第一篇郵資票品基礎知識
第一章郵票文化發(fā)展介紹
第二章郵票文化探析
第三章郵票的要素
第四章郵票的基本術語
第五章郵政業(yè)務基礎
第二篇郵資粟品發(fā)行
第一章郵票發(fā)行
第二章郵票選題
第三章郵票發(fā)行計劃
第四章郵票圖稿設計與評審
第五章郵票印制
第六章郵資票品的出售
第三篇仿印郵票圖案
第一章仿印郵票圖案的受理和審批
第二章仿印郵票圖案的要求
第三章仿印郵票圖案的監(jiān)制
第四篇郵資票品庫房及其要求
第一章郵資票品庫房的基本要求
第二章郵資票品庫房的操作管理
第五篇通信用郵資粟品
第一章通信
第二章相關資料品計的管理劃
第二章不適用通信用郵資票品的
管理
第三章通信用郵資票品調(diào)轉(zhuǎn)及委
代辦點銷售管理
第六篇集郵業(yè)務與經(jīng)營工作
第一章集郵業(yè)務與集郵消費市場
分析
第二章集郵業(yè)務經(jīng)營
第三章網(wǎng)上集郵業(yè)務
第四章集郵品的策劃與開發(fā)
第五章郵票個性化服務業(yè)務
第六章寄售業(yè)務及二級市場購銷
業(yè)務
第七篇集郵業(yè)務管理
第一章集郵業(yè)務管理的基本規(guī)定
第二章集郵部門計劃管理
第三章集郵進出口業(yè)務管理
第四章集郵業(yè)務統(tǒng)計規(guī)定
第五章集郵業(yè)務信息管理
第八篇集郵市場營銷
第一章集郵市場營銷概述
第二章集郵業(yè)務環(huán)境分析
第三章集郵業(yè)務信息分析
第四章集郵業(yè)務目標市場和市場
細分
第五章集郵營銷的報價技巧
第九篇集郵營業(yè)管理
第一章集郵營業(yè)員基本規(guī)定
第二章集郵營業(yè)現(xiàn)場管理 、
第三章集郵用戳的使用與保管制度
第十篇郵資票品的監(jiān)督檢查工作
第一章監(jiān)督檢查機構
第二章檢查內(nèi)容
第三章檢查方式
第四章檢查人員的權限
第五章獎勵與處罰
第十一篇郵資票品收集與集郵展覽
第一章集郵素材的收集
第二章封、片、簡、戳的收集
第三章集郵工具書
第四章郵集的制作與集郵展覽
第五章集郵展品的規(guī)則與評審
第六章國際集郵聯(lián)合會競賽性郵展
規(guī)則
第七章競賽性郵展郵集制作
第八章集郵協(xié)會的主要工作
第十二篇郵資票品管理系統(tǒng)的業(yè)務
處理功能與系統(tǒng)維護
第一章郵資票品管理系統(tǒng)概述
第二章郵資票品管理系統(tǒng)功能
第三章郵資票品管理系統(tǒng)客戶端維護
第十三篇郵資票晶管理相關規(guī)定及
資料
第一章相關規(guī)定及文件
第二章相關資料

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