培訓(xùn)時(shí)間:

商務(wù)禮儀—打造你的職業(yè)形象

  培訓(xùn)講師:賀琳

  時(shí)間地點(diǎn):
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  培訓(xùn)費(fèi)用:2980

  贈送積分:2980

    服務(wù)電話:010-82593357

商務(wù)禮儀—打造你的職業(yè)形象詳細(xì)內(nèi)容

商務(wù)禮儀—打造你的職業(yè)形象
【培訓(xùn)日期】2022年11月16日
【培訓(xùn)地點(diǎn)】上海

【解決問題】
一、打造職業(yè)化視覺形象,成為商務(wù)組織形象的塑造者和代表者;
二、通過得體的行為、良好素質(zhì)的展現(xiàn),強(qiáng)化企業(yè)文化、提升企業(yè)形象;
三、把握商務(wù)場合的重要禮節(jié)和細(xì)節(jié),展現(xiàn)良好的第一印象及職業(yè)素養(yǎng);
四、熟練掌握并靈活運(yùn)用商務(wù)禮儀的行為規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)。

【課程特點(diǎn)】
講與演,聲與形,練與評相結(jié)合,圖片與影像,實(shí)戰(zhàn)與體驗(yàn)相結(jié)合,實(shí)現(xiàn)全程互動、模擬角色扮演寓教于樂。

【課程優(yōu)勢】
一、“左手禮儀、右手情商”
不僅學(xué)習(xí)最先進(jìn)的禮儀理論,更重視禮儀背后的邏輯與情商,現(xiàn)場學(xué)習(xí)實(shí)操演練標(biāo)準(zhǔn)化的規(guī)范,同時(shí)做到做到應(yīng)用三化“落地化、實(shí)用化、靈活化”。
二、應(yīng)用禮儀沙盤
模擬職場中如會務(wù)、宴請、乘車等接待或拜訪中容易混淆的真實(shí)情況,把握禮儀規(guī)范,更進(jìn)一步意識并踐行禮儀的本質(zhì)。

【課程收益】
一、課程內(nèi)容框架體系化
感性講授+互動體驗(yàn)+情景案例+實(shí)踐練習(xí)+分享點(diǎn)評
二、老師講授風(fēng)格控場強(qiáng)
激情四射的演講、幽默風(fēng)趣的表現(xiàn)、見解犀利的言辭
三、課程落地工具講實(shí)效
不僅僅是被動聽課,更強(qiáng)調(diào)工具輸出、解決問題、學(xué)以致用與效果落地

【課程大綱】
一、學(xué)禮以立,立足社會
1.為什么要學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀?
2.如何學(xué)習(xí)禮儀
3.禮儀的六圈式模型

二、尋根問禮,文化傳承
1.禮儀起源與發(fā)展
2.禮儀中的金科玉律
3.學(xué)習(xí)禮儀的三個(gè)態(tài)度

三、約之以禮,彰顯尊重
1.第一印象管理
2.職場形象禮儀---儀表美
3.職場形象禮儀---儀容美
4.職場形象禮儀---儀態(tài)美
5.互動:禮儀口訣操訓(xùn)練

四、用禮貴和,素養(yǎng)體現(xiàn)
1.接待及拜訪前準(zhǔn)備
2.稱謂禮儀
3.介紹禮儀
4.遞接禮儀
5.握手禮儀
6.鞠躬禮儀

7.引領(lǐng)禮儀
8.轎車禮儀
9.電梯、樓梯禮儀
10.道別禮儀
11.電話/手機(jī)禮儀
12.郵件禮儀
13.交談禮儀

五、禮贏商運(yùn),實(shí)戰(zhàn)模擬
1.小組情境模擬演練
2.點(diǎn)評與反饋
3.回顧&總結(jié)

【講師介紹】
   賀琳老師

實(shí)戰(zhàn)商學(xué)院特聘講師,國家二級注冊心理咨詢師、PA國際注冊高級禮儀培訓(xùn)師、IPA禮儀培訓(xùn)師專家委員會榮譽(yù)委員、PCT教練式培訓(xùn)師。課堂采用引導(dǎo)、體驗(yàn)與實(shí)踐相結(jié)合的多樣化方式授課,互動性強(qiáng)極富感染力和影響力。

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