(fā)信息股份 惠州TCL電器 華南橡膠輪胎 自由鳥服裝 中國移動 廣東無線電集團(tuán) 中國電信 珠海格力空調(diào) 廣東立信集團(tuán) 完美(中國) 廣州金發(fā)科技 廣發(fā)證券 美的集團(tuán) 廣東新南方集團(tuán) 賽格日立 保利地產(chǎn) 虎彩集團(tuán) 嘉里糧油 富力地產(chǎn) 江蘇移動 安利(中國) 金發(fā)科技生益科技 生益電子 寶供物流 甘肅移動 韶關(guān)移動 東莞移動 甘肅電信 西安電信 廣東電信 黃河水利 三峽電廠 五羊本田 東風(fēng)日產(chǎn) 金域檢驗(yàn) 邁瑞醫(yī)療 朗能集團(tuán) 白象食品 中信銀行 建設(shè)銀行 新中源集團(tuán) 廣西電信 華信郵電咨詢設(shè)計研究院 廣電運(yùn)通公司 南方路機(jī) 東莞步步高 廣電總局 湖北宜昌三峽旅游 東莞蘇泊爾 正崴集團(tuán)富港電子 惠州移動 肇慶風(fēng)華高科
人力資源管理咨詢和培訓(xùn)管理咨詢客戶
五羊-本田 金發(fā)科技 健康元集團(tuán)(太太) 中國電信廣東培訓(xùn)中心 完美(中國)培訓(xùn)中心 嘉里糧油(金龍魚) 香格里拉酒店集團(tuán)培訓(xùn)中心 華潤集團(tuán)培訓(xùn)中心 東風(fēng)日產(chǎn) 中國移動、虎彩集團(tuán)、白象集團(tuán)
收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):2500元/ 期(此費(fèi)用包括課程費(fèi)、講義費(fèi)、證書費(fèi)、午餐費(fèi)及茶點(diǎn)費(fèi))外地學(xué)員、可安排食宿,費(fèi)用自理。
推薦課程
360°客戶關(guān)系管理 2025-01-04
《360°客戶關(guān)系管理》(宮同昌老師主講)培訓(xùn)時間:2025年1月4-5日北京、9月6-7日上海、12月20-21日北京培訓(xùn)費(fèi)用:5800元/人(含培訓(xùn)費(fèi)、資料費(fèi)、發(fā)票)課程背景:現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營中市場的因素愈來愈占主要地位,以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)已經(jīng)成為企業(yè)經(jīng)營的核心思想之一。關(guān)注顧客表現(xiàn)在許多方面,而且這些方面又不是孤立的,他們成為相互配合相互制約的完整體系。引進(jìn)...
講師:宮同昌詳情
ISO GPS 幾何尺寸和公差實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用 2025-01-06
ISO GPS 幾何尺寸和公差實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用培訓(xùn)時間/地點(diǎn):2025年1月67日(星期一 星期二)/蘇 州2025年1月2324日(星期一 星期二)/蘇 州收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):¥4500/人含授課費(fèi)、證書費(fèi)、資料費(fèi)、午餐費(fèi)、茶點(diǎn)費(fèi)、會務(wù)費(fèi)、稅費(fèi)不包含學(xué)員往返培訓(xùn)場地的交通費(fèi)用、住宿費(fèi)用、早餐及晚餐課程背景:幾何產(chǎn)品規(guī)范和驗(yàn)收的英文全稱是“Geometric Product ...
講師:吳老師詳情
突破和增長導(dǎo)向的年度營銷計劃 2025-01-07
培訓(xùn)時間/地點(diǎn):2025年1月78日(星期二 星期三)/上 海2025年11月2627日(星期三 星期四)/上 海收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):¥4800/人?含授課費(fèi)、證書費(fèi)、資料費(fèi)、午餐費(fèi)、茶點(diǎn)費(fèi)、會務(wù)費(fèi)、稅費(fèi)?不包含學(xué)員往返培訓(xùn)場地的交通費(fèi)用、住宿費(fèi)用、早餐及晚餐課程背景:匯聚企業(yè)總經(jīng)理、營銷總經(jīng)理、營銷總監(jiān)、營銷部門負(fù)責(zé)人分享簡潔實(shí)用、實(shí)戰(zhàn)驗(yàn)證的年度營銷計劃書,探討三大...
講師:王老師詳情
新質(zhì)生產(chǎn)力背景下公文寫作及行政人員綜合技能提升暨文宣新聞稿件撰寫與(AI)智能助力高質(zhì)量提升時間地點(diǎn):2024年12月17-20日廣州(17日報到)2025年1月7-10日北京(7日報到)學(xué)員對象:各級省市國資委單位負(fù)責(zé)辦公室管理工作的人員。企事業(yè)單位辦公室主任、董秘、總經(jīng)理工作部、經(jīng)理辦、綜合管理部、行政部、黨群工作部、黨委辦公室、公司秘書、黨辦、人事秘書...
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《金牌店長執(zhí)行力落地班》中國式人性+美國式PDCA圈消滅30個執(zhí)行力死角,快速突破門店業(yè)績授課老師:馬堅行老師、程姣老師課程時間:2024年05月09-10日 鄭州(馬) 05月16-17日 廈門(程)2024年06月05-06日 南寧(馬) 06月13-14日 西安(程)2024年07月04-05日 杭州(馬) 07月11-12日 昆明(程)2024年08...
講師:馬堅行 程姣 詳情
金牌店長執(zhí)行力落地班 2025-01-07
金牌店長執(zhí)行力落地班——中國式人性+美國式PDCA圈,消滅30個執(zhí)行力死角,快速突破門店業(yè)績【課程對象】店長經(jīng)理、儲備店長、培訓(xùn)經(jīng)理、總經(jīng)理、運(yùn)營總監(jiān)、 區(qū)域經(jīng)理等追求卓越門店管理技能人士。老板帶隊建立同頻團(tuán)隊,落地效果最好。特別建議黃金團(tuán)隊組合:老板帶隊+5名核心店長!一、店長,給你一個門店,你會怎么管?店長強(qiáng),門店就強(qiáng)!業(yè)績是管理出來的!門店管理的核心就...
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報聯(lián)商領(lǐng)導(dǎo)力——管理者的高效團(tuán)隊工作法 2025-01-07
報聯(lián)商領(lǐng)導(dǎo)力——管理者的高效團(tuán)隊工作法課程背景?彼得原理顯示:組織中,每個人終將被晉升到自己不勝任的崗位上。因?yàn)槊恳晃还芾碚叨家驗(yàn)樽约涸且幻憩F(xiàn)優(yōu)秀的員工,才被晉升到了管理者的崗位上??僧?dāng)你走上管理者的崗位后則發(fā)現(xiàn),作為一名基層員工時,僅需自己努力工作,即可達(dá)成高績效;而成為一名管理者后,則必須通過團(tuán)隊達(dá)成結(jié)果,指導(dǎo)別人干有時比自己干要難多了。但是,作為一...
講師:李老師詳情
關(guān)于舉辦新一輪國有企業(yè)三項(xiàng)制度改革背景下薪酬績效管理體系設(shè)計暨工資總額與人工成本預(yù)算編制管理操作實(shí)務(wù)專題研修班的通知各有關(guān)單位:深入落實(shí)三項(xiàng)制度改革,全面構(gòu)建中國特色現(xiàn)代企業(yè)制度下的新型經(jīng)營責(zé)任制,增強(qiáng)更加精準(zhǔn)靈活、規(guī)范高效的收入考核分配機(jī)制,激發(fā)各級干部員工干事創(chuàng)業(yè)的積極性主動性創(chuàng)造性,進(jìn)一步突出價值創(chuàng)造導(dǎo)向,引導(dǎo)國有企業(yè)不斷提高核心競爭力,是新一輪國企改...
講師:資深講師詳情
中層經(jīng)理管理能力提升 2025-01-08
《中層經(jīng)理管理能力提升》講師/Lecturer:姜老師費(fèi)用/Price:¥4800元/人課程概述/Overview課程背景:中層經(jīng)理是連接高層和基層的橋梁,起著承上啟下的紐帶作用,高層的理念、戰(zhàn)略要靠中層執(zhí)行落實(shí)到基層,方能落地生根實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。然而,中層經(jīng)理半路出家的現(xiàn)象較多,他們?nèi)鄙賹芾斫巧?、管理方法的認(rèn)知,沒有及時實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換,也沒有系統(tǒng)掌握系統(tǒng)管理...
講師:姜老師 詳情
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