領(lǐng)導是什么？是權(quán)力？是責任？還是與生俱來的素質(zhì)？本書作者將“領(lǐng)導”定義為一種影響他人的技能，它以無私的付出和服務換來號召他人充滿激情地跟隨著他朝著既定目標奮勇前進，而服務型領(lǐng)導這一領(lǐng)導方式則能最大限度地激發(fā)所有被領(lǐng)導者的熱情、發(fā)掘他們的潛能，并由衷地全心投入到工作中。作者總結(jié)了自己多年來的咨詢經(jīng)驗，指出在現(xiàn)今的經(jīng)濟社會中服務型領(lǐng)導的現(xiàn)實意義，并提出服務型領(lǐng)導必須遵循的幾條原則。 

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