工作投入的心理奧秘
【培訓(xùn)日期】2021年6月19日
【培訓(xùn)地點】深圳
【培訓(xùn)對象】央企、國企、政府單位、私企中基層管理者

【課程背景】
據(jù)《中國青年報》載，全球知名調(diào)查公司蓋洛普咨詢公司發(fā)布2016年對全球雇員對工作投入程度的調(diào)查，結(jié)果顯示：全球敬業(yè)員工比例為13%，中國敬業(yè)員工只有6%。處于全球墊底水平。
過去，企業(yè)界一直研究職業(yè)倦怠、工作枯竭和“職業(yè)高原”、“天花板效應(yīng)”，越研究問題越嚴(yán)重。是不是思維導(dǎo)向出了問題？
我們以前習(xí)慣站在道德的制高點上說教，較少思考這些“問題”背后隱藏的復(fù)雜人性、個體思維模式及動機情感偏好。
職業(yè)倦怠的概念1974年由美國心理學(xué)界提出。44年了，今天，企業(yè)界、學(xué)術(shù)界更傾向于“工作投入”這一概念，其關(guān)鍵詞是：活力、專注、貢獻。
工作投入，也叫工作卷入、敬業(yè)度。屬于組織行為學(xué)、人力資源和積極心理學(xué)研究開發(fā)領(lǐng)域。它比“職業(yè)倦怠”“工作枯竭”的切入口更積極、更正向、層次更高，也更能被員工接納，又遠高于一般意義上的心態(tài)激勵課。它有心理科學(xué)研究最新成果的支撐，有心理測評與對比增長數(shù)據(jù)，屬于長效心理機制塑造。

【課程收益】
■深度分析職業(yè)倦怠形成的主客觀原因，辯證認(rèn)知、逐步剔除，以提示管理者及時作出調(diào)整和應(yīng)變，以適應(yīng)企業(yè)急劇變革與管理需求。
■落實五套可操作行動方案，逐一深入，環(huán)扣升級，預(yù)防克服職業(yè)倦怠。減少無效能抱怨，更加投入和專注當(dāng)下工作，對自己負責(zé)，對客戶用心，對組織忠誠，自我平衡感和自我悅納感更高，以保持個人與組織良性發(fā)展循環(huán)。
■運用一個框架、一套技術(shù)、五個方法，重塑自我心智，激發(fā)蛻變力量，面對壓力和挑戰(zhàn)，提升自我復(fù)原力，積極踐行“工匠思維、工匠精神、工匠能力”，最終對績效和結(jié)果負責(zé)，煥發(fā)自身生命存在的新意義。

【課程風(fēng)格】
科學(xué)、有趣、實用

【課程方式】
感性講授+思想提煉+量表測試+落地工具練習(xí)+心理視頻+職場案例+分享點評等。

【課程大綱】
第一講：為什么要倡導(dǎo)工作投入？
一、為什么有人一工作就痛苦？
■社會學(xué)解釋
■心理學(xué)解釋
■人性人欲解釋

二、為什么有人會淪為“橡皮人？
三、七大倦因深度分析
■人格型態(tài)
■適應(yīng)與匹配
■負荷與報酬
■價值觀與個人發(fā)展
■體制與公平性
■年限與沉沒成本
■日久生情與日久生厭

四、工作投入對個人和組織的五大利好
測試：《您的工作投入水平如何？》

第二講：工作持續(xù)投入，個人能做什么？
一、行動建議：價值認(rèn)同+賦予意義
■物質(zhì)獲取
■精神升華
■暢想未來
案例：《稻盛和夫的勞動觀》
小活動：《犒賞自己》

二、行動建議：挑戰(zhàn)目標(biāo)+突破閾值
■不要迷信“激情”這種東西
■激情需要時間的磨礪
■激情是精通的副產(chǎn)品
落地清單：跨越型和保守型

三、行動建議：專注聚焦+高峰體驗
■不靠譜的雞湯和阿Q
■“福流”的四個條件
■怎樣才能獲得澎湃的福流？
■工匠精神與工匠能力缺一不可
■哪些情況下不建議踐行工匠精神？
視頻：《door》
落地工具：《任務(wù)獵殺日》

四、行動建議：悅納自我+平衡家庭
■平衡的突破點是統(tǒng)籌
■如何做到家庭—工作不失衡？
測試：《工作—家庭平衡量表》
小練習(xí)：《繪制家庭能量圖》
■工作投入≠工作上癮

五、行動建議：資源支撐+團體慶賀
■工作積極反饋與自勵
■同事支持和上級支持
■如何優(yōu)化“工作控制感”？
測試：《員工心理資源獲取途徑量表》
案例：《他從普工如何成為世界級專家的？》

第三講：工作持續(xù)投入，組織要做什么？
一、構(gòu)建正能量文化場
■減低不良人際內(nèi)耗
■工作流程優(yōu)化創(chuàng)新
■覆蓋心理層面的制度
■內(nèi)驅(qū)力激勵模式變革
落地清單：從一般性激勵走向深層次賦能

二、工作壓力與績效平衡干預(yù)模型
■完整性
■挑戰(zhàn)性
■遷移性
■豐富性
群策群力：《適度壓力與能力激發(fā)》

三、制定身心靈健康計劃（0EAP服務(wù)）
■針對員工本人
■針對直系親屬
■針對同級關(guān)系
■針對組織促進

第四講：蛻變力量：個體自我成長永無止境
一、突破妨礙成長的局限性信念
■獲得工作內(nèi)在動機的“金三角框架”
■工具應(yīng)用：換框練習(xí)
■回到工作中如何繼續(xù)實踐/驗證“換框技術(shù)”？

二、個體成長發(fā)展中的“心理復(fù)原力”訓(xùn)練
■心理復(fù)原力是超越工作投入的更高法門
■心理動力性訓(xùn)練
■意義化
■適度的磨練
■獲得人生轉(zhuǎn)折的機會
■家庭的溫暖和社會支持系統(tǒng)
■工作成就與“冰山幻想”練習(xí)
視頻：《我愛教練》
心理實驗：《做一個復(fù)雜認(rèn)知信念的人》
■工作就是一場修行，精進與隨緣并舉

【講師介紹】
  李世源老師
大情商開發(fā)與壓力管理專家
中科院心理研究所管理心理學(xué)在職博士
清華大學(xué)積極心理學(xué)研究生
北京大學(xué)經(jīng)管學(xué)院特聘教授
曾任香港深圳三家媒體記者
深圳電視臺《第一調(diào)解》節(jié)目心理評論員
深圳市婦聯(lián)、關(guān)愛辦員工心理健康輔導(dǎo)師
國家注冊二級心理咨詢師（編號：1317000008203363）

講師著作
著作《別扛著：做自己的減壓教練》[2015年人民郵電出版社，目前發(fā)行第六版]

授課風(fēng)格
科學(xué)、有趣、實用：結(jié)合組織與企業(yè)學(xué)員切身問題，進行思想?yún)⑼浮⒉呗詫?dǎo)引、心理分析、內(nèi)化練習(xí)、咨詢個案解讀、心理視頻案例精解等互動形式。融儒釋道、傳統(tǒng)文化、歷史、管理心理學(xué)、心理動力學(xué)、心理咨詢、組織行為學(xué)、博弈論、OEAP技術(shù)、NLP教練技術(shù)、后現(xiàn)代焦點短程技術(shù)，集通達、哲思、頓悟于一體，開啟心智，闡發(fā)妙思。

主講課程
第一類高端管理心理課：
《管理心理學(xué)》
《道德經(jīng)與壓力管理》

第二類中層管理精品心理課：
《管理者大情商開發(fā)》
《高效能領(lǐng)導(dǎo)全面壓力管理》
《高績效員工全面壓力管理》
《工作投入的心理奧秘》（職業(yè)倦怠與自我突破）

第三類動態(tài)心理課：
《高績效團隊心理資本開發(fā)》
《員工心理問題的識別＆處理》（EAP專業(yè)版）
《心理學(xué)在培訓(xùn)中的應(yīng)用》（TTT延伸版）

服務(wù)客戶
高?？偛冒啵罕本┐髮W(xué)民企經(jīng)管學(xué)院重慶總裁班、北京理工大學(xué)總裁班、清華大學(xué)心理系深圳研究生班、中科院心理研究所深圳學(xué)院、浙江大學(xué)總裁班、亞洲香港商學(xué)院、香港財經(jīng)大學(xué)MBA班、澳門城市大學(xué)MBA班、南昌大學(xué)MBA班、汕頭大學(xué)民企總裁班（揭陽）、湖北華商學(xué)院、佛山政府管理學(xué)院總裁班、南商學(xué)院佛山總裁班、潮汕民企總裁班……
金融業(yè)：廣東建行（共13期）、廣東省郵電學(xué)院（12期）、江西中行（共7期）、深圳中國郵儲銀行（7期）、深圳中國人壽（7期）、北京廣發(fā)銀行（4期）、東莞農(nóng)商銀行（3期）、昆山農(nóng)商行（2期）、北京太平人壽、北京建行、北京農(nóng)行、重慶農(nóng)行、南昌工行、寧波中信銀行、廣東農(nóng)業(yè)銀行、安徽建行、溫州建行、上海興業(yè)銀行、上海光大銀行、天津農(nóng)行、天津平安銀行、成都光大銀行、重慶光大銀行、浙江建行、珠海建行、湖北咸寧農(nóng)行、湖北黃岡農(nóng)行、杭州農(nóng)商行、東莞中行、成都招行、溫州中行、?？谡行小⒂嗪嫁r(nóng)商行、湖州農(nóng)信社、鎮(zhèn)江中行、舟山農(nóng)行、順德中行、福建郵儲銀行、成都農(nóng)商銀行、成都德陽中行、山東農(nóng)行、深圳招商銀行、深圳發(fā)展銀行（平安銀行前身）、杭州銀行、內(nèi)蒙古華夏銀行、成都民生銀行、廣州中行、濟南建行、泉州郵儲銀行、中信銀行佛山分行、宿遷建行、麗水建行、湖北農(nóng)行、成都建行、人保財險寧波分公司、深圳農(nóng)商行、廣東省農(nóng)商行懷集聯(lián)社、云南建行、南京銀行、四川省農(nóng)信社、梅州農(nóng)業(yè)銀行、揭陽農(nóng)行、汕頭農(nóng)行、紹興銀行、梅州郵儲銀行……
電信電力業(yè)：中國移動河北公司（共14期）、廣東移動（11期）、云南文山移動（10期）、深圳中國郵政（5期）、海南移動（共5期）、成都中國電信（共4期）、廣東郵儲銀行（4期）、佛山移動（4期）、牡丹江移動（3期）、保定移動（2期）、上海移動、山西電力、中國網(wǎng)通、銀川電力、韶關(guān)聯(lián)通、惠州移動、重慶電力、南寧水電集團、河北電力局、湖州電力局、蕉嶺供電局、昆明電力設(shè)計院、南方電網(wǎng)科學(xué)研究院……
政府稅務(wù)：深圳交通委員會（共48期）、廣東稅務(wù)干部進修學(xué)院（共7期）、廣東省人民政府大學(xué)堂（7期）、廣州國稅（6期）、珠海地稅（6期）、深圳地稅（6期）、青島地稅（4期）、深圳市婦聯(lián)（3期）、廣州政府管理學(xué)院（3期）、北京西城區(qū)地稅局、河南郵政、深圳市關(guān)愛辦、深圳行政服務(wù)大廳、蘇州行政服務(wù)大廳、珠海行政服務(wù)大廳、石家莊行政服務(wù)大廳、長沙稅校、南昌國稅、寧波地稅、東莞地稅、濟南地稅、南京地稅、三水國稅、梅州國稅、臺山地稅、肇慶地稅、順德國稅、佛山國稅、高明地稅、清遠國稅、韶關(guān)地稅、深圳南山區(qū)街道辦、南寧工商局、廣州中級人民法院、

【費用及報名】
1、費用：培訓(xùn)費2500元（含培訓(xùn)費、講義費）；如需食宿，會務(wù)組可統(tǒng)一安排,費用自理。

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