《保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)范圍理念與索賠標(biāo)準(zhǔn)及案例分析實(shí)務(wù)全書》
上篇 保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)規(guī)范與理賠程序操作實(shí)務(wù)
第一章 關(guān)于保險(xiǎn)和保險(xiǎn)法的概論
第二章 保險(xiǎn)公司組織經(jīng)營(yíng)一般原理
第三章 保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)管理
第四章 保險(xiǎn)公司人力資源管理
第五章 保險(xiǎn)合同管理
第六章 常用保險(xiǎn)合同范本
第七章 保險(xiǎn)公司營(yíng)銷管理策略
第八章 保險(xiǎn)承保管理
第九章 保險(xiǎn)賠償處理基本知識(shí)
第十章 財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)賠償處理
第十一章 保險(xiǎn)理賠管理
第十二章 責(zé)任保險(xiǎn)賠償處理程序
第十三章 保證保險(xiǎn)和信用保險(xiǎn)賠償處理程序
第十四章 人身保險(xiǎn)賠償處理程序
第十五章 責(zé)任保險(xiǎn)的基本原理與規(guī)范監(jiān)督
第十六章 責(zé)任保險(xiǎn)的賠付責(zé)任分析
第十七章 保險(xiǎn)職業(yè)道德的基本規(guī)范
第十八章 保險(xiǎn)公司從業(yè)人員職業(yè)道德的特殊規(guī)范
第十九章 保險(xiǎn)公司財(cái)務(wù)管理規(guī)范
第二十章 保險(xiǎn)公司償付能力的管理
第二十一章 保險(xiǎn)公司的再保險(xiǎn)管理
第二十二章 保險(xiǎn)公司計(jì)劃與統(tǒng)計(jì)管理
第二十三章 保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)效益評(píng)價(jià)
中篇 保險(xiǎn)索賠理賠標(biāo)準(zhǔn)與典型案例分析
第一章 有關(guān)保險(xiǎn)含義和作用的案例
第二章 有關(guān)保險(xiǎn)原則的案例
第三章 有關(guān)保險(xiǎn)合同的案例
第四章 有關(guān)保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)與風(fēng)險(xiǎn)管理的案例
第五章 有關(guān)人身險(xiǎn)索賠的案例
第六章 有關(guān)財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)索賠、理賠的案例
第七章 有關(guān)保險(xiǎn)道德風(fēng)險(xiǎn)的案例
第八章 有關(guān)保險(xiǎn)欺詐的案例
下篇 保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)與操作標(biāo)準(zhǔn)政策依據(jù)文件
一、綜合類依據(jù)
二、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)類
三、人身保險(xiǎn)類
四、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)類
五、資金運(yùn)用類
六、再保險(xiǎn)類
七、中介類
八、機(jī)構(gòu)管理類
九、外資保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)類
十、保險(xiǎn)外匯類

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