第一篇 行政服務(wù)中心.aspx\'>服務(wù)中心工作管理基礎(chǔ)
第一章 行政服務(wù)中心
第二章 行政服務(wù)中心的興起
第三章 行政服務(wù)中心當(dāng)前狀況
第四章 行政服務(wù)中心存在的問(wèn)題
第五章 我國(guó)行政服務(wù)中心建設(shè)基礎(chǔ)及借鑒
第六章 行政服務(wù)中心模式選擇

第二篇 行政服務(wù)中心組織機(jī)制創(chuàng)新與建設(shè)
第一章 概論
第二章 行政服務(wù)中心組織結(jié)構(gòu)變革
第三章 行政服務(wù)中心流程再造
第四章 我國(guó)行政服務(wù)中心的組織機(jī)制創(chuàng)新
第五章 行政服務(wù)中心組織文化革新

第三篇 行政服務(wù)中心行政制度與行政要求
第一章 服務(wù)行政
第二章 依法行政
第三章 公開(kāi)行政
第四章 效能行政

第四篇 行政服務(wù)中心建設(shè)與發(fā)展
第一章 概論
第二章 傳統(tǒng)官僚制的衰變與流失
第三章 我國(guó)行政審批制度改革
第四章 我國(guó)電子政務(wù)的發(fā)展
第五章 境外“一站式”政府的興起

第五篇 行政服務(wù)中心規(guī)范化建設(shè)與開(kāi)放管理保障
第一章 概論
第二章 行政服務(wù)中心工作人員公共服務(wù)理念培育
第三章 行政服務(wù)中心規(guī)范化建設(shè)
第四章 行政服務(wù)中心外部行政環(huán)境改革
第五章 行政服務(wù)中心行政組織
第六章 行政服務(wù)中心行政程序
第七章 行政服務(wù)中心行政監(jiān)督

第六篇 我國(guó)行政服務(wù)中心管理困境及其完善
第一章 概論
第二章 行政服務(wù)中心整體認(rèn)識(shí)上的偏差
第三章 行政服務(wù)中心定位
第四章 行政服務(wù)中心管理體制的完善
第五章 行政服務(wù)中心配套改革

第七篇 行政服務(wù)中心工作創(chuàng)新與經(jīng)驗(yàn)交流......

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