課程概述：

如果說(shuō)人力資源管理是在經(jīng)營(yíng)“人”，那么企業(yè)文化管理就是在經(jīng)營(yíng)“人心”，這是更高層次更高境界的管理能力。未來(lái)企業(yè)之爭(zhēng)一定在人心之爭(zhēng)上，經(jīng)營(yíng)企業(yè)就是經(jīng)營(yíng)人心，如何通過(guò)企業(yè)文化建設(shè)去凝聚人心，激勵(lì)、成就、發(fā)展、培育人，是高層管理者的問(wèn)題也是每個(gè)高級(jí)管理者的必修課！

——具有海爾實(shí)戰(zhàn)資深管理經(jīng)驗(yàn)的孫海藍(lán)老師將通過(guò)大量的案例告訴你如何用企業(yè)文化經(jīng)營(yíng)人心！如何讓企業(yè)文化真正在企業(yè)落地，如何讓文化發(fā)揮文化力作用，去推動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)的落地和實(shí)施，而不是文化和經(jīng)營(yíng)兩張皮。 ——企業(yè)如果不能通過(guò)文化滲透將企業(yè)高層思想滲透到全員，達(dá)到觀念認(rèn)同，行為統(tǒng)一，文化就不會(huì)真正落地開(kāi)花。

——企業(yè)如果不進(jìn)行文化推動(dòng)，輿論滲透，通過(guò)造勢(shì)，樹(shù)標(biāo)桿，講故事，講踐行去推動(dòng)戰(zhàn)略落地，文化和戰(zhàn)略實(shí)施還是兩張皮。

——企業(yè)文化力越強(qiáng)，推動(dòng)企業(yè)就會(huì)越明顯，因?yàn)槠髽I(yè)文化力是執(zhí)行力、戰(zhàn)斗力、凝聚力、塑造力，提升人、培育人、成就人，激勵(lì)人。

課程對(duì)象：企業(yè)老總、中高層管理者、HR、文化管理員

課程收益：

1.企業(yè)文化認(rèn)知、落地方法和工具

2.如何用企業(yè)文化去經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，經(jīng)營(yíng)人心

課程大綱：

模塊一、文化解讀——企業(yè)是人 文化是魂引言：

1.企業(yè)文化的定義

2.企業(yè)核心價(jià)值觀 名企業(yè)案例解讀

3.文化是企業(yè)的信仰，企業(yè)是人 文化是魂

4.做文化是做人心，做觀念，做導(dǎo)向，做滲透，做踐行，做習(xí)慣

5.企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)誤區(qū)

6.標(biāo)桿企業(yè)案例分享

模塊二、體系支撐——文化構(gòu)建 五大體系企業(yè)文化是系統(tǒng)工程，只建設(shè)不傳播不培訓(xùn)不造勢(shì) =0 一、文化構(gòu)建五大體系

1.建設(shè)體系——熟讀經(jīng)文

2.培訓(xùn)體系——滲透洗腦

3.傳播體系——造勢(shì)根植

4.目視體系—視覺(jué)統(tǒng)一

5.評(píng)價(jià)體系—開(kāi)花結(jié)果 案例分享 企業(yè)如何制定自己的企業(yè)文化手冊(cè) 如何建立自己的文化體系

模塊三、文化落地——高層重視 推動(dòng)戰(zhàn)略一、高層重視 服務(wù)經(jīng)營(yíng) 推動(dòng)戰(zhàn)略

1.高層在文化推進(jìn)中第一支持，第二重視 管理的推動(dòng)力永遠(yuǎn)來(lái)自于高層 沒(méi)有高層重視，文化推動(dòng)會(huì)打折

2.讓文化成為戰(zhàn)略的推動(dòng)器 案例分享二、身先士卒 干部先動(dòng) 自我踐行 1.中層在文化建設(shè)中的作用-推動(dòng)和執(zhí)行 以身作則 率先垂范 自我踐行 案例分享 2.80/20原則 ，20/60/20原則 3.管理者要具備把下屬經(jīng)營(yíng)成勞模的能力三、觀念先行 提出理念 滲透認(rèn)同 中層引導(dǎo)氛圍-總結(jié)提煉-指導(dǎo)實(shí)踐 1.企業(yè)文化理念落地三步曲 2.企業(yè)文化理念傳播方法

3.企業(yè)文化落地方法

4.文化理念根植四部曲 抓案例，講故事，樹(shù)典型、植人心基層：踐行文化，領(lǐng)悟文化，認(rèn)同文化，養(yǎng)成習(xí)慣 名企業(yè)案例分享

四、搭建平臺(tái) 機(jī)制保障 激發(fā)士氣

1.企業(yè)搭臺(tái) 員工唱戲 人人能成才 處處有舞臺(tái)

2.提升員工成長(zhǎng)能力 學(xué)習(xí)力提升個(gè)人素養(yǎng) 員工成長(zhǎng)機(jī)制——幫助員工自我規(guī)劃 提供機(jī)制-讓員工主動(dòng)的去干，自我經(jīng)營(yíng) 三公機(jī)制 8020、1010原則 70、20、10

3.機(jī)制保障 調(diào)動(dòng)士氣 目標(biāo)是動(dòng)力 機(jī)制是引力 激勵(lì)機(jī)制定方向 案例分享

4.監(jiān)督引導(dǎo) 輿論跟進(jìn) 輿論跟進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略的落地實(shí)施 對(duì)事不對(duì)人，文化推動(dòng)觀念 案例分享

五、固化于制 文化監(jiān)督 嚴(yán)管厚愛(ài)

1.管理是嚴(yán)肅的愛(ài)

2.制度是高壓線，訂單就是命令單

3.文化也是執(zhí)行力 發(fā)揮文化監(jiān)督執(zhí)行作用 標(biāo)桿企業(yè)案例分享

六、氛圍營(yíng)造 關(guān)愛(ài)員工 凝心聚力

1.培育部署 關(guān)愛(ài)員工 嚴(yán)管厚愛(ài)——什么該嚴(yán)什么該愛(ài) 對(duì)事不對(duì)人、及時(shí)表?yè)P(yáng)，贊美TA 部門內(nèi)部建立激勵(lì)墻

2.寓教于樂(lè) 活動(dòng)聚人 用文化活動(dòng)去凝聚人心 建立自己的企業(yè)文化節(jié) 用文化的語(yǔ)言去組織和認(rèn)識(shí)活動(dòng)案例：海爾、海景等著名企業(yè)案例

七、素養(yǎng)習(xí)慣 基因傳承 文化助力

1.好的企業(yè)文化塑造員工好的習(xí)慣 海爾員工妙語(yǔ) 塑造員工5種心態(tài) 案例：著名企業(yè)136模型的故事

2.提升塑造個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)力 用人-讓合適的人到合適的崗位

3.沒(méi)有任何借口 員工妙語(yǔ)

4.企業(yè)是人 文化是魂 卓越企業(yè)=好文化+好機(jī)制+好管理+好團(tuán)隊(duì) 案例故事分享

模塊四、課程小結(jié)——總結(jié)優(yōu)化 提升改善

1.培訓(xùn)小結(jié) 分享感言

2.課程收獲 學(xué)以致用

講師介紹孫海藍(lán)老師

上海地平線培訓(xùn)網(wǎng)高級(jí)講師海爾實(shí)戰(zhàn)派資深培訓(xùn)師、高級(jí)咨詢顧問(wèn)海爾企業(yè)文化、OEC、培訓(xùn)管理、服務(wù)管理推廣專家中國(guó)百?gòu)?qiáng)企業(yè)優(yōu)秀講師 PTS國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師行業(yè)協(xié)會(huì)職業(yè)培訓(xùn)師 IPTS國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師30強(qiáng)金牌培訓(xùn)師北大、人大、華中理工MBA、EMBA企業(yè)文化和人力資源主講老師。 背景介紹： 曾任海爾職業(yè)經(jīng)理人，海爾管理實(shí)戰(zhàn)工作經(jīng)驗(yàn)10年，海爾內(nèi)部企業(yè)講師5年。 原海爾企業(yè)文化體系主創(chuàng)人員、曾任海爾大學(xué)高級(jí)講師。

10年工作經(jīng)歷走過(guò)企業(yè)文化、人力資源、目標(biāo)管理、行政總監(jiān)等中高級(jí)管理崗位。 借鑒海爾管理經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)建了中國(guó)本土備增企業(yè)利潤(rùn)的管理咨詢模式，國(guó)內(nèi)多家企業(yè)管理咨詢公司高級(jí)培訓(xùn)師、咨詢師 擅長(zhǎng)領(lǐng)域：企業(yè)文化、培訓(xùn)管理、服務(wù)管理、行政統(tǒng)籌、中高層管理能力提升

授課風(fēng)格： 1.實(shí)用+分享+互動(dòng)+參與，可以根據(jù)企業(yè)需求量身定做管理課程。孫老師的課程實(shí)用性很強(qiáng)，和企業(yè)結(jié)合緊密，不忽悠，課程樸實(shí)自然，課堂氛圍活躍，學(xué)員參與很高。孫老師本著學(xué)以致用的原則，用心培訓(xùn)，用心分享。 2.孫海藍(lán)老師授課中對(duì)學(xué)員加以引導(dǎo)、控場(chǎng)能力強(qiáng)、培訓(xùn)中提倡學(xué)員是培訓(xùn)的主角，對(duì)學(xué)員具有極大的吸引力和感悟力?；?dòng)參與性強(qiáng)，并結(jié)合自身豐富的實(shí)踐經(jīng)歷，在培訓(xùn)中教授大量的方法和工具，倡導(dǎo)學(xué)以致用。使企業(yè)和學(xué)員感受到實(shí)戰(zhàn)、實(shí)效、實(shí)用，通過(guò)實(shí)戰(zhàn)的課程培訓(xùn)讓學(xué)員和企業(yè)感受到培訓(xùn)是企業(yè)最好的投資，也是提高員工各種管理技能的最好手段和方法。

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