詳細目錄：

第一篇 工作分析與工作設計
第一章 工作分析概述
第二章 業(yè)務流程分析與設計
第三章 定崗定編
第四章 工作分析方法與工具
第五章 工作分析的組織與實施
第六章 工作說明書的編寫
第七章 工作評價

第二篇 員工招聘與選拔
第一章 招聘與選拔概述
第二章 招聘與選拔的基礎
第三章 招聘操作實務
第四章 選拔操作實務
第五章 員工的錄用
第六章 控制與管理員工流失
第七章 勞資糾紛與勞動合同管理
第八章 招聘與選拔全景案例

第三篇 績效管理
第一章 績效管理綜述
第二章 績效指標體系的建立
第三章 績效計劃
第四章 績效面談與員工輔導
第五章 績效評估與績效應用
第六章 績效與績效薪酬
第七章 績效管理實用范例

第四篇 薪酬福利管理
第一章 動機與激勵
第二章 激勵理論
第三章 從理論到實踐：如何激勵員工
第四章 薪酬概述
第五章 崗位評價
第六章 薪酬調(diào)查
第七章 薪酬設計
第八章 薪酬設計實務
第九章 高級雇員的薪酬設計
第十章 薪酬管理
第十一章 薪酬制度
第十二章 薪酬管理實務
第十三章 勞資關系管理
第十四章 福利管理
第十五章 社會保險和住房公積金

第五篇 培訓管理體系的建立
第一章 認識企業(yè)員工培訓
第二章 企業(yè)員工培訓需求分析
第三章 培訓規(guī)劃、計劃與企劃
第四章 培訓項目操作管理實務
第五章 培訓項目組織管理實務
第六章 培訓結果管理——用評估提升培訓效率
第七章 職前培訓
第八章 決策者培訓與管理者培訓
第九章 企業(yè)培訓工作中存在的問題與弊端
第十章 企業(yè)培訓游戲精選

第六篇 人才測評
第一章 緒論
第二章 心理測驗
第三章 面試

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