《中華人民共和國郵政法與郵資票品管理制度實用全書》
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《中華人民共和國郵政法》
第一篇 郵資票品基礎(chǔ)知識
第一章 郵票文化發(fā)展介紹
第二章 郵票文化探析
第三章 郵票的要素
第四章 郵票的基本術(shù)語
第五章 郵政業(yè)務(wù)基礎(chǔ)
第二篇 郵資票品發(fā)行
第一章 郵票發(fā)行
第二章 郵票選題
第三章 郵票發(fā)行計劃
第四章 郵票圖稿設(shè)計與評審
第五章 郵票印制
第六章 郵資票品的出售
第三篇 仿印郵票圖親
第一章 仿印郵票圖案的受理和審批
第二章 仿印郵票圖案的要求
第三章 仿印郵票圖案的監(jiān)制
第四篇 郵資票品庫房及其要求
第一章 郵資票品庫房的基本要求
第二章 郵資票品庫房的操作管理
第五篇 通信用郵資票品
第一章 通信用郵資票品的計劃管理
第二章 不適用通信用郵資票品的管理
第三章 通信用郵資票品調(diào)轉(zhuǎn)及委代辦點銷售管理
第六篇 集郵業(yè)務(wù)與經(jīng)營工作
第一章 集郵業(yè)務(wù)與集郵消費市場分析
第二章 集郵業(yè)務(wù)經(jīng)營
第三章 網(wǎng)上集郵業(yè)務(wù)
第四章 集郵品的策劃與開發(fā)
第五章 郵票個性化服務(wù)業(yè)務(wù)
第六章 寄售業(yè)務(wù)及二級市場購銷業(yè)務(wù)
第七篇 集郵業(yè)務(wù)管理
第一章 集郵業(yè)務(wù)管理的基本規(guī)定
第二章 集郵部門計劃管理
第三章 集郵進(jìn)出口業(yè)務(wù)管理
第四章 集郵業(yè)務(wù)統(tǒng)計規(guī)定
第五章 集郵業(yè)務(wù)信息管理
第八篇 集郵市場營銷
第一章 集郵市場營銷概述
第二章 集郵業(yè)務(wù)環(huán)境分析
第三章 集郵業(yè)務(wù)信息分析
第四章 集郵業(yè)務(wù)目標(biāo)市場和市場細(xì)分
第五章 集郵營銷的報價技巧
第九篇 集郵營業(yè)管理
第一章 集郵營業(yè)員基本規(guī)定
第二章 集郵營業(yè)現(xiàn)場管理
第三章 集郵用戳的使用與保管制度
第十篇 郵資票品的監(jiān)督檢查工作
第一章 監(jiān)督檢查機(jī)構(gòu)
第二章 檢查內(nèi)容
第三章 檢查方式
第四章 檢查人員的權(quán)限
第五章 獎勵與處罰
第十一篇 郵資票品收集與集郵展覽
第一章 集郵素材的收集
第二章 封、片、簡、戳的收集
第三章 集郵工具書
第四章 郵集的制作與集郵展覽
第五章 集郵展品的規(guī)則與評審
第六章 國際集郵聯(lián)合會競賽性郵展規(guī)則
第七章 競賽性郵展郵集制作
第八章 集郵協(xié)會的主要工作
第十二篇 郵資票品管理系統(tǒng)的業(yè)務(wù)處理功能與系統(tǒng)維護(hù)
第一章 郵資票品管理系統(tǒng)概述
第二章 郵資票品管理系統(tǒng)功能
第三章 郵資票品管理系統(tǒng)客戶端維護(hù)
第十三篇 郵資票品管理相關(guān)規(guī)定及資料
第一章 相關(guān)規(guī)定及文件
第二章 相關(guān)資料
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