消費(fèi)者行為洞察與營銷策略
消費(fèi)者行為洞察與營銷策略詳細(xì)內(nèi)容
消費(fèi)者行為洞察與營銷策略(廣州,6月26-27日)
【培訓(xùn)日期】2021年6月26-27日
【培訓(xùn)地點(diǎn)】廣州
【培訓(xùn)對象】企業(yè)董事長、總經(jīng)理、營銷總經(jīng)理、營銷總監(jiān)、營銷經(jīng)理等中高層管理者。
【課程背景】
研究消費(fèi)者行為一定和福爾摩斯探案一樣扣人心弦,不過它卻是用來幫助解決這種類型的問題的:第一,為什么女性和男性會為了改善自己的容貌,可以忍受整容手術(shù)的痛苦?第二,一家公司如何利用互聯(lián)網(wǎng)來對一位新生流行歌手進(jìn)行宣傳?第三,為什么人們被嚇得半死,還喜歡看恐怖電影?第四,如何使用對消費(fèi)者決策的理解去設(shè)計(jì)產(chǎn)品并制定營銷策略?
消費(fèi)者行為學(xué)是所有營銷方法之母,也是營銷管理的公理假設(shè)基礎(chǔ)。當(dāng)你了解到你的客戶思維模式和習(xí)慣時(shí),你可以輕易的找到有效的營銷手段,創(chuàng)造性的使用你的資源與智慧,靈活的運(yùn)用會使你找到快速銷售增長的鑰匙。
本課程通過深入淺出的講解,帶你走入人類行為學(xué)的神秘殿堂,一系列引人入勝的問題的探討,幫您解答營銷中的困惑與問題。
【課程收益】
1、通過大量的實(shí)際案例講解深入了解消費(fèi)者的思維模式、習(xí)慣的方法和工具;
2、解析寶潔等名企消費(fèi)者行為分析的方法,為您的企業(yè)開啟新的營銷思路;
3、在了解消費(fèi)者行為的基礎(chǔ)上掌握如何將策略對應(yīng)于行動,開創(chuàng)營銷佳績;
4、提供和教師高度互動性的、充分的討論時(shí)間。
【課程大綱】
一.營銷的本質(zhì)—改變態(tài)度—改變行為
1.改變客戶與消費(fèi)者的態(tài)度
2.改變合作伙伴的態(tài)度
3.改變員工的態(tài)度
二.行為學(xué)—態(tài)度行為的公理
1.營銷透視營銷的問題:是否存在成功的營銷策略?成功的營銷經(jīng)驗(yàn)可以復(fù)制嗎?我們認(rèn)為無可挑剔的產(chǎn)品消費(fèi)者為何不買?營銷者認(rèn)為周密的計(jì)劃市場為何反應(yīng)平淡?怎樣才能連續(xù)長期的生成可靠的營銷策略?
2.消費(fèi)者透視:消費(fèi)者行為學(xué)包含三層含義:消費(fèi)行為是動態(tài)的;它是互動過程;它涉及交易
三.消費(fèi)者行為理論與市場營銷
1.行為研究的目的與內(nèi)容
2.行為學(xué)與營銷實(shí)踐
3.產(chǎn)品分析與策略選擇
4.需求的特點(diǎn)
Case Study-1:可口可樂與百事
Case Study-2:伊萊克斯廚具新概念
5.行為實(shí)施與行為理由
a.動機(jī)理論
b.動機(jī)與知識體系
c.動機(jī)與產(chǎn)品概念
6.宣傳(廣告)與行為學(xué)
a.宣傳與態(tài)度理論
b.態(tài)度改變的過程
7.區(qū)域營銷與文化
a.文化與消費(fèi)行為
b.文化的非語言因素
c.文化營銷
【講師介紹】
王老師,中國企業(yè)平衡量化管理理論創(chuàng)立者;
中國消費(fèi)者研究\品牌建設(shè)專家;
2006、2008、2011年度中國十大營銷專家;
中國石化集團(tuán)、北京華融集團(tuán)等多家知名企業(yè)首席營銷管理顧問;
曾任美國百事可樂/百事食品(亞洲)公司市場總監(jiān);
清華大學(xué)、北京大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)、上海交通大學(xué)等國內(nèi)知名院校
EMBA、總裁班管理課程特聘教授
【費(fèi)用及報(bào)名】
1、費(fèi)用:培訓(xùn)費(fèi)3800元(含培訓(xùn)費(fèi)、講義費(fèi));如需食宿,會務(wù)組可統(tǒng)一安排,費(fèi)用自理。
推薦課程
中層經(jīng)理通用管理技能訓(xùn)練(MTP) 2025-01-10
適合人員概述:企業(yè)各個(gè)部門經(jīng)理、中基層主管,中小型企業(yè)的副總經(jīng)理、總監(jiān),以及其它管理崗位上的管理人員、后備干部。課程目標(biāo):深刻理解管理者的角色特征以及管理的含義全方位認(rèn)知管理者的知識結(jié)構(gòu)、技能結(jié)構(gòu)多角度地重點(diǎn)訓(xùn)練提升管理者的幾項(xiàng)通用管理技能課程背景:中層管理者從普通員工走向管理崗位,面對角色的轉(zhuǎn)變,首先需要確定新角色對于自己的能力要求。作為優(yōu)秀員工,原來主要...
講師:田勝波詳情
《Excel—專業(yè)級商務(wù)數(shù)據(jù)分析和可視化綜合應(yīng)用》課程費(fèi)用:2980元/人 (含培訓(xùn)費(fèi)、教材費(fèi)、場地費(fèi)、午餐、茶歇費(fèi)及稅金)參訓(xùn)對象:所有需要使用Excel提高工作效率和數(shù)據(jù)分析的人員課程地點(diǎn):上海課程時(shí)間:2天第一期第二期第三期1月10-11日5月23-24日10月29-30日課程特色:講解與互動雙管齊下,大量的案例練習(xí),所有的知識點(diǎn)在課堂全部吸收;所有...
講師:宋禹詳情
天才狀態(tài)-釋放潛能,重建自我內(nèi)在力量 2025-01-10
天才狀態(tài)-釋放潛能,重建自我內(nèi)在力量主講:國際身心語義學(xué)會(ISNS)授證導(dǎo)師、組織健康推動者/咨詢專家 彭淑軍課程對象:帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者、CEO、企業(yè)家、中高級管理者渴望激發(fā)他人內(nèi)在力量的培訓(xùn)師、教練、引導(dǎo)師渴望自我成長,讓自己蛻變的每個(gè)生命個(gè)體課程時(shí)間:一階:2025年7月12-13日課程地點(diǎn):廣州課程費(fèi)用:4800元/人/階,9600元/人/兩階,課程...
講師:彭淑軍詳情
雙贏商務(wù)談判技巧訓(xùn)練 2025-01-10
雙贏商務(wù)談判技巧訓(xùn)練培訓(xùn)費(fèi)用:4380元(含資料費(fèi)、午餐費(fèi)、專家演講費(fèi));住宿統(tǒng)一安排,費(fèi)用自理;授課對象:銷售人員。課程背景:銷售人員的在進(jìn)行客戶拜訪主要工作之一就是在銷售后期進(jìn)行最后的談判,例如合同條款等。談判的對我方利益最大化的結(jié)果是提高公司利潤更為便捷的方法,但是,由于缺乏談判技巧的培訓(xùn),我們常遇到客戶使用的“談判手段和詭計(jì)”,沒有有效運(yùn)用各種溝通技...
講師:李俊詳情
OKR共創(chuàng)式管理工作坊 2025-01-10
《OKR共創(chuàng)式管理工作坊》課程費(fèi)用:2980元/人 (含培訓(xùn)費(fèi)、教材費(fèi)、場地費(fèi)、午餐、茶歇費(fèi)及稅金)參訓(xùn)對象:HRBP、新經(jīng)理人、創(chuàng)業(yè)者、第二曲線拓展負(fù)責(zé)人、投資人、降本項(xiàng)目負(fù)責(zé)人課程地點(diǎn):上海課程時(shí)間:2天第一期第二期第三期1月10-11日5月16-17日9月10-11日課程背景:隨著市場企業(yè)競爭越來越激烈,公司和公司的競爭最終都體現(xiàn)在人才競爭上。同時(shí),世...
講師:Jim詳情
PowerBI高效數(shù)據(jù)分析與可視化呈現(xiàn) 2025-01-10
PowerBI高效數(shù)據(jù)分析與可視化呈現(xiàn)時(shí)間:2025年1月10-11日 4月11-12日地點(diǎn):廣州培訓(xùn)費(fèi)用:4580元授課對象:經(jīng)常和數(shù)據(jù)打交道的人員。課程背景:自Power Bi發(fā)布以來,由于其出色的數(shù)據(jù)獲取、清洗、建模和數(shù)據(jù)呈現(xiàn)能力受到了廣大“表哥表姐”們的歡迎。全球500強(qiáng)中97的企業(yè)都在使用這一工具。如果你是Excel的重度使用者,那你一定會遇到如下...
講師:常老師詳情
2025年搶占新市場:國有企業(yè)招標(biāo)采購法律法規(guī)及風(fēng)險(xiǎn)防范時(shí)間:2025年1月10-11日地點(diǎn):廣州培訓(xùn)費(fèi)用:4680元授課對象:招標(biāo)人代表(采購副總、采購經(jīng)理、部門經(jīng)理、法律、財(cái)務(wù)等)。課程背景:國有企業(yè)采購兼具企業(yè)采購與公共采購的雙重屬性,如何處理“公平“和”效率“問題,實(shí)現(xiàn)”合規(guī)性“與”降本增效“的協(xié)調(diào)統(tǒng)一,是國企采購面臨的主要課題。與此同時(shí),國企紀(jì)檢部...
講師:趙中翔詳情
HRBP如何為業(yè)務(wù)創(chuàng)造價(jià)值 2025-01-10
HRBP如何為業(yè)務(wù)創(chuàng)造價(jià)值---對標(biāo)華為、騰訊、京東,學(xué)管理核心思想學(xué)習(xí)時(shí)間:2025年1月10-11日、7月12-13日、11月15-16日學(xué)習(xí)地點(diǎn):北京學(xué)習(xí)對象:企業(yè)人資負(fù)責(zé)人、人力總監(jiān)、部門高管及HRBP等項(xiàng)目背景 在當(dāng)前充滿波動性、不確定性、復(fù)雜性和模糊性的商業(yè)環(huán)境中,企業(yè)對人力資源部門的期望已經(jīng)超越了傳統(tǒng)的六大模塊。HRBP(人力資源業(yè)務(wù)伙伴)的角...
講師:詳情
WOW!客戶服務(wù)與投訴應(yīng)對技巧 2025-01-10
WOW!客戶服務(wù)與投訴應(yīng)對技巧 WOW Management and Complaint Handling Skills of Customer Service講師/Lecturer:姜老師費(fèi)用/Price:¥4580元/人課程排期/Scheduling深圳:2024年12月04日-05日上海:2024年12月11日-12日深圳:2025年01月10日-11...
講師:姜老師詳情
跨部門溝通與協(xié)作 2025-01-10
跨部門溝通與協(xié)作培訓(xùn)時(shí)間:25年1月10-11日 北京25年10月18-19日北京培訓(xùn)費(fèi)用: 4680元/人(含培訓(xùn)費(fèi)、教材費(fèi)、午餐費(fèi)、茶點(diǎn)費(fèi)等)培訓(xùn)對象:各部門經(jīng)理、主管或骨干員工課程背景:企業(yè)是一盤棋。企業(yè)跟企業(yè)的競爭不是單個(gè)人的競爭,也不是哪兩個(gè)團(tuán)隊(duì)間的競爭,而是企業(yè)整體內(nèi)部合力的競爭。很多企業(yè)內(nèi)部,看單個(gè)團(tuán)隊(duì),能力,效率等都還好,但一到涉及跨部門之間...
講師:曹禮明詳情
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