有效的績(jī)效考核是企業(yè)薪酬管理的基礎(chǔ)，是經(jīng)理人管理水平的重要體現(xiàn)，也是職業(yè)經(jīng)理人必備的技能。然而幾乎所有管理者都面臨績(jī)效指標(biāo)難以量化的難題，為什么？缺乏一套真正具有實(shí)操價(jià)值的工具！

　　本書(shū)作者根據(jù)多年的跨國(guó)公司工作經(jīng)歷和企業(yè)顧問(wèn)經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)出一套工具化績(jī)效量化模式——“8+1”績(jī)效量化技術(shù)，即量化考核的8個(gè)要素和1張表格，并結(jié)合實(shí)際案例系統(tǒng)講解了8要素的具體運(yùn)用技巧與方法。通過(guò)對(duì)這本書(shū)的學(xué)習(xí)，您將能正確地分解組織和個(gè)人的目標(biāo)及績(jī)效考核指標(biāo)，并將專業(yè)化的操作轉(zhuǎn)化為行之有效的辦法，順利地對(duì)績(jī)效指標(biāo)進(jìn)行量化，從而有效提升組織與個(gè)人的工作績(jī)效。

本書(shū)作者：胡八一


目 錄

第一部分　績(jī)效考核簡(jiǎn)論

第一章　傳統(tǒng)考核與量化考核

一、傳統(tǒng)績(jī)效考核失效的原因

二、傳統(tǒng)考核與量化考核的區(qū)別
(一)傳統(tǒng)考核的主要內(nèi)容與形式
(二)量化考核的主要內(nèi)容與形式
(三)傳統(tǒng)考核與量化考核的區(qū)別
(四)量化考核的收益

三、考核中直線主管與人力資源主管的責(zé)任

四、考核評(píng)估的主要內(nèi)容
(一)績(jī)效考核與考核評(píng)估的區(qū)別
(二)績(jī)效考核與態(tài)度、能力的評(píng)估

第二章　績(jī)效考核量化的“8+1”技術(shù)

一、績(jī)效量化的八因素
(一)歸納考核項(xiàng)目
(二)列出計(jì)算方式
(三)界定項(xiàng)目?jī)?nèi)涵
(四)確定項(xiàng)目目標(biāo)
(五)權(quán)重項(xiàng)目配分
(六)制定評(píng)分規(guī)則
(七)定位數(shù)據(jù)來(lái)源
(八)區(qū)分考核周期

二、績(jī)效計(jì)劃表
(一)績(jī)效計(jì)劃表是什么
(二)如何制定績(jī)效計(jì)劃表

第二部分　績(jī)效量化考核八因素的運(yùn)用

第三章　歸納考核項(xiàng)目——如何確定關(guān)鍵考核項(xiàng)目

一、從職責(zé)描述中歸納
(一)職責(zé)的見(jiàn)證文檔、表格和行為
(二)選擇關(guān)鍵項(xiàng)目的三大原則和工具
(三)選擇關(guān)鍵項(xiàng)目的四大導(dǎo)向

(四)描述考核項(xiàng)目的三個(gè)維度

二、從工作計(jì)劃中歸納
(一)為什么要從工作計(jì)劃中歸納
(二)從工作計(jì)劃中歸納考核項(xiàng)目的原則

三、從組織要求中歸納
(一)從組織要求中歸納考核項(xiàng)目的原因
(二)從組織要求中歸納考核項(xiàng)目的方法

第四章　列舉計(jì)算公式——如何列出考核項(xiàng)目的計(jì)算公式

一、倒扣型計(jì)算公式及其應(yīng)用
(一)倒扣型計(jì)算方式的優(yōu)點(diǎn)
(二)倒扣型計(jì)算方式的不足
(三)倒扣型計(jì)算方式的適用情景

二、統(tǒng)計(jì)型計(jì)算方式及其應(yīng)用
(一)統(tǒng)計(jì)型計(jì)算方式的優(yōu)點(diǎn)
(二)統(tǒng)計(jì)型計(jì)算方式的不足
(三)統(tǒng)計(jì)型計(jì)算方式的適用情景

三、比例型計(jì)算方式及其應(yīng)用
(一)比例型計(jì)算方式的優(yōu)點(diǎn)
(二)比例型計(jì)算方式的不足
(三)比例型計(jì)算方式的適用情景

四、三種計(jì)算方式的比較與運(yùn)用

第五章　界定項(xiàng)目?jī)?nèi)涵——如何界定考核項(xiàng)目的內(nèi)涵

一、為什么要界定項(xiàng)目?jī)?nèi)涵

二、界定項(xiàng)目?jī)?nèi)涵的方法

第六章　確定項(xiàng)目目標(biāo)——如何量化考核項(xiàng)目的數(shù)據(jù)指標(biāo)

一、項(xiàng)目目標(biāo)的分類
(一)最低目標(biāo)的設(shè)立
(二)最高目標(biāo)的設(shè)立
(三)考核指標(biāo)的設(shè)立

二、確立項(xiàng)目目標(biāo)的方法
(一)內(nèi)部歷史數(shù)據(jù)法
(二)外部競(jìng)爭(zhēng)數(shù)據(jù)法
(三)假設(shè)求證法
(四)其他應(yīng)注意的方法或事項(xiàng)

第七章　權(quán)重項(xiàng)目配分——如何計(jì)算并分配項(xiàng)目的權(quán)重配分

一、權(quán)重項(xiàng)目配分的原則
(一)分?jǐn)?shù)和權(quán)重
(二)配分原則

二、權(quán)重項(xiàng)目配分的方法
(一)經(jīng)驗(yàn)法
(二)權(quán)值因子判斷法

三、權(quán)重項(xiàng)目配分的注意事項(xiàng)

第八章　制定評(píng)分規(guī)則——如何制定拋物線式的評(píng)分規(guī)則

一、制定評(píng)分規(guī)則的方法
(一)經(jīng)驗(yàn)增減法
(二)間歇增減法
(三)正反比例法
(四)難易折線法
(五)扣分制法

二、 制定評(píng)分規(guī)則的原則

第九章　定位數(shù)據(jù)來(lái)源和區(qū)分考核周期

一、如何定位數(shù)據(jù)來(lái)源

二、如何區(qū)分考核周期
(一)區(qū)分考核周期的三種做法
(二)明確考核的目的

第三部分 績(jī)效考核系統(tǒng)的執(zhí)行

第十章　績(jī)效考核系統(tǒng)的執(zhí)行(上)

一、考核結(jié)果的運(yùn)用
(一)績(jī)效考核結(jié)果的運(yùn)用情形
(二)績(jī)效等級(jí)的劃分方法
(三)績(jī)效與薪酬的關(guān)聯(lián)
(四)績(jī)效與晉升的關(guān)聯(lián)
(五)績(jī)效等級(jí)申訴

二、評(píng)估考核環(huán)境

第十一章　績(jī)效考核系統(tǒng)的執(zhí)行(下)

一、實(shí)施績(jī)效考核
(一)合適的考核周期
(二)考核中斷或流于形式的原因
(三)細(xì)分關(guān)鍵考核指標(biāo)

二、績(jī)效改善面談
(一)績(jī)效改善面談的六個(gè)步驟
(二)強(qiáng)制推行績(jī)效面談

三、績(jī)效計(jì)劃的調(diào)整

附參考答案

附錄 工具表單

表1-1 量化考核表模板
表1-2 定性化考核表
表5-1 界定項(xiàng)目?jī)?nèi)涵操作步驟表
表7-1 權(quán)值因子判斷法所需表格
表11-1 員工績(jī)效等級(jí)分配表
表12-1 強(qiáng)制面談?dòng)涗洷?
本書(shū)售價(jià)：26元/本

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