卓有成效的銷售談判
卓有成效的銷售談判詳細內容
卓有成效的銷售談判(北京,7月15-16日)
【培訓日期】
北京,2021年7月15-16日;上海,2021年7月19-20日
北京,2021年8月16-17日;上海,2021年8月19-20日
北京,2021年9月16-17日;上海,2021年9月23-24日
北京,2021年10月21-22日;上海,2021年10月25-26日
北京,2021年11月15-16日;上海,2021年11月18-19日
北京,2021年12月16-17日;上海,2021年12月20-21日
【培訓地點】北京、上海
【培訓對象】具備一定的銷售經驗,希望提高和完善自己的談判技巧,以便能在激烈的市場競爭中運用談判技巧保護企業(yè)利潤的相關人士
【課程收益】
在生活和工作中,只要存在雙方或者多方對同一件事情不一樣的期望,就會有談判,可以說,談判無所不在。在商務活動中,談判則顯得尤為重要,優(yōu)秀的談判者不僅可以幫助企業(yè)獲得更好的利潤,還可以獲得對方的尊敬和感謝,乃至建立雙方長期的友好合作關系,而不合適的談判者則可能讓企業(yè)蒙受損失,破壞合作者之間的關系。談判是從事商務和采購活動的工作人員最核心的能力之一。通過本課程的學習,使學員:
1、能夠在談判的過程中建立信任和理解;
2、能夠利用工具有效做好談判前的準備工作;
3、能夠利用和設計6大核心力量去影響談判結果;
4、能夠把握談判的過程,自信地應對多種復雜情境;
5、能夠減少和避免談判中常見的錯誤;
6、能夠通過談判為企業(yè)獲得更多的利益。
【課程大綱】
一、雙贏的談判理念
目標:學員能夠應用工具設定合適的談判目標,掌握談判過程中建立信任的方法
方法:講解、討論、練習、案例、點評
案例討論:令人討厭的客戶
建立“雙贏”的理念
如何設計合適的談判目標
如何建立在談判過程中的理解和信任
練習:
1、設計談判的目標;
2、設計建立良好談判氣氛的辦法;
二、分析談判雙方的力量
目標:讓學員深刻理解六種力量是如何影響談判的,掌握談判力量分析表的用法,能夠在談判前為談判做好充分的準備
方法:案例、游戲、講解、討論、練習、點評
影響談判結果的六種主要力量
采購和銷售方常用的力量有哪些
如何削弱對方的力量
如何展示自己的力量
如何獲得這些力量
為談判做好準備
練習:
1、制定談判力量分析表;
2、規(guī)劃談判力量的獲得渠道和方法
三、掌握談判的進程
目標:學員能夠掌握和實踐談判過程的6個黃金法則,能夠清晰的認識和感受到談判過程中可能出現(xiàn)的錯誤行為,能夠識別談判過程中的不同角色
方法:案例、測試、游戲、講解、討論、練習、錄像、點評
案例:某公司的經銷商談判
談判中的常見錯誤行為
談判的6個黃金法則
談判過程策略圖
不同的談判角色
如何識別關鍵決策人
練習:
1、設計談判策略圖;
2、識別不同的角色;
四、利用不同的力量設計戰(zhàn)術、僵局和圈套
目標:學員了解不同力量的實用方法
方法:測試、案例、講解、討論、練習、點評
常見戰(zhàn)術與反戰(zhàn)術設計
利用不同的力量設計僵局
有效處理僵局
識別對手常用的圈套
練習:
1、設計一個談判圈套;
五、多組交叉談判演練
目標:讓學員對培訓中所涉及的知識、方法、工具進行系統(tǒng)的反思、歸納、使用
方法:游戲、討論、練習、錄像、點評
演練角色分配
小組準備
談判實戰(zhàn)演練
學員分析和顧問點評
六、回顧和小結
制定行動計劃、布置練習任務
【講師介紹】
張老師,工商管理碩士(MBA),曾任某世界著名的的管理培訓公司專職講師多年,現(xiàn)為市場、銷售等領域特約講師。
張先生成功橫跨4個完全不同的行業(yè),涉及培訓、生物制藥、汽車涂料、通信制造,曾任三家公司管理人員、銷售總監(jiān)等,其中2家已經上市,他和所負責的部門平均年銷售增長率超過80%,最高年銷售增長率達到600%,年銷售額達到2.6個億。
10年團隊建設和管理實踐經驗沉淀,3年管理咨詢和培訓過程中的不斷梳理和總結,張老師在團隊建設和管理領域已經形成了一整套獨特、有效、簡單的方法,這些方法已經幫助到超過100家來自不同背景組織(外資企業(yè)、國有企業(yè)、合資企業(yè)、民營企業(yè)、事業(yè)單位等)的2000多人;
張先生的授課內容系統(tǒng),邏輯性強,采用互動、參與式教學,如和風細雨,潤物細無聲,使學員在不知不覺中已掌握所學知識,大有收獲。
王老師,王先生是對外經濟貿易大學國際貿易系經濟學學士;復旦大學-麻省理工學院國際工商管理碩士(International MBA);并曾在瑞典斯德哥爾摩大學商學院學習國際商務?,F(xiàn)任公司銷售、領導力的等領域簽約講師。
在近20年的工作經歷中,王先生曾在中國輕工業(yè)品進出口總公司工作,先后擔任物流主管、銷售經理和上海分公司副總經理。在擔任上海分公司副總經理期間,實際負責分公司的全面運營,不僅對產品的銷售和市場有更全面的體會,更積累了進出口公司的運營管理經驗,從戰(zhàn)略和管理的角度來加強銷售和市場工作;2005年起王先生加盟了新加坡金鷹國際集團,負責集團主要產品在中國市場的大客戶銷售和管理,更加在管理實踐中融會貫通了其在銷售和客戶管理方面的技能和經驗;2009年起王先生開始服務于歐洲著名培訓公司CEGOS(中國),進入管理培訓行業(yè); 2013年起王先生開始服務于等公司,憑借其多年的工作經驗,為客戶企業(yè)和學員分享其在銷售、市場、客戶管理等方面的心得。
王先生不僅通過學習,在企業(yè)的現(xiàn)代管理方面有豐富的知識和技能,也通過多年打拼,在企業(yè)的銷售、市場和客戶管理方面有較深的實踐工作經驗。
王先生在企業(yè)培訓中邏輯清晰,內容豐富,并將理論和實踐相結合,擅長和學員分享其以往的知識經驗;亦能吸收國外先進課程的精華,將其傳授給中國學員。王先生授課時能夠帶動學員參與,共同研討各種問題和案例,并啟發(fā)和引導學員自主找到解決方案,學員普遍反映受益匪淺。在針對企業(yè)客戶的培訓中,王先生會提供若干解決方案,能幫助企業(yè)切實加強管理,提高員工的素質和技能。
肖老師,IPTS國際職業(yè)培訓師行業(yè)協(xié)會高級職業(yè)培訓師
國際注冊心理咨詢師
主要職業(yè)經歷:
清華同方安全事業(yè)部大區(qū)經理、部門經理
法國布爾有限公司銷售總監(jiān)
三家咨詢公司的銷售部經理、培訓總監(jiān)
10年以上銷售實踐經歷,6年以上團隊管理經驗
針對IT、通信、金融等行業(yè)多年職業(yè)培訓經歷
主要社會職務:
北京三一盛世技術培訓有限公司特聘講師
授課風格:
在授課風格方面,運用教練技術、催眠、心理咨詢等專業(yè)手法,語言簡練易懂,思路清晰;喜用故事,生活實例闡釋道理;講究實戰(zhàn)性,深入淺出;在講課中肖老師善于運用視頻展示,小組討論、角色扮演、案例分析等培訓方式讓學員在互動中體驗真諦,在輕松的氛圍中掌握所學技能。
肖先生服務過的部分客戶:
電信業(yè):北京移動、吉林移動、哈爾濱移動、甘肅移動、安徽移動、新疆移動、駐馬店移動、周口移動、平頂山移動、許昌移動、吳江移動、張家港移動、黃岡移動、鄂爾多斯移動、湛江移動、普洱移動、常熟移動、北京聯(lián)通、甘肅聯(lián)通、新疆聯(lián)通
金融業(yè):廣發(fā)北京分行、中國銀行株洲分行、鎮(zhèn)江郵儲,中國銀行威海分行,工商銀行溫州分行、甘肅建行、建設銀行鎮(zhèn)江分行、招商銀行鎮(zhèn)江分行,農業(yè)銀行南通開發(fā)區(qū)支行,光大銀行、中信銀行天津分行、中信銀行蘇州分行、上海銀行天津分行、江蘇銀行深圳分行、江蘇銀行鎮(zhèn)江分行、深圳發(fā)展銀行、郵儲銀行寧波分行、郵儲銀行赤峰分行,信用聯(lián)社壽寧分社,信用聯(lián)社福鼎分社,信用聯(lián)社蕉城分社,信用聯(lián)社古田分社,臺州信用社,廈門國際銀行福州分行,南京銀行,PICC中國人保、中國人壽、中再保險集團、新華保險、泰康人壽,華夏基金、信達證券、鵬華基金
制造業(yè):萬東醫(yī)療、熔盛重工、東軟飛利浦醫(yī)療、中聯(lián)環(huán)衛(wèi)、特種防偽科技、隆高科實業(yè)
【費用及報名】
1、費用:培訓費3980元(含培訓費、講義費);如需食宿,會務組可統(tǒng)一安排,費用自理。
推薦課程
中層經理通用管理技能訓練(MTP) 2025-01-10
適合人員概述:企業(yè)各個部門經理、中基層主管,中小型企業(yè)的副總經理、總監(jiān),以及其它管理崗位上的管理人員、后備干部。課程目標:深刻理解管理者的角色特征以及管理的含義全方位認知管理者的知識結構、技能結構多角度地重點訓練提升管理者的幾項通用管理技能課程背景:中層管理者從普通員工走向管理崗位,面對角色的轉變,首先需要確定新角色對于自己的能力要求。作為優(yōu)秀員工,原來主要...
講師:田勝波詳情
Excel—專業(yè)級商務數據分析和可視化綜合應用 2025-01-10
《Excel—專業(yè)級商務數據分析和可視化綜合應用》課程費用:2980元/人 (含培訓費、教材費、場地費、午餐、茶歇費及稅金)參訓對象:所有需要使用Excel提高工作效率和數據分析的人員課程地點:上海課程時間:2天第一期第二期第三期1月10-11日5月23-24日10月29-30日課程特色:講解與互動雙管齊下,大量的案例練習,所有的知識點在課堂全部吸收;所有...
講師:宋禹詳情
天才狀態(tài)-釋放潛能,重建自我內在力量 2025-01-10
天才狀態(tài)-釋放潛能,重建自我內在力量主講:國際身心語義學會(ISNS)授證導師、組織健康推動者/咨詢專家 彭淑軍課程對象:帶領團隊的領導者、CEO、企業(yè)家、中高級管理者渴望激發(fā)他人內在力量的培訓師、教練、引導師渴望自我成長,讓自己蛻變的每個生命個體課程時間:一階:2025年7月12-13日課程地點:廣州課程費用:4800元/人/階,9600元/人/兩階,課程...
講師:彭淑軍詳情
雙贏商務談判技巧訓練 2025-01-10
雙贏商務談判技巧訓練培訓費用:4380元(含資料費、午餐費、專家演講費);住宿統(tǒng)一安排,費用自理;授課對象:銷售人員。課程背景:銷售人員的在進行客戶拜訪主要工作之一就是在銷售后期進行最后的談判,例如合同條款等。談判的對我方利益最大化的結果是提高公司利潤更為便捷的方法,但是,由于缺乏談判技巧的培訓,我們常遇到客戶使用的“談判手段和詭計”,沒有有效運用各種溝通技...
講師:李俊詳情
OKR共創(chuàng)式管理工作坊 2025-01-10
《OKR共創(chuàng)式管理工作坊》課程費用:2980元/人 (含培訓費、教材費、場地費、午餐、茶歇費及稅金)參訓對象:HRBP、新經理人、創(chuàng)業(yè)者、第二曲線拓展負責人、投資人、降本項目負責人課程地點:上海課程時間:2天第一期第二期第三期1月10-11日5月16-17日9月10-11日課程背景:隨著市場企業(yè)競爭越來越激烈,公司和公司的競爭最終都體現(xiàn)在人才競爭上。同時,世...
講師:Jim詳情
PowerBI高效數據分析與可視化呈現(xiàn) 2025-01-10
PowerBI高效數據分析與可視化呈現(xiàn)時間:2025年1月10-11日 4月11-12日地點:廣州培訓費用:4580元授課對象:經常和數據打交道的人員。課程背景:自Power Bi發(fā)布以來,由于其出色的數據獲取、清洗、建模和數據呈現(xiàn)能力受到了廣大“表哥表姐”們的歡迎。全球500強中97的企業(yè)都在使用這一工具。如果你是Excel的重度使用者,那你一定會遇到如下...
講師:常老師詳情
2025年搶占新市場:國有企業(yè)招標采購法律法規(guī)及風險防范 2025-01-10
2025年搶占新市場:國有企業(yè)招標采購法律法規(guī)及風險防范時間:2025年1月10-11日地點:廣州培訓費用:4680元授課對象:招標人代表(采購副總、采購經理、部門經理、法律、財務等)。課程背景:國有企業(yè)采購兼具企業(yè)采購與公共采購的雙重屬性,如何處理“公平“和”效率“問題,實現(xiàn)”合規(guī)性“與”降本增效“的協(xié)調統(tǒng)一,是國企采購面臨的主要課題。與此同時,國企紀檢部...
講師:趙中翔詳情
HRBP如何為業(yè)務創(chuàng)造價值 2025-01-10
HRBP如何為業(yè)務創(chuàng)造價值---對標華為、騰訊、京東,學管理核心思想學習時間:2025年1月10-11日、7月12-13日、11月15-16日學習地點:北京學習對象:企業(yè)人資負責人、人力總監(jiān)、部門高管及HRBP等項目背景 在當前充滿波動性、不確定性、復雜性和模糊性的商業(yè)環(huán)境中,企業(yè)對人力資源部門的期望已經超越了傳統(tǒng)的六大模塊。HRBP(人力資源業(yè)務伙伴)的角...
講師:詳情
WOW!客戶服務與投訴應對技巧 2025-01-10
WOW!客戶服務與投訴應對技巧 WOW Management and Complaint Handling Skills of Customer Service講師/Lecturer:姜老師費用/Price:¥4580元/人課程排期/Scheduling深圳:2024年12月04日-05日上海:2024年12月11日-12日深圳:2025年01月10日-11...
講師:姜老師詳情
跨部門溝通與協(xié)作 2025-01-10
跨部門溝通與協(xié)作培訓時間:25年1月10-11日 北京25年10月18-19日北京培訓費用: 4680元/人(含培訓費、教材費、午餐費、茶點費等)培訓對象:各部門經理、主管或骨干員工課程背景:企業(yè)是一盤棋。企業(yè)跟企業(yè)的競爭不是單個人的競爭,也不是哪兩個團隊間的競爭,而是企業(yè)整體內部合力的競爭。很多企業(yè)內部,看單個團隊,能力,效率等都還好,但一到涉及跨部門之間...
講師:曹禮明詳情
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