4D領(lǐng)導(dǎo)力及卓越團隊建設(shè)--工作坊（杭州，6月25-26日）
 
【培訓(xùn)日期】2021年6月25-26日
【培訓(xùn)地點】杭州
【培訓(xùn)對象】企業(yè)各級管理者

【課程背景】
4D體系就是一個以改變團隊背景（場域）為目的的一套非常簡單實用的培養(yǎng)卓有成效領(lǐng)導(dǎo)者的方法。這套體系以卡爾·榮格的理論為基礎(chǔ)，把人按照天生個性分為4類（稱為維度），每類分別以綠、黃、藍、橙4種顏色來代表，各種天生個性的人分別具有不同的優(yōu)秀品質(zhì)。
4D也代表著四種領(lǐng)導(dǎo)力策略，人們在工作和生活中會很自然地運用一種行為策略。綠色代表培養(yǎng)、黃色代表包融、藍色代表展望，橙色代表指導(dǎo)。人們傾向于與自己的策略相近的人合作。作為領(lǐng)導(dǎo)者，在某一個策略非常強的時候，在其它方面往往會比較弱。面對挑戰(zhàn)，一般人的反映是情緒化的，而且會使用單一維度的策略，這會導(dǎo)致團隊合作的整體效率下滑。通過4D系統(tǒng)的視覺，我們能夠透視和理解項目失敗的原因，及團隊爭論的原因，理清團隊的文化背景，找出效率殺手。4D團隊打造系統(tǒng)是集測評、工作坊和教練為一體的整體解決方案，可以迅速并持續(xù)有效地提升團隊整體及成員個人的績效。
通過學(xué)習(xí)四種領(lǐng)導(dǎo)力策略的特點，以及如何支持團隊成員，高效的領(lǐng)導(dǎo)者可以自如地在合適的時機，選擇最合適的策略，從而創(chuàng)造高績效的團隊。4D體系就是幫助那些天生在一個維度上具有優(yōu)勢的人們提升其在其他維度上的能力，成為與任何類型的人都能良好溝通及協(xié)作的四維（4D）領(lǐng)導(dǎo)者。他們能夠建立4D溝通模式，去匹配團隊成員；用4D的方法來管理團隊和商務(wù)運營，然后自然地把團隊打造成平衡的4D團隊。

【課程收益】
1.了解卓越團隊的標(biāo)準(zhǔn)
2.熟悉管理團隊場域的AMBR流程
3.了解實踐卓越團隊的8種行為
4.掌握使用背景轉(zhuǎn)換工作表解決團隊實際問題

【課程大綱】
第一章：感知場域的力量－什么是決定團隊績效的最重要因素
1.討論：卓越團隊的標(biāo)準(zhǔn)是什么？
2.案例分析：什么是造成項目/任務(wù)失敗的最重要原因？
3.決定績效的兩大因素：場域（氛圍）和個體
4.場域和個體包含的主要內(nèi)容
5.什么是決定團隊績效的最重要因素？
6.稻盛和夫：讓日航重生的啟示
7.真正的團隊（組織）的成功＝聰明＋健康
8.聰明和健康，哪個更重要？
9.視頻觀摩：看不見的大猩猩
10.討論：目前團隊中存在的問題

第二章：用4D系統(tǒng)打造正向、積極的協(xié)同場域
1.管理團隊場域的AMBR流程
2.用4D系統(tǒng)管理團隊場域：培養(yǎng)、包融、展望、指導(dǎo)
3.用團隊的八項行為來展現(xiàn)場域
1)培養(yǎng)場域的兩種行為：表達真誠感激、關(guān)注共同利益
2)包融場域的兩種行為：適度包融他人，信守所有協(xié)議
3)展望場域的兩種行為：基于事實的樂觀，100%的投入
4)指導(dǎo)場域的兩種行為：避免指責(zé)和抱怨，厘清角色、責(zé)任和授權(quán)
4.對八項行為的解析
5.領(lǐng)導(dǎo)力和八項行為的關(guān)系
6.領(lǐng)導(dǎo)力大師觀點：領(lǐng)導(dǎo)者行為和員工的忠誠度、承諾度以及業(yè)績的關(guān)系

第三章：認(rèn)知自己和團隊，做4D全能的領(lǐng)導(dǎo)者
1.測評和討論：了解自己的天生個性（綠色、黃色、藍色和橙色）
2.四種個性領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)注點
3.四種個性領(lǐng)導(dǎo)者的困難和挑戰(zhàn)
4.四種個性的AMBR原則
5.做勝任領(lǐng)導(dǎo)者的兩個原則
6.現(xiàn)場解決：用4D顏色和行為解決團隊管理中存在的問題
7.用4D系統(tǒng)做好團隊之間的協(xié)同和文化匹配工作
1)公司各部門都是什么顏色的文化類型？
2)如何和它們匹配？
8.介紹4D基本流程
9.探討：4D基本流程在工作和生活中的廣泛運用
10.總結(jié)：四種場域涵蓋的公司治理和團隊管理的方方面面

第四章：提升領(lǐng)導(dǎo)力的有效性
1.討論：管理和領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別以及領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)涵
2.領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì)與態(tài)度和能力的相關(guān)度
3.現(xiàn)場網(wǎng)上投票：受人尊敬的領(lǐng)導(dǎo)有哪些關(guān)鍵品質(zhì)？

第五章：管理你和團隊的情緒及語言
1.情緒的五種形式
2.通過五種形式的情感表達來管理本人和團隊的能量
3.通過管理語言來管理行為
4.“紅色”語言制約團隊的績效
5.“綠色”語言提升團隊的績效
6.練習(xí)：紅色語言轉(zhuǎn)化為綠色語言

第六章：實踐卓越團隊的8種行為，實現(xiàn)團隊場域轉(zhuǎn)變
1.8種行為的介紹
2.練習(xí)：團隊成員使用平衡輪對8種行為的現(xiàn)場探索
3.對測評結(jié)果中的短板行為項進行現(xiàn)場討論、練習(xí)
4.如何在團隊中給與肯定和認(rèn)可？
1)蓋洛普公司調(diào)研：60%的員工“需要的更多”是什么？
2)討論：在團隊中，如何塑造一種感激欣賞的場域？
3)表達欣賞感激的HAPPS原則
4)積極性反饋的3A原則
5)發(fā)展性反饋的AID原則
5.如何在團隊中加強信任和融合？
1)分享：為什么要建立信任，好處是什么？ 
2)活動：建立信任
3)分享：為什么這樣的活動對建立信任有好處
4)什么是真正的信任？
5)真正的信任就是基于弱點的信任
6.如何在團隊中掌控沖突？
1)掌控沖突的內(nèi)涵
2)沖突是有益的還是有害的？
3)制定團隊沖突契約

第七章：使用背景轉(zhuǎn)換工作表(CSW)解決團隊實際問題
1.現(xiàn)場教練：使用CSW表格，按照4D流程，解決實際團隊問題
2.學(xué)員分享：CSW表可以在哪些方面應(yīng)用
3.CSW表使用的關(guān)鍵點

【講師介紹】
    蘇進老師，加拿大埃里克森教練學(xué)院認(rèn)證教練、美國宇航局5D領(lǐng)導(dǎo)力課程認(rèn)證培訓(xùn)導(dǎo)師、教練
資歷背景 
1.中國人力資源開發(fā)研究會特聘專家
2.曾任中國職業(yè)經(jīng)理人協(xié)會職業(yè)經(jīng)理人資質(zhì)評價國家課題組副組長
3.曾任中資駐美國公司總經(jīng)理
4.世界500強歐迪辦公（Office Depot）亞太區(qū)代理人力資源總監(jiān)
5.歐迪辦公中國區(qū)副總裁、亞商在線副總裁等職

授課風(fēng)格
1.基于業(yè)務(wù)視角和專業(yè)職能視角的價值貢獻
2.基于專業(yè)理論與中外企業(yè)實操管理經(jīng)驗
3.基于對創(chuàng)業(yè)型企業(yè)、快速增長性企業(yè)的戰(zhàn)略管理經(jīng)驗
4.臺風(fēng)穩(wěn)健，互動性強，以教練式培訓(xùn)的方式，注重培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化和落地

授課經(jīng)驗
Sohu、北斗星通、陽光保險、互動百科、上品折扣、瑞德（中國）、南寧交通銀行、陜西工商銀行行長班、加拿大Indigo Pacific China、中關(guān)村人才協(xié)會、中關(guān)村人力資源經(jīng)理協(xié)會、亞信聯(lián)創(chuàng)、中和休閑服裝、軟通動力、中青旅觀光旅游公司、中國郵政集團山西郵政局地市局長班、?？低?、用友公司、武漢明珠幼教集團、浙江耀華工程咨詢、中海電信有限公司、歐迪辦公（中國）、蘇州范羅士辦公用品、北汽集團、合生商業(yè)、中遠海運（上海）公司、北京信元電信維護、民生銀行信用卡中心（四期）等

【費用及報名】
1、費用：培訓(xùn)費5500元（含培訓(xùn)費、講義費）；如需食宿，會務(wù)組可統(tǒng)一安排,費用自理。

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