內容簡介
全書滿足了新世紀組織（企業(yè)）質量認證的需要

百余國家和地區(qū)等同或等效采用ISO9000族國際標準及30萬家組織（企業(yè)）獲取認證，使ISO9000國際質量體系認證迅速風靡全球。認證使企業(yè)降低了成本、提高了效率、擴大了市場占有率、增加了顧客滿意度，也使企業(yè)擁有了進軍國際大市場的通行證。

全書對新版標準進行了全面、清晰的闡釋并為認證提供指導

2000年修訂必版的ISO9000族標準無論是結構、基本思想還是內容都較1994年版發(fā)生了全新的變化。本書從認證及轉換認證的角度，對2000版標準進行了詳解，并總結、研究了咨詢、獲證、審核等理論和實際經驗，為組織（企業(yè)）使用提供方便。

全書由一流的專業(yè)出版社出版

本書由國家質量技術監(jiān)督局所屬的中國計量出版社出版。該出版社為中央級出版社，主要從事有關計量類、標準類圖書的出版工作

本書目錄
第一篇 2000版ISO9000族國際標準

第二篇 2000版ISO9000族標準理解實施

第一章 2000版ISO9000族標準簡介

第一節(jié) 2000版ISO9000族標準換版修訂概況

第二節(jié) 2000版ISO9000族標準的結構和特點

第二章 2000版ISO9000：質量管理體系——基礎和術語

第一節(jié) 2000版ISO9000標準概述

第二節(jié) 八項質量管理原則

第三節(jié) 質量管理體系基礎和術語

第三章 2000版ISO9001：

質量管理體系——要求

第一節(jié) 2000版ISO9001標準概述

第二節(jié) 2000版ISO9001標準條文理解

第四章 2000版ISO9004：質量管理體系——業(yè)績改進指南

第一節(jié) 2000版ISO9004標準概述

第二節(jié) 2000版ISO9004標準條文理解

第五章 2000版ISO9000族標準轉換策劃與實施

第一節(jié) ISO有關文憑的說明

第二節(jié) 2000版ISO9000族標準轉換策劃與實施

第三篇 標準化與質量認證總論

第六章 標準化總論

第一節(jié) 標準化概述

第二節(jié) 國際標準化組織及其他重要標準化機構

第七章 ISO9000總論

第一節(jié) ISO9000族標準的形成與發(fā)展

第二節(jié) ISO9000族標準的地位和作用

第三節(jié) ISO9000族的分析與適用

第八章 質量認證總論

第一節(jié) 質量認證概述

第二節(jié) 質量認證的由來、發(fā)展和現壯

第九章 質量認證機構

第一節(jié) 質量認證機構概述

第二節(jié) 國外主要認證機構

第三節(jié) 中國的質量認證機構
第四節(jié) 質量認證咨詢機構

　
第十章 質量認證人員

第一節(jié) 認證人員培訓、考試、注冊制度的形成發(fā)展

第二節(jié) 審核員和評審員的資格條件

第三節(jié) 審核員和評審員的培訓和考試

第四節(jié) 審核員和評審員的資格評定和資格管理

第十一章 產品質量認證

產品質量認證概述

第一節(jié) 產品質量認證的依據、條件和程序

第二節(jié) 產品質量認證的評審與監(jiān)督管理

第三節(jié) 產品安全認證

第十二章 質量體系認證

第一節(jié) 概述

第二節(jié) 國外實驗室認可

第三節(jié) 中國的實驗室認可

第四節(jié) 實驗室認可審查

第五節(jié) 企業(yè)質量體系的建立與運行

第十四章 企業(yè)質量體系的建立

第一節(jié) 企業(yè)建立質量體系的思想準備

第二節(jié) 企業(yè)建立質量體系的步驟

第三節(jié) 企業(yè)實施ISO9000中存在的主要問題及解決途徑

第十五章 質量體系文件

第一節(jié) 概述

第二節(jié) 質量手冊

第三節(jié) 質量體系程序

第四節(jié) 質量計劃

第五節(jié) 質量文件

第十六章 質量體系審核

第一節(jié) 質量審核概述

第二節(jié) 質量體系審核概述

第三節(jié) 內部質量體系審核

第四節(jié) 外部質量體系審核

第五篇 ISO9000族及其他重要國際標準

第六篇 相關文件、規(guī)章及法律、法規(guī)

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