養(yǎng)老機(jī)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)管理金牌院長(zhǎng)研修班
培訓(xùn)講師：董桂霞 蔣玉霞
時(shí)間地點(diǎn)：
本課程時(shí)間已過(guò)期,點(diǎn)擊搜索其它開(kāi)課時(shí)間
培訓(xùn)費(fèi)用：3990元
贈(zèng)送積分：3990
養(yǎng)老機(jī)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)管理金牌院長(zhǎng)研修班詳細(xì)內(nèi)容
養(yǎng)老機(jī)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)管理金牌院長(zhǎng)研修班
9月23日-24日（周六-周日）︱北京
【課程背景】
養(yǎng)老院的風(fēng)險(xiǎn)管理，是很多跨行想進(jìn)入養(yǎng)老行業(yè)的企業(yè)家猶豫徘徊、不敢輕易下定決心的最大障礙，也是正在做養(yǎng)老的一線操盤手們糾結(jié)郁悶的最大痛點(diǎn)?！靶列量嗫喔梢荒?，一夜回到解放前?！本褪呛芏囵B(yǎng)老院遇到事故風(fēng)險(xiǎn)后的真實(shí)寫照。平常兢兢業(yè)業(yè)替忙碌子女盡孝，一遇到事故糾紛，養(yǎng)老院立刻變成了弱勢(shì)群體。無(wú)論合同里如何明白地寫有約定條款，無(wú)論發(fā)生的事故養(yǎng)老院是否存在責(zé)任，到頭來(lái)都需要賠錢了事，更甚者還可能關(guān)門停業(yè)。
如何借助國(guó)家養(yǎng)老院服務(wù)質(zhì)量提升專項(xiàng)行動(dòng)的東風(fēng)，持續(xù)降低養(yǎng)老機(jī)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)事故率？如何打造養(yǎng)老院風(fēng)險(xiǎn)管控的3610模式？歐英養(yǎng)老商學(xué)院邀請(qǐng)國(guó)家部委領(lǐng)導(dǎo)、攜手一線實(shí)戰(zhàn)專家，為您悉心準(zhǔn)備養(yǎng)老風(fēng)險(xiǎn)管理專場(chǎng)，力求讓各位企業(yè)家從容應(yīng)對(duì)各類糾紛，確保企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展。也使各位企業(yè)家有更多的精力投入養(yǎng)老事業(yè)中去！不忘初心、不畏艱險(xiǎn)，砥礪前行、行穩(wěn)致遠(yuǎn)！
【課程特色】
1、兩天只做一件事，聚焦風(fēng)險(xiǎn)管理，一舉廓清養(yǎng)老院應(yīng)對(duì)事故糾紛的方法路徑；
2、互動(dòng)式教學(xué)，實(shí)戰(zhàn)案例剖析，哪些成功的經(jīng)驗(yàn)可以汲取、哪些失敗的教訓(xùn)應(yīng)該規(guī)避；
3、項(xiàng)目對(duì)接，資源整合，在歐英商學(xué)院的平臺(tái)上，拓展人脈、互通有無(wú)；
4、和國(guó)家部委領(lǐng)導(dǎo)面對(duì)面座談，一場(chǎng)政策制定者和一線實(shí)踐者之間的無(wú)縫對(duì)接。
【舉辦單位】
主辦單位：中國(guó)歐英養(yǎng)老商學(xué)院
支持單位：天佑安康養(yǎng)老集團(tuán)
上海天順股權(quán)投資基金管理有限公司
北京誠(chéng)通百年健康管理有限公司
銀康（上海）健康發(fā)展有限公司
上海賽領(lǐng)資本管理有限公司
北京歐英明德養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)咨詢有限公司
【課程安排】
日期 | 主題 | 主要內(nèi)容 | 講師 |
9月23日上午 | 權(quán)威解讀：養(yǎng)老院風(fēng)險(xiǎn)管理政策 | 1、國(guó)家有關(guān)養(yǎng)老院風(fēng)險(xiǎn)管理的專項(xiàng)政策有哪些？ 2、借養(yǎng)老院服務(wù)質(zhì)量建設(shè)專項(xiàng)行動(dòng)的東風(fēng)，“五查、五改、對(duì)標(biāo)達(dá)標(biāo)”，四年內(nèi)用制度防范風(fēng)險(xiǎn)。 3、風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)防：出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)的場(chǎng)景有哪些？ 4、風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別：風(fēng)險(xiǎn)的分類、分級(jí)、預(yù)警 5、風(fēng)險(xiǎn)的處置：事前預(yù)防、事中控制、事后應(yīng)對(duì) | 民政部領(lǐng)導(dǎo) |
9月23日下午 | 風(fēng)險(xiǎn)管理的頂層設(shè)計(jì)（3610模式）上 | 1、沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，養(yǎng)老行業(yè)難以長(zhǎng)期健康生存 ——風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防體系建設(shè) 養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的3級(jí)預(yù)防體系 2、風(fēng)險(xiǎn)需要管理，沒(méi)有控制體系的支持，風(fēng)險(xiǎn)管理就是空話 ——風(fēng)險(xiǎn)管控體系建設(shè) 養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的6化管理 | 蔣玉霞 |
9月24日上午 | 風(fēng)險(xiǎn)管理的頂層設(shè)計(jì)（3610模式）下 | 3、風(fēng)險(xiǎn)管理的10大系統(tǒng)：體系化，針對(duì)性，有效性的內(nèi)控體系建設(shè) | 董桂霞 |
9月24日下午 | 案例解析：風(fēng)險(xiǎn)的處置、善后與解決 | 1、風(fēng)險(xiǎn)的處置：如何防止辛辛苦苦干一年、一夜回到解放前的情形出現(xiàn)？ 2、風(fēng)險(xiǎn)的善后與解決：有理有據(jù)有節(jié)，輾轉(zhuǎn)騰挪的技巧。 3、現(xiàn)場(chǎng)案例分享：學(xué)員分享，學(xué)員與講師互動(dòng) | 蔣玉霞 |
【師資介紹】
董桂霞女士
新奧集團(tuán). 新繹置業(yè) .健康社區(qū)運(yùn)營(yíng)中心高級(jí)管理人員
北京太申祥和山莊（國(guó)際敬老院）原運(yùn)營(yíng)總監(jiān)
養(yǎng)老行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)18年，組織了養(yǎng)老服務(wù)企業(yè)9000質(zhì)量認(rèn)證和14000環(huán)境認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)體系。
擅長(zhǎng)養(yǎng)老地產(chǎn)、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)及健康社區(qū)服務(wù)品牌傳播和運(yùn)營(yíng)模式的設(shè)計(jì)，養(yǎng)老服務(wù)運(yùn)營(yíng)體系的設(shè)計(jì)，以及對(duì)養(yǎng)老服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化體系的建立和養(yǎng)老服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防控等方面有深入研究 。
蔣玉霞女士
天佑安康養(yǎng)老集團(tuán)合伙人
集團(tuán)運(yùn)營(yíng)事業(yè)一部總經(jīng)理
高級(jí)運(yùn)營(yíng)管理師、高級(jí)培訓(xùn)師
西北大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)系碩士，擁有世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)及七年養(yǎng)老院院長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)，包括五年養(yǎng)老院院長(zhǎng)管理經(jīng)驗(yàn)。
擅長(zhǎng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)籌備與運(yùn)營(yíng)管理，在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)管理體系搭建、客戶關(guān)系管理、五星級(jí)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量管控、運(yùn)營(yíng)服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防控、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)品牌建設(shè)等領(lǐng)域有精深的研究和豐富的實(shí)踐。
【教務(wù)信息】
1、截至?xí)r間： 2017年9月22日
2、報(bào)名流程：
填寫并發(fā)送《報(bào)名表》給教務(wù)人員；
按《報(bào)名表》要求交費(fèi)，微信、支付寶、對(duì)公賬號(hào)均可；
開(kāi)戶名稱：北京歐英明德養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)咨詢有限公司
開(kāi)戶銀行：中國(guó)銀行主語(yǔ)城支行
賬 號(hào)：332462505332
【活動(dòng)優(yōu)惠】
1、學(xué)習(xí)費(fèi)用3990元/人
（含講師費(fèi)、場(chǎng)地費(fèi)、資料費(fèi)、學(xué)習(xí)期間午餐，不含個(gè)人交通食宿）
2、符合下列條件可享受的優(yōu)惠：
8月31日前報(bào)名交費(fèi)可享受3390元優(yōu)惠價(jià)；
老學(xué)員本人及老學(xué)員轉(zhuǎn)介紹可享受3390元優(yōu)惠價(jià)；
同單位2人以上報(bào)名可享受3390元優(yōu)惠價(jià)。
前10名報(bào)名，一律贈(zèng)送價(jià)值3980元養(yǎng)老運(yùn)營(yíng)管理系列方案一套（10本）。
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數(shù)字化時(shí)代的市場(chǎng)營(yíng)銷研修班 2025-01-11
《數(shù)字化時(shí)代的市場(chǎng)營(yíng)銷研修班》培訓(xùn)時(shí)間：2025年1月11-12日上海、5月24-25上海、11月22-23日上海培訓(xùn)費(fèi)用：5800元/人（含培訓(xùn)費(fèi)、資料費(fèi)）課程背景：科特勒市場(chǎng)營(yíng)銷主要涵蓋了市場(chǎng)營(yíng)銷的核心概念、市場(chǎng)定位與分析、消費(fèi)者行為研究、產(chǎn)品策劃和管理、市場(chǎng)營(yíng)銷傳播以及市場(chǎng)營(yíng)銷管理等多個(gè)方面。這一體系著重強(qiáng)調(diào)了市場(chǎng)導(dǎo)向理論，即企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)市場(chǎng)需求和消費(fèi)...
講師：宮同昌詳情
新任經(jīng)理、部門主管全面管理技能提升訓(xùn)練 2025-01-11
新任經(jīng)理、部門主管全面管理技能提升訓(xùn)練-- 培養(yǎng)實(shí)戰(zhàn)的團(tuán)隊(duì)管理者培訓(xùn)時(shí)間: 6月22-23日 北京 2025年1月11-12日北京培訓(xùn)費(fèi)用: 4680元/人（含培訓(xùn)費(fèi)、教材費(fèi)、午餐費(fèi)、茶點(diǎn)費(fèi)等）培訓(xùn)對(duì)象：新上任主管、經(jīng)理，部門經(jīng)理/主管，職能經(jīng)理，技術(shù)經(jīng)理，班組長(zhǎng)，其他相關(guān)人員（希望對(duì)管理建立完整全面認(rèn)識(shí)，掌握基本管理原則和方法的人士）。課程背景：l 企業(yè)...
講師：曹禮明詳情
高效的管理溝通技巧訓(xùn)練 2025-01-11
高效的管理溝通技巧訓(xùn)練主講：田勝波老師培訓(xùn)費(fèi)：2600元/人（包括聽(tīng)課費(fèi)、講義費(fèi)、午餐費(fèi)、水果茶點(diǎn)等），食宿費(fèi)用自理。備注：《中高層經(jīng)理管理技能與領(lǐng)導(dǎo)力修煉》3天課程中的第二天課程目標(biāo)充分認(rèn)識(shí)溝通、管理溝通及其意義掌握基于管理者角色背景下的溝通能力提升方向重點(diǎn)掌握通過(guò)不同溝通形式、面對(duì)不同對(duì)象及其性格背景下的溝通技巧重點(diǎn)提升管理者在激勵(lì)下屬、塑造卓越團(tuán)隊(duì)環(huán)節(jié)...
講師：田勝波詳情
中高層經(jīng)理卓越領(lǐng)導(dǎo)力修煉 2025-01-12
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克服團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五大障礙（雙語(yǔ)） 2025-01-13
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講師：彭老師詳情
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講師：詳情
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講師：李老師詳情
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