精彩商務演講與工作匯報
精彩商務演講與工作匯報詳細內容
精彩商務演講與工作匯報
時間地點:7月26-27日濟南
培訓費用:3980元/人(包括培訓、培訓教材、場地費等)
課程價值:
1、突破當眾表達的緊張恐懼,提升當眾表達的能力;
2、有效運用當眾演講的禮儀與規(guī)范,提升個人魅力;
3、能根據(jù)聽眾特點準備恰當?shù)膬热?,提升說服力;
4、掌握公眾表達的方法和感染技巧、提升影響力;
5、能夠在各種會議和社交場合即興發(fā)言,提升表達效力;
6、在職場中構建向上匯報的機制,上下級之間進行充分、及時地信息共享,上級能時時掌握各項工作進度,及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題;
7、學會指令接收的4大要點,讓執(zhí)行從源頭抓起,提升團隊效能;
8、從工作匯報開始,促進上下級之間的溝通交流,改變團隊中不主動、不匯報、不負責的懶怠作風;
9、應用課程中的匯報6大技能,激發(fā)員工主動思考的意識,學會帶著方案去匯報;
10、充分理解工作匯報的邏輯要求,學會換位思考,能站在上級的角度,以上級希望的方式和邏輯展開匯報, 重點突出,結果先行,根據(jù)上級的要求可詳可略。
課程對象:1.企業(yè)中的高級經理人、CEO 2.企業(yè)高級管理人員: 總監(jiān)、經理 3.新任初級管理者和初級經理 4.需要商務演說的職場人士 5.渴望提升影響力的職場人士
授課方式:講師講授+角色扮演+討論交流+案例分析+現(xiàn)場演練
授課時長:1-2天,6課時/天
第一章 商務演說的技法
一、解決演講的天敵——緊張
1、從直覺思維到理性思維
2、緊張形成的機理
(1)進化基因(2)缺乏經驗(3)預期過高(4)索取心態(tài)(5)焦點效應
3、七招助你緩解緊張
(1)接受緊張(2)自我暗示(3)動作伸展(4)充分熟悉
(5)吃點甜點(6)求敗之心(7)正能音樂
二、演說開場九招
1、自我介紹
2、經典提問
3、就地取材
4、開宗明義
5、設置懸念
6、贊美觀眾
7、引用名言
8、使用道具
9、故事開場
三、場子的溫度
1、冷:時間晚、心不在、題無關、年紀大、人不識、習慣性
2、熱:題相合、有人帶、人面熟、文化好、人數(shù)多
3、讓場子熱起來的6招法
(1)先興奮(2)動起來(3)問個好(4)提氣場(5)聊個天(6)講故事
視頻:《領導講話為何被懟?》
四、演講者的氣場從何而來?
1、上場音樂
2、身定神定
3、正是著裝
4、一大一慢
五、演說中的故事技巧
1、故事的魅力
(1)易聽(2)易記(3)易懂(4)易打動
案例:電影1942
2、常用故事的8種套路
3、6種和我相關的故事
4、講好故事的6點注意
5、講故事常用的4大技巧
(1)起手一刺(2)清晰明確(3)情景帶入(4)懸念設置
6、 課堂練習:講一個故事《父子騎驢》
六、演講者的肢體語言
1、站姿
2、手勢
3、表情
七、語言和聲音的運用
1、語氣語調
2、輕重緩急
3、詳略得當
八 、7個讓演說變生動的技巧
1、對比
2、排比
3、比方
4、數(shù)字
5、幽默
6、夸張
7、圖片
第四章 演說的結構與路數(shù)
一、4種說服術
1、販賣焦慮
(1)有問題(2)很嚴重(3)我能辦(4)舉例證(5)優(yōu)惠促
2、招商演說
(1)講趨勢(2)講優(yōu)勢(3)講案例(4)用工具(5)促成
四字真訣:觀、原、例、重
3、三觀論述法
(1)宏觀(2)中觀(3)微觀
4、情景顛覆
五字真訣:導、破、釋、結、升
二、清晰表達的5種結構
1、先后步驟
2、層次之分
3、時間結構
4、歸類邏輯
5、要素羅列
巧用結構的三個示例
三、常見的7種場合下的商務演說路數(shù)
1、戰(zhàn)前動員
2、日常激勵
3、頒獎詞
4、獲獎感言
5、會上發(fā)言
6、危機演說
7、產說會
四、即興演講的公式
1、過去——現(xiàn)在——未來
案例:慶典發(fā)言
2、接情緒——給資源——促行動
案例:鼓舞士氣
3、首先——其次——再次
案例:上臺分享
五、華麗結尾
第三章 匯報思路與匯報情境
一、做好充分的準備
1、提綱
2、材料
案例分析:買微波爐的事兒想全了嗎?
二、什么情況下需要會?
1、沒有進展,一切照舊
2、發(fā)生重要變化
案例分析:不過是晚了兩個小時
3、做出不可逆的決策之前。
“不可逆“特點:
成本支出大
決策風險大
糾正難度大
擔負責任大
案例分析:租金打水漂了
4、上級的上級指示
案例分析:交還是不交?
5、壞消息
及時匯報
提前預警
補救措施
6、工作結束
形式:口頭、文字、圖表、PPT
內容:經驗、教訓、彎路、心得
第四章 向上匯報的6大技能
一、分析匯報重點
1、領導的時間賬
案例分析:總裁為什么生氣?
小故事:貓死了
案例分析:幾個月的努力付諸東流
2、什么是重點?
當下狀態(tài),行動結果
補救措施,解決方案
影響領導判斷的信息
有潛在風險的變化
二、簡明扼要
1、直指重點
什么事?
怎么辦?
會咋樣?
需要啥?
歷史故事:朱元璋打大臣板子
2、簡明3要點
日常匯報控制在5分鐘
越短越需精心設計
第一句話直擊重點
三、展開匯報的邏輯結構
1、star法
2、四“我“法
3、三點邏輯法
4、總分總結構法
5、時間邏輯法
案例分析:突如其來的老總電話
四、帶著自己的方位和選擇傾向
1、不當傳話筒
2、不當沙僧
3、問答題我來
4、領導做選擇題
案例分析:飲用水的采購方案。
五、察言觀色,注意場合
1、不宜匯報的8種情景
歷史故事:劉馥死的冤不冤?
視頻:杜拉拉升職記。
六、不越級越權匯報
1、越級匯報是職場大忌
2、大領導會怎么想?
3、你的上司會怎么想你?
視頻:大明王朝1566
歷史故事:岳飛管的事太多了
4、迫不得已非要越級匯報怎么辦?
分清楚三類事項:
可酌情匯報
不確定是否可以匯報
不能匯報的
楊凱老師
中國企業(yè)管理咨詢專家
15年企業(yè)管理培訓經驗
企業(yè)高效團隊打造專家
企業(yè)員工核心才能激發(fā)訓練師
銀行綜合效能提升資深專家
曾任: 大型國有銀行管理咨詢項目 項目總監(jiān)
金立集團山東省公司 培訓總監(jiān)
鷹睿國際教育集團山東分公司 副總經理
中國平安金融集團 高級培訓師
授課風格:
楊凱老師從業(yè)培訓咨詢行業(yè)十余年,培訓場次在兩千場以上,有著豐富的培訓授課經驗。課堂氛圍輕松愉悅,語言生動,詼諧幽默,授課過程中充滿激情和正能量。
長期主導大型企業(yè)管理咨詢、實戰(zhàn)營銷項目,將落地實戰(zhàn)的管理方法和營銷策略和高超的授課藝術完美結合。知識導入的同時,巧妙引導學員自發(fā)領悟,改變固有思維框定。并可針對企業(yè)、學員所面臨的實際問題進行有針對性的輔導和落地培訓,狠抓培訓實效,深受廣大學員的歡迎和鐘愛。
通用類課程:
《決勝人性管理》
《卓越領導力九項修煉》
《擼起袖子加油干——贏在團隊執(zhí)行力》
《中層管理者精細執(zhí)行力打造》
《決勝“言”值時代——打造個人公眾演說力》
區(qū)域市場經營沙盤模擬《驚濤駭浪》
《贏在溝通——職場高情商溝通技巧》
《精準匯報 高效商談——基于報聯(lián)商的職場溝通技能》
銀行類課程:
《五招九式——銀行營銷活動設計與客戶經營》
《變中取勝——行長具體情境中的管理策略》
《決勝廳堂——從動作到結果》
《五力驅動 戰(zhàn)略升級——銀行開門紅經營策略》
《銀行業(yè)轉型與認知升級》
《網點經營沙盤模擬—怒海奇航》
《七步成交——銀行人必會的產品營銷技巧》
《私域流量——微時代銀行人的營銷技巧》
TTT類課程
《七步從小白變培訓高手》
《七招收心——讓學員“學上癮”的授課技巧》
《“課骨”畫心——精品課程開發(fā)》
《心腦聯(lián)動——教學設計五連環(huán)與應用轉化》
《精美設計與視覺呈現(xiàn)——七招玩轉ppt》
《崗位經驗萃取與案例編寫》
部分服務客戶:
華能電力、華電集團、中國燃氣集團、山東冶金設計院、旭中科技、金鷹陶瓷、黑龍江蒙牛、中國移動管理學院、山東移動、喀什移動、阿克蘇移動、濟寧電信、山東迪信通、樂語手機連鎖、德百溫泉假日酒店、魯藝彩印、山東菏澤中小企業(yè)協(xié)會、國美電器、蘇寧電器、三聯(lián)商社……
工商銀行深圳分行、工商銀行長春金融研修學院、浙江建行、福建中行、河南中行、包商銀行、昆侖銀行、浦發(fā)銀行、郵儲銀行、日照銀行、濰坊銀行、棗莊農商銀行、泰安農商行、菏澤農商銀行、安丘農商銀行、濱州農商銀行、德州農商銀行、青州農商銀行、沂源農商銀行、寧津農商行、微山農商銀行、哈爾濱農商行、黑龍江賓州農商行、巴彥信用社、沾化青云村鎮(zhèn)銀行、周村青隆村鎮(zhèn)銀行……
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