向華為學(xué)習(xí)集成產(chǎn)品開發(fā)體系（IPD）

課程費(fèi)用：4200元/人（包含課程資料、學(xué)習(xí)費(fèi)、茶歇等，可統(tǒng)一安排午餐：30元/人/餐）

課程地點(diǎn)：深圳

課程時(shí)間：10月18-19日

課程背景：

集成產(chǎn)品開發(fā)（IPD， Integrated Product Development）是在PACE（Product And Cycle Excellence，產(chǎn)品周期優(yōu)化法）等研發(fā)管理模式的基礎(chǔ)上，經(jīng)過IBM等領(lǐng)先企業(yè)的實(shí)踐，總結(jié)出來的一套先進(jìn)、成熟的產(chǎn)品及研發(fā)管理思想、模式和方法。在國內(nèi)，華為從1998年開始率先引進(jìn)IPD，歷經(jīng)5年全面推行IPD體系，并經(jīng)過15年優(yōu)化完善，極大地推動(dòng)了華為業(yè)務(wù)發(fā)展。

IPD體系的內(nèi)涵比較豐富，主要涉及到產(chǎn)品戰(zhàn)略與規(guī)劃、產(chǎn)品研發(fā)流程、產(chǎn)品需求管理、技術(shù)管理等關(guān)鍵性業(yè)務(wù)，同時(shí)也包含了相應(yīng)的組織支撐和跨部門團(tuán)隊(duì)。對(duì)致力于通過引入IPD體系提升研發(fā)績效的企業(yè)，一方面需要對(duì)IPD體系具有清晰準(zhǔn)確的理解，另一方面需要采取有效的變革管理機(jī)制，讓IPD體系在企業(yè)落實(shí)并產(chǎn)生理想的收益。

本課程的主講老師靖爽先生具有長期的研發(fā)管理咨詢和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，幫助近三十家企業(yè)成功的導(dǎo)入了IPD體系，并收獲了理想的改進(jìn)效果，其專著《研發(fā)體系改進(jìn)之道》就是這方面的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。本課程重點(diǎn)講解了IPD 的核心內(nèi)容，并通過案例分析了企業(yè)實(shí)施IPD變革的實(shí)戰(zhàn)案例。

 

課程收益：

1. 理解IPD的先進(jìn)理念和產(chǎn)品開發(fā)的關(guān)鍵成功要素，建立市場(chǎng)導(dǎo)向、對(duì)客戶閉環(huán)管理的產(chǎn)品開發(fā)管理體系框架，并正確理解各要素之間的關(guān)系；

2. 掌握IPD模式和思想精髓；

3. 掌握IPD流程的結(jié)構(gòu)化思想和具體實(shí)踐方法；

4. 掌握IPD體系中戰(zhàn)略管理與產(chǎn)品規(guī)劃的優(yōu)秀實(shí)踐；

5. 掌握IPD體系中產(chǎn)品包需求的涵義和需求管理的優(yōu)秀實(shí)踐；

6. 理解支撐IPD流程運(yùn)作的各種組織平臺(tái)的優(yōu)缺點(diǎn)及其演變過程，掌握如何根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況構(gòu)建支撐IPD的高效組織平臺(tái)；

7. 掌握如何在產(chǎn)品開發(fā)過程中實(shí)現(xiàn)研發(fā)部門與周邊部門（如：市場(chǎng)、銷售、售后服務(wù)、采購、生產(chǎn)等）之間的并行開發(fā)和有效協(xié)同,明確各部門之間的角色和職責(zé)分工；

8. 掌握建立IPD業(yè)務(wù)決策評(píng)審機(jī)制的意義、內(nèi)容、形式和原則；

9. 掌握設(shè)置IPD技術(shù)評(píng)審點(diǎn)的意義、內(nèi)容、機(jī)制和要素；

10. 理解如何成功推行實(shí)施IPD流程體系的過程、方法和關(guān)鍵要素；正確理解變革管理的具體方法。

 

課程時(shí)間：系統(tǒng)學(xué)習(xí)2天（12小時(shí)）

課程對(duì)象：

1. 企業(yè)CEO/總經(jīng)理、研發(fā)總經(jīng)理/副總、技術(shù)總監(jiān)/總工、產(chǎn)品總監(jiān)

2. 研發(fā)管理部/技術(shù)管理部經(jīng)理、研發(fā)職能部門主管

3. 產(chǎn)品經(jīng)理/項(xiàng)目經(jīng)理、流程管理部/質(zhì)量管理部經(jīng)理、質(zhì)量保證（PQA）人員

授課方式：理論講解+案例分析+課堂練習(xí)+實(shí)戰(zhàn)演練+小組研討+互動(dòng)答疑

課程大綱

第一單元 IPD（集成產(chǎn)品開發(fā)）體系框架

1. 中國企業(yè)在產(chǎn)品研發(fā)領(lǐng)域的現(xiàn)狀、挑戰(zhàn)及問題

2. 研發(fā)管理需要系統(tǒng)性的解決方案

3. 研發(fā)管理體系的演進(jìn)

u 研發(fā)管理體系的級(jí)別

1) 研發(fā)管理體系的5個(gè)級(jí)別

2) 級(jí)別1：非正式的管理

3) 級(jí)別2：優(yōu)秀的功能

4) 級(jí)別3：優(yōu)秀的項(xiàng)目

5) 級(jí)別4：優(yōu)秀的組合

6) 級(jí)別5：世界級(jí)的研發(fā)能力

u 各級(jí)別研發(fā)管理體系的特征

u 研討：貴公司產(chǎn)品研發(fā)處于何級(jí)別？存在的典型問題是什么？

4. IPD體系的內(nèi)涵與整體框架

5. 優(yōu)秀企業(yè)的IPD管理變革

u IBM的IPD之路

u IPD在華為集團(tuán)的歷程

6. IPD的核心思想

u 產(chǎn)品開發(fā)是產(chǎn)品包的開發(fā)

u 產(chǎn)品開發(fā)是全流程的開發(fā)

u 產(chǎn)品開發(fā)是一項(xiàng)投資

u 基于市場(chǎng)的創(chuàng)新

u 跨部門團(tuán)隊(duì)

u 產(chǎn)品開發(fā)與平臺(tái)開發(fā)分離

u 異步開發(fā)

u 結(jié)構(gòu)化的開發(fā)流程

7. IPD的整體業(yè)務(wù)框架

8. IPD實(shí)施給企業(yè)帶來的典型好處

第二單元 戰(zhàn)略管理與產(chǎn)品規(guī)劃

1. 戰(zhàn)略管理

u 戰(zhàn)略管理的意義

u 戰(zhàn)略管理流程構(gòu)架

u SP（戰(zhàn)略規(guī)劃）

1) 中長期戰(zhàn)略規(guī)劃SP的目的：戰(zhàn)略制定

2) 價(jià)值驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)

3) 樣例：產(chǎn)品線SP概要目錄

u BP（年度商業(yè)計(jì)劃）

1) 年度業(yè)務(wù)規(guī)劃BP的目的：戰(zhàn)略展開

2) 樣例：BP概要性目錄

u 戰(zhàn)略規(guī)劃(SP)和年度商業(yè)計(jì)劃(BP)的關(guān)系

u 產(chǎn)品戰(zhàn)略的層次劃分——產(chǎn)品戰(zhàn)略“金字塔”

1) 核心戰(zhàn)略愿景

2) 產(chǎn)品線戰(zhàn)略和產(chǎn)品平臺(tái)戰(zhàn)略

3) 產(chǎn)品線規(guī)劃和產(chǎn)品平臺(tái)規(guī)劃

4) 產(chǎn)品開發(fā)和平臺(tái)/技術(shù)開發(fā)

2. 產(chǎn)品規(guī)劃與市場(chǎng)管理（MM）

u MM的概念

u MM與業(yè)務(wù)計(jì)劃

u MM與IPD流程的關(guān)系

u MM六個(gè)步驟流程

1) 理解市場(chǎng)

2) 市場(chǎng)細(xì)分

3) 組合分析

4) 制定細(xì)分市場(chǎng)業(yè)務(wù)計(jì)劃

5) 整合及優(yōu)化業(yè)務(wù)計(jì)劃

6) 管理業(yè)務(wù)計(jì)劃并評(píng)估表現(xiàn)

第三單元 需求管理

1. 需求管理的作用

2. 什么是產(chǎn)品包需求（OR）？

3. 產(chǎn)品包需求流程的重要位置

4. 產(chǎn)品包需求與$APPEALS

5. 需求分層——問題、特性、包需求

6. 需求管理流程

u 需求收集

u 需求分析

u 需求分發(fā)

u 需求實(shí)現(xiàn)與驗(yàn)證

7. 研討：如何實(shí)現(xiàn)客戶需求在企業(yè)中有效管理

第四單元 項(xiàng)目立項(xiàng)（任務(wù)書開發(fā)）

1. 產(chǎn)品項(xiàng)目任務(wù)書

2. 任務(wù)書開發(fā)流程

u 定義市場(chǎng)策略和目標(biāo)

u 市場(chǎng)環(huán)境分析

u 顧客需求分析

u 競(jìng)爭分析

u 開發(fā)盈利計(jì)劃

u 任務(wù)書開發(fā)及評(píng)審

第五單元 產(chǎn)品開發(fā)管理

1. 結(jié)構(gòu)化的產(chǎn)品開發(fā)流程

u 結(jié)構(gòu)化的概念

u 產(chǎn)品開發(fā)流程的層次和階段劃分

u 流程結(jié)構(gòu)化不足的征兆

u 產(chǎn)品開發(fā)流程缺乏結(jié)構(gòu)化的危害、示例

u 在非結(jié)構(gòu)化和過于結(jié)構(gòu)化之間取得平衡

2. 并行的產(chǎn)品開發(fā)流程

u 并行的概念

u 兩個(gè)層次的并行

3. 企業(yè)研發(fā)流程的整體框架

4. IPD產(chǎn)品開發(fā)流程的層次劃分

u IPD開發(fā)流程概覽（袖珍卡）

u IPD階段流程

u 支撐性子流程

u 操作指導(dǎo)/模板/表格

5. IPD各階段流程介紹

u 概念階段流程（目標(biāo)、關(guān)注、交付、活動(dòng)）、示例

u 計(jì)劃階段流程（目標(biāo)、關(guān)注、交付、活動(dòng)）、示例

u 開發(fā)階段流程（目標(biāo)、關(guān)注、交付、活動(dòng)）、示例

u 發(fā)布階段流程（目標(biāo)、關(guān)注、交付、活動(dòng)）、示例

u 驗(yàn)證階段流程（目標(biāo)、關(guān)注、交付、活動(dòng)）、示例

u 生命周期階段流程（目標(biāo)、關(guān)注、交付、活動(dòng)）、示例

6. 業(yè)務(wù)計(jì)劃的開發(fā)

7. IPD研發(fā)流程的裁剪

第六單元 產(chǎn)品開發(fā)過程中的評(píng)審

1. 產(chǎn)品開發(fā)過程中的評(píng)審體系

2. 產(chǎn)品開發(fā)過程中的決策評(píng)審

u 決策評(píng)審的意義、指導(dǎo)思想

u 重要決策評(píng)審點(diǎn)

u 誰決策？

u 決策什么？

u 下什么結(jié)論？

u 決策評(píng)審流程

u 如何建立有效的決策評(píng)審機(jī)制

3. 產(chǎn)品開發(fā)過程中的技術(shù)評(píng)審

u 技術(shù)評(píng)審原則

u 技術(shù)評(píng)審點(diǎn)的設(shè)置

u 技術(shù)評(píng)審的過程

u 如何建立高效的技術(shù)評(píng)審機(jī)制

第七單元 IPD組織平臺(tái)

1. 產(chǎn)品開組織結(jié)構(gòu)的多種形式：職能制、項(xiàng)目制、矩陣制

u 職能制產(chǎn)品開發(fā)組織的特點(diǎn)、示例

u 項(xiàng)目制產(chǎn)品開發(fā)組織的特點(diǎn)、示例

u 矩陣制產(chǎn)品開發(fā)組織的特點(diǎn)、示例

2. 產(chǎn)品開發(fā)組織常見問題及影響

3. IPD組織結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)

4. IPD體系中典型的跨部門團(tuán)隊(duì)

u PDT的職責(zé)與構(gòu)成

u IPMT的職責(zé)與構(gòu)成

u PMT的職責(zé)與構(gòu)成

5. IPD跨部門產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)（PDT）的組織形式

u PDT在產(chǎn)品開發(fā)組織中的位置，示例

u PDT與職能部門之間的關(guān)系

u PDT中的角色構(gòu)成，各主要角色的職責(zé)，PDT運(yùn)作機(jī)制

u 優(yōu)秀的PDT經(jīng)理是產(chǎn)品開發(fā)成功的關(guān)鍵

u IPD對(duì)PDT經(jīng)理的要求

u 如何培養(yǎng)PDT經(jīng)理

6. 不同企業(yè)如何建立適合IPD運(yùn)作的組織平臺(tái)

第八單元 企業(yè)如何成功實(shí)施IPD

1. 根據(jù)企業(yè)研發(fā)管理現(xiàn)狀采用不同的IPD實(shí)施策略

2. 實(shí)施IPD變革的過程

u 實(shí)施過程各階段的主要活動(dòng)

u 實(shí)施的組織結(jié)構(gòu)和運(yùn)作方式

u 實(shí)施IPD變革的風(fēng)險(xiǎn)、可能遇到的困難及對(duì)策

u IPD變革的關(guān)鍵成功因素

u 運(yùn)用變革管理思想保障實(shí)施效果

3. 案例研討：W公司實(shí)施研發(fā)管理體系的實(shí)踐

 

靖爽老師  華為研發(fā)管理實(shí)戰(zhàn)專家

【背景介紹】  

? 中國科學(xué)院自動(dòng)化研究所 機(jī)械電子工程碩士

? 研發(fā)管理實(shí)戰(zhàn)專家

? PDMA（美國產(chǎn)品開發(fā)與管理協(xié)會(huì)）會(huì)員

? 榮獲海軍科技進(jìn)步三等獎(jiǎng)

? 深圳高新技術(shù)企業(yè)協(xié)會(huì)特聘講師

? 蘇州工業(yè)園區(qū)特聘講師

? 寧波企業(yè)信息化促進(jìn)會(huì)特聘講師

? 曾任：華為技術(shù)業(yè)務(wù)軟件產(chǎn)品總監(jiān)

? 現(xiàn)任：國內(nèi)某研發(fā)管理咨詢公司咨詢總監(jiān)

? 著作：《研發(fā)體系改進(jìn)之道》

【實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)】

靖老師擁有二十余年的高技術(shù)企業(yè)研發(fā)管理經(jīng)驗(yàn)和研發(fā)體系變革經(jīng)驗(yàn)。作為國內(nèi)最早一批的研發(fā)體系咨詢顧問和培訓(xùn)講師，先后為多家大型企業(yè)與機(jī)構(gòu)、國企與央企、快速成長性企業(yè)等提供頗具價(jià)值的培訓(xùn)與咨詢服務(wù)。靖老師對(duì)各類企業(yè)的研發(fā)體系變革具有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，擅長集成產(chǎn)品開發(fā)體系（IPD）、需求洞察與產(chǎn)品規(guī)劃、研發(fā)項(xiàng)目管理、研發(fā)績效考核與激勵(lì)等研發(fā)管理系列課程的培訓(xùn)與訓(xùn)戰(zhàn)。

在華為技術(shù)有限公司供職期間，歷任高級(jí)工程師、項(xiàng)目經(jīng)理、產(chǎn)品總監(jiān)等職位，成功主導(dǎo)并管理了電信運(yùn)營支撐系統(tǒng)、傳輸設(shè)備網(wǎng)管系統(tǒng)、流媒體應(yīng)用系統(tǒng)等多個(gè)大型系統(tǒng)級(jí)產(chǎn)品的項(xiàng)目/項(xiàng)目群管控、產(chǎn)品規(guī)劃與運(yùn)營等全生命周期的管理工作，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)規(guī)模超過200人，推動(dòng)了產(chǎn)品線的高速增長。作為PDT核心組成員，在產(chǎn)品線范圍實(shí)施了IPD體系的全面推行導(dǎo)入工作。

在從事研發(fā)管理咨詢工作中，擔(dān)任項(xiàng)目總監(jiān)和項(xiàng)目經(jīng)理，主導(dǎo)了三十余個(gè)研發(fā)管理咨詢和研發(fā)信息化系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目，實(shí)施領(lǐng)域包含研發(fā)管理體系、產(chǎn)品管理體系、項(xiàng)目管理體系、需求管理體系、研發(fā)組織結(jié)構(gòu)以及績效管理體系。對(duì)國內(nèi)各類企業(yè)的研發(fā)體系具有廣泛深入研究，善于通過挖掘并解決企業(yè)研發(fā)的核心問題，改善研發(fā)體系的運(yùn)作效率，真正為企業(yè)創(chuàng)造商業(yè)價(jià)值。

【風(fēng)格特點(diǎn)】

l 作為研發(fā)管理領(lǐng)域?qū)崙?zhàn)專家，長期從事研發(fā)體系的改進(jìn)項(xiàng)目，對(duì)各類型研發(fā)體系具有深刻理解，積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，能夠?yàn)閷W(xué)員提出富有實(shí)踐啟發(fā)的指導(dǎo)建議；

l 擁有長期研發(fā)管理培訓(xùn)和咨詢經(jīng)驗(yàn)，不僅具備豐富的方法論和技巧，而且案例頗具針對(duì)性，貼近管理實(shí)踐，接地氣，且有說服力；

l 將優(yōu)秀的研發(fā)管理理念、工具方法融為一體，使學(xué)員在實(shí)戰(zhàn)演練中講解中深刻領(lǐng)悟并切實(shí)應(yīng)用到公司實(shí)際項(xiàng)目開發(fā)中，提高產(chǎn)品研發(fā)的效率和質(zhì)量，提升產(chǎn)品的競(jìng)爭力；

l 授課邏輯嚴(yán)謹(jǐn)，講解生動(dòng)，靈活采取案例演練、角色扮演、研討分享、實(shí)戰(zhàn)沙盤等多種形式，讓學(xué)員參與其中，增強(qiáng)與學(xué)員的互動(dòng)。

【主講課程】

《集成產(chǎn)品開發(fā)體系（IPD）》

《研發(fā)項(xiàng)目管理》

《需求洞察與產(chǎn)品規(guī)劃》

《成功的產(chǎn)品經(jīng)理》

《從技術(shù)走向管理》

《成功的項(xiàng)目管理實(shí)踐》

【項(xiàng)目經(jīng)歷】

主導(dǎo)和參與了生益科技、中集集團(tuán)、中車時(shí)代電氣、金風(fēng)科技、北方微電子、四創(chuàng)電子、步步高教育電子、士蘭微電子、科銀京成、佳化化學(xué)、新鄭煙草、玄武科技、三旺電子等三十余家企業(yè)的研發(fā)體系改進(jìn)咨詢項(xiàng)目，內(nèi)容涉及產(chǎn)品及研發(fā)組織設(shè)計(jì)、需求管理、產(chǎn)品/平臺(tái)技術(shù)規(guī)劃、研發(fā)流程和項(xiàng)目管理、研發(fā)績效管理和激勵(lì)機(jī)制等模塊。

【服務(wù)客戶】

培訓(xùn)客戶包括：中集集團(tuán)、中國電信分公司、北京市科學(xué)技術(shù)研究院、河南新煙集團(tuán)、德力西電氣、士蘭微電子、九陽豆?jié){機(jī)、美的集團(tuán)、中聯(lián)重科、同洲電子、晶辰電子、科美東雅、索貝數(shù)碼、寶時(shí)得機(jī)械、重慶長安汽車、步步高電話、中國普天、金蝶國際、歐亞科技、世紀(jì)長秋、日立電梯、大方軟件、控創(chuàng)集團(tuán)、深圳華強(qiáng)文化科技集團(tuán)、菲鵬生物、天馬微電子、名門鎖業(yè)、天波信息、威勝電子、日海通訊、三一智能、浙大中控、蒙牛乳業(yè)、佳化化學(xué)、豐明電子、英杰電氣等。

【出版書籍】

靖老師所著的《研發(fā)體系改進(jìn)之道》，揭示了如何為企業(yè)建立高效且具有適應(yīng)性的研發(fā)體系，這是作者在長期培訓(xùn)咨詢實(shí)踐中的經(jīng)驗(yàn)結(jié)晶。

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