培訓(xùn)時(shí)間：

標(biāo)桿學(xué)習(xí)-華為知識(shí)收割方法論 暨組織經(jīng)驗(yàn)萃取工作坊

  培訓(xùn)講師：張老師

  時(shí)間地點(diǎn)：
本課程時(shí)間已過(guò)期,點(diǎn)擊搜索其它開(kāi)課時(shí)間

  培訓(xùn)費(fèi)用：5800元

  贈(zèng)送積分：5800

    服務(wù)電話：010-82593357

標(biāo)桿學(xué)習(xí)-華為知識(shí)收割方法論 暨組織經(jīng)驗(yàn)萃取工作坊詳細(xì)內(nèi)容

培訓(xùn)時(shí)間/地點(diǎn)：2022年7月5~6日（星期二~星期三）/上 海

收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：￥5800/人

?  含授課費(fèi)、證書(shū)費(fèi)、資料費(fèi)、午餐費(fèi)、茶點(diǎn)費(fèi)、會(huì)務(wù)費(fèi)、稅費(fèi)

?  不包含學(xué)員往返培訓(xùn)場(chǎng)地的交通費(fèi)用、住宿費(fèi)用，早餐及晚餐 

課程簡(jiǎn)介：

組織經(jīng)驗(yàn)萃取對(duì)任何一個(gè)優(yōu)秀企業(yè)和高效團(tuán)隊(duì)都是一種核心競(jìng)爭(zhēng)力

內(nèi)生，將能力變優(yōu)勢(shì)

企業(yè)最大的財(cái)富是組織過(guò)程資產(chǎn)，提升萃取能力是企業(yè)自我造血的關(guān)鍵

沉淀，將碎片變整體

將碎片化、點(diǎn)狀化知識(shí)，整合成一套“降龍十八掌”的組合拳，威力無(wú)窮

萃取，將無(wú)形變有形

將隱形但高價(jià)值知識(shí)加以浮現(xiàn)，從一兩個(gè)人的優(yōu)秀復(fù)制為更多人的優(yōu)秀

方法，將分享變績(jī)效

簡(jiǎn)單的萃取不足以和企業(yè)后期的知識(shí)分享與學(xué)習(xí)型組織建設(shè)關(guān)聯(lián)，需要嚴(yán)謹(jǐn)方法論

課程模型——CREATE：

 

 

使用CREATE模型萃取組織經(jīng)驗(yàn)，能夠幫助企業(yè)：

找準(zhǔn)“豐油層”、鉆出“黑石油”，同時(shí)培養(yǎng)更多的“王進(jìn)喜式”的“鉆探專家”

授課形式：

知識(shí)講解、案例分析討論、角色演練、小組討論、互動(dòng)交流、游戲感悟、頭腦風(fēng)暴、強(qiáng)調(diào)學(xué)員參與。

課程大綱：

Connection：連接核心業(yè)務(wù)價(jià)值

1.         萃取的定義

2.         關(guān)鍵的萃取時(shí)刻

3.         10大關(guān)鍵萃取場(chǎng)景

4.         萃取價(jià)值評(píng)估的幾個(gè)維度與評(píng)估表

5.         組織萃取能力診斷

6.         常見(jiàn)的顯性&隱性萃取線索

7.         研討1：萃取主題選定與優(yōu)化評(píng)估

8.         研討2：以終為始、勾畫(huà)萃取成果

Recovery：還原關(guān)鍵業(yè)務(wù)場(chǎng)景

1.         關(guān)鍵流程與任務(wù)

2.         關(guān)鍵任務(wù)的選擇標(biāo)準(zhǔn)

3.         任務(wù)的脈絡(luò)與結(jié)構(gòu)、復(fù)雜度

4.         研討3：關(guān)鍵任務(wù)劃分與選擇

5.         任務(wù)中的關(guān)鍵場(chǎng)景

6.         評(píng)估關(guān)鍵場(chǎng)景的要素（WHO、WHEN、WHAT/HOW、WHERE）

7.         研討4：關(guān)鍵場(chǎng)景演練與知識(shí)點(diǎn)錨定

Extraction：專業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)捕捉與萃取

1.         尋找3種組織內(nèi)的靠譜專家：SME/CIP/S.Mgr

2.         選擇4種萃取方式：文檔/調(diào)研/訪談/共創(chuàng)

3.         STAR2：萃取的關(guān)鍵過(guò)程

4.         研討5：萃取過(guò)程演練與控制效度評(píng)估

5.         如何提問(wèn)：深度訪談的10大萬(wàn)能問(wèn)題

6.         研討6：深度訪談與記錄評(píng)估

7.         焦點(diǎn)小組共創(chuàng)：世界咖啡與共創(chuàng)PDCA

8.         管理場(chǎng)景萃?。焊唠A經(jīng)驗(yàn)萃取4步驟

9.         結(jié)構(gòu)化復(fù)盤(pán)：GRAINS方法

10.     研討7：業(yè)務(wù)戰(zhàn)役復(fù)盤(pán)與GRAINS方法使用

Advertisement：經(jīng)驗(yàn)包裝與表達(dá)優(yōu)化

1.         表達(dá)的結(jié)構(gòu)與主線選擇

2.         如何講好萃取故事

3.         表達(dá)的3種套路、4種方法、3種提煉工具

4.         研討8：表達(dá)結(jié)構(gòu)與可視化提煉

Transfer

1.         落地成果的幾種選擇

2.         關(guān)鍵利益干系人

3.         案例編寫(xiě)要素與模板使用

4.         研討9：案例撰寫(xiě)與評(píng)估優(yōu)化

Engagement

1.         組合：將案例融入課程開(kāi)發(fā)

2.         造勢(shì)：為專家知識(shí)增值營(yíng)造故事

3.         借勢(shì)：關(guān)鍵干系人的溝通

講師簡(jiǎn)介：張老師

個(gè)人簡(jiǎn)介

東南大學(xué)工程學(xué)士、浙江大學(xué)金融碩士，15年以上高級(jí)管理經(jīng)驗(yàn)及3年海外工作經(jīng)驗(yàn)。曾任華為公司（深圳）流程管理專家、變革項(xiàng)目管理專家、華大優(yōu)秀講師，后任某互聯(lián)網(wǎng)上市公司高管、客服中心及運(yùn)營(yíng)中心總經(jīng)理，現(xiàn)任企業(yè)大學(xué)負(fù)責(zé)人

擅長(zhǎng)領(lǐng)域

?  熟悉華為流程變革實(shí)踐及HR管理實(shí)踐，包括流程架構(gòu)與集成

?  熟悉客服中心服務(wù)體系搭建和企業(yè)大學(xué)體系搭建，曾主導(dǎo)公司人力資源規(guī)劃、HR三支柱建設(shè)及HR領(lǐng)域重大咨詢項(xiàng)目

?  是《華為戰(zhàn)略管理方法論及實(shí)踐》、《華為流程管理及變革實(shí)踐》、《華為HR實(shí)踐》、《人人都是項(xiàng)目經(jīng)理——16小時(shí)項(xiàng)目實(shí)踐精華》、《VUCA下的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力》、《基于薩提亞心理學(xué)模式的教練式輔導(dǎo)》、《非HR的人力資源管理》、《數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)HR管理與決策》、《10天打造一門(mén)課——基于CASIO模型的培訓(xùn)課程敏捷開(kāi)發(fā)》、《卓越績(jī)效模式的方法及實(shí)踐》等多門(mén)原創(chuàng)課程作者

資質(zhì)認(rèn)證

其他：培訓(xùn)師/PMP/金融證券從業(yè)認(rèn)證/國(guó)家心理咨詢師/薩提亞心理學(xué)高階研修班

服務(wù)客戶

江蘇移動(dòng)、途牛旅游、斑馬旅游、小鵬汽車、T3出行、趣伴旅行、快準(zhǔn)車服、浙江傳化等


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主題
上課時(shí)間
參加人數(shù)
費(fèi)用
聯(lián)系人
單位名稱
部門(mén)職務(wù)
電話
傳真
手機(jī)
郵箱
通信地址
郵編
備注
驗(yàn)證碼
看不清，請(qǐng)換一張 看不清，請(qǐng)換一張

推薦課程

適合人員概述：企業(yè)各個(gè)部門(mén)經(jīng)理、中基層主管，中小型企業(yè)的副總經(jīng)理、總監(jiān)，以及其它管理崗位上的管理人員、后備干部。課程目標(biāo)：深刻理解管理者的角色特征以及管理的含義全方位認(rèn)知管理者的知識(shí)結(jié)構(gòu)、技能結(jié)構(gòu)多角度地重點(diǎn)訓(xùn)練提升管理者的幾項(xiàng)通用管理技能課程背景：中層管理者從普通員工走向管理崗位，面對(duì)角色的轉(zhuǎn)變，首先需要確定新角色對(duì)于自己的能力要求。作為優(yōu)秀員工，原來(lái)主要...

 講師：田勝波詳情

《Excel—專業(yè)級(jí)商務(wù)數(shù)據(jù)分析和可視化綜合應(yīng)用》課程費(fèi)用：2980元/人 （含培訓(xùn)費(fèi)、教材費(fèi)、場(chǎng)地費(fèi)、午餐、茶歇費(fèi)及稅金）參訓(xùn)對(duì)象：所有需要使用Excel提高工作效率和數(shù)據(jù)分析的人員課程地點(diǎn)：上海課程時(shí)間：2天第一期第二期第三期1月10-11日5月23-24日10月29-30日課程特色：講解與互動(dòng)雙管齊下，大量的案例練習(xí)，所有的知識(shí)點(diǎn)在課堂全部吸收；所有...

 講師：宋禹詳情

天才狀態(tài)-釋放潛能，重建自我內(nèi)在力量主講：國(guó)際身心語(yǔ)義學(xué)會(huì)(ISNS)授證導(dǎo)師、組織健康推動(dòng)者/咨詢專家 彭淑軍課程對(duì)象：帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者、CEO、企業(yè)家、中高級(jí)管理者渴望激發(fā)他人內(nèi)在力量的培訓(xùn)師、教練、引導(dǎo)師渴望自我成長(zhǎng)，讓自己蛻變的每個(gè)生命個(gè)體課程時(shí)間：一階：2025年7月12-13日課程地點(diǎn)：廣州課程費(fèi)用：4800元/人/階，9600元/人/兩階，課程...

 講師：彭淑軍詳情

雙贏商務(wù)談判技巧訓(xùn)練培訓(xùn)費(fèi)用：4380元（含資料費(fèi)、午餐費(fèi)、專家演講費(fèi)）；住宿統(tǒng)一安排，費(fèi)用自理；授課對(duì)象：銷售人員。課程背景：銷售人員的在進(jìn)行客戶拜訪主要工作之一就是在銷售后期進(jìn)行最后的談判，例如合同條款等。談判的對(duì)我方利益最大化的結(jié)果是提高公司利潤(rùn)更為便捷的方法，但是，由于缺乏談判技巧的培訓(xùn)，我們常遇到客戶使用的“談判手段和詭計(jì)”，沒(méi)有有效運(yùn)用各種溝通技...

 講師：李俊詳情

《OKR共創(chuàng)式管理工作坊》課程費(fèi)用：2980元/人 （含培訓(xùn)費(fèi)、教材費(fèi)、場(chǎng)地費(fèi)、午餐、茶歇費(fèi)及稅金）參訓(xùn)對(duì)象：HRBP、新經(jīng)理人、創(chuàng)業(yè)者、第二曲線拓展負(fù)責(zé)人、投資人、降本項(xiàng)目負(fù)責(zé)人課程地點(diǎn)：上海課程時(shí)間:2天第一期第二期第三期1月10-11日5月16-17日9月10-11日課程背景：隨著市場(chǎng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，公司和公司的競(jìng)爭(zhēng)最終都體現(xiàn)在人才競(jìng)爭(zhēng)上。同時(shí)，世...

 講師：Jim詳情

PowerBI高效數(shù)據(jù)分析與可視化呈現(xiàn)時(shí)間：2025年1月10-11日 4月11-12日地點(diǎn)：廣州培訓(xùn)費(fèi)用：4580元授課對(duì)象：經(jīng)常和數(shù)據(jù)打交道的人員。課程背景：自Power Bi發(fā)布以來(lái)，由于其出色的數(shù)據(jù)獲取、清洗、建模和數(shù)據(jù)呈現(xiàn)能力受到了廣大“表哥表姐”們的歡迎。全球500強(qiáng)中97的企業(yè)都在使用這一工具。如果你是Excel的重度使用者，那你一定會(huì)遇到如下...

 講師：常老師詳情

2025年搶占新市場(chǎng)：國(guó)有企業(yè)招標(biāo)采購(gòu)法律法規(guī)及風(fēng)險(xiǎn)防范時(shí)間：2025年1月10-11日地點(diǎn)：廣州培訓(xùn)費(fèi)用：4680元授課對(duì)象：招標(biāo)人代表（采購(gòu)副總、采購(gòu)經(jīng)理、部門(mén)經(jīng)理、法律、財(cái)務(wù)等）。課程背景：國(guó)有企業(yè)采購(gòu)兼具企業(yè)采購(gòu)與公共采購(gòu)的雙重屬性，如何處理“公平“和”效率“問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)”合規(guī)性“與”降本增效“的協(xié)調(diào)統(tǒng)一，是國(guó)企采購(gòu)面臨的主要課題。與此同時(shí)，國(guó)企紀(jì)檢部...

 講師：趙中翔詳情

HRBP如何為業(yè)務(wù)創(chuàng)造價(jià)值---對(duì)標(biāo)華為、騰訊、京東，學(xué)管理核心思想學(xué)習(xí)時(shí)間：2025年1月10-11日、7月12-13日、11月15-16日學(xué)習(xí)地點(diǎn)：北京學(xué)習(xí)對(duì)象：企業(yè)人資負(fù)責(zé)人、人力總監(jiān)、部門(mén)高管及HRBP等項(xiàng)目背景 在當(dāng)前充滿波動(dòng)性、不確定性、復(fù)雜性和模糊性的商業(yè)環(huán)境中，企業(yè)對(duì)人力資源部門(mén)的期望已經(jīng)超越了傳統(tǒng)的六大模塊。HRBP（人力資源業(yè)務(wù)伙伴）的角...

 講師：詳情

WOW！客戶服務(wù)與投訴應(yīng)對(duì)技巧 WOW Management and Complaint Handling Skills of Customer Service講師/Lecturer：姜老師費(fèi)用/Price：￥4580元/人課程排期/Scheduling深圳：2024年12月04日-05日上海：2024年12月11日-12日深圳：2025年01月10日-11...

 講師：姜老師詳情

跨部門(mén)溝通與協(xié)作培訓(xùn)時(shí)間:25年1月10-11日 北京25年10月18-19日北京培訓(xùn)費(fèi)用: 4680元/人（含培訓(xùn)費(fèi)、教材費(fèi)、午餐費(fèi)、茶點(diǎn)費(fèi)等）培訓(xùn)對(duì)象：各部門(mén)經(jīng)理、主管或骨干員工課程背景：企業(yè)是一盤(pán)棋。企業(yè)跟企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)不是單個(gè)人的競(jìng)爭(zhēng)，也不是哪兩個(gè)團(tuán)隊(duì)間的競(jìng)爭(zhēng)，而是企業(yè)整體內(nèi)部合力的競(jìng)爭(zhēng)。很多企業(yè)內(nèi)部，看單個(gè)團(tuán)隊(duì)，能力，效率等都還好，但一到涉及跨部門(mén)之間...

 講師：曹禮明詳情

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